Mancata assegnazione degli attrezzi sbloccando la runa dell'albero.

Ho appena sbloccato la runa dell'albero UTENSILI A GO GO, spendendo 25 stelline.
Il risultato è stato che non ho ricevuto alcun utensile.
Potete spiegarmi cosa è successo, grazie.

Intanto scusate il doppio posto.
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Possibile che da questo pomeriggio non ce nessuno che si degna di una risposta?.
Ma vi sembra normale come atteggiamento?.
Almeno dire, che ne so......hai sbagliato luogo, scrivi a pingo pallino, stiamo vedendo.....niente di niente.
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Utente: goblin601 ID: 50995591

EDIT: ho unito i tuoi post, per questa volta. Il multi post è vietato dal regolamento, evita questo comportamento se vuoi evitare sanzioni. Inoltre sei pregato di limitarti a descrivere quanto necessario per avere assistenza, per lamentele o critiche sono a disposizioni altre sezioni -*Venere*-

 

ciao i mods hanno un tot di ore di tempo per rispondere che sono molto di più di 5,
spesso rispondono anche in tempo reale, ma non è un atto dovuto, ed oggi è anche sabato..
comunque per avere una risposta appena arriveranno ti conviene mettere nick e id nel tuo post, altrimenti non possono controllare.

 

Ciao goblin601
innanzitutto partiamo dai tempi di risposta: come ti ha detto silvia8869 il regolamento prevede un lasso temporale di almeno 72 ore, prima di sollecitare con un nuovo post. Nel tuo caso sono passate 5 ore, decisamente minori di quelle previste . Il fatto che il Team risponda sempre velocemente è un vantaggio per i giocatori, ma non certo un obbligo. Inoltre sarebbe stato del tutto inutile scrivere "stiamo vedendo", come ci consigli, se un amministratore fosse stato in condizione di leggere il tuo thread nulla avrebbe impedito il controllo e la risposta al tuo problema.
Mi permetto inoltre di sottolineare la tua frase

rispondendoti che è assolutamente normale, dal momento che i tempi sono previsti dal regolamento, senza considerare che si tratta del fine settimana e soprattutto che il sistema che registra le operazioni in farm non scompare e ogni controllo è possibile anche trascorso del tempo.
Concludo questa parte chiedendoti, a mia volta, di tenere un atteggiamento più consono alla normale e civile convivenza su un luogo come questo, un forum di un gioco, dove lo staff presta volontariamente il proprio tempo a vantaggio di tutti .

E ora veniamo alla tua risposta: la runa utensili a go go prevede l'assegnazione di una cassetta XXL che, come immaginerai, non si posiziona da alcuna parte ma viene immediatamente dichiarata con una finestra di pop-up, dove è presente l'elenco degli attrezzi ricevuti, immediatamente caricati nel tuo fienile alla voce altro.
Questo il dettaglio dei 500 attrezzi avuti dalla cassetta XXL ottenuta il 28 febbraio alle 17.13: 282 chiodi, 56 tegole, 82 legni, 59 mattoni, 2 bombolette spray, 7 martelli, 2 pitture, 1 ape regina, 5 vanghe, 1 cestino, 3 ingranaggi.

Hai altri dubbi?

 

Si e pure tanti.
Perchè per prima cosa la cassetta non ho mai potuta prenderla alle 17.13 se ho aperto la discussione alle 16.27 (quindi l'ho presa almeno per le 16.15) e poi a me non è apparsa nessuna finestra di assegnazione utensili, altrimenti non ero qui a scrivere.

 

Ciao goblin601
proviamo a togliere un po' di dubbi, uno di certo: la cassetta appare come pop-up di conferma della runa, e gli attrezzi vanno direttamente nel tuo fienile, senza che tu faccia alcuna azione. L'orario in cui hai sbloccato la runa è garantito dal sistema informatico che registra le tue operazioni e che confermo, ieri 28 febbraio alle 17:13, ho appena ricontrollato
Ho pienamente compreso che tu non abbia letto o visto l'elenco, per questo ho inserito il dettaglio del contenuto.

Hai provato a verificare se il fuso orario scelto nel forum sia quello giusto? Perché devi tenere conto del +1 rispetto all'Inghilterra, infatti il tuo primo post a me risulta scritto con orario 17:27. Controlla dal tuo pannello, se scegli il fuso giusto vedrai che l'orario corrisponde.

Attendo la tua cortese replica

 

Non so cosa intendi per pannello.
Cmq io vivo in italia e quindi rispetto all'inghilterra siamo 1 ora avanti e se è come dici tu allora hai ragione.
Cmq colgo anche l'occasione x dire che il giorno da diversi giorni soffre di tanti bug, come il fatto di cacciarmi fuori spesso e volentiere o di annullare le cose che ho fatto (raccolta di prodotti, animali o alberi).
Considerando che il pc è stato appena formattato e che non ho problemi con altri siti, inoltre per precauzione ho pure fatto la pulizia dei cookie mi sembra che erano (come riportato qui sul forum dal post di un admin), mi chiedo come posso fare a risolvere questo spiacevole inconveniente che tra l'altro mi ha impedito di finire l'evento questo week end e sinceramente è molto scoraggiante (il vedersi sloggare di continuo).
Fatemi sapere e grazie.

 

Ciao
partiamo dall'orario del forum, clicca sul tuo nick in alto a sinistra e si aprirà il pannello, poi clicca su preferenze

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a quel punto ti si apre la finestra e trovi il menù a tendina da dove potrai scegliere l'orario italiano, Ora Centrale Europea, +1:00

​

selezionalo e salva.

Per quanto riguarda i tuoi problemi, potrebbero essere legati a tanti fattori, le pulizie innanzitutto, e le hai fatte, ma anche l'aggiornamento di Flash, fondamentale per giocare, a prescindere dagli altri siti in cui navighi, dove magari non è richiesto, rallentamenti di connessione, caso decisamente realista per l'esempio che poni, relativo alle semine che sembrano fatte e poi trovi il campo vuoto.
Tutto questo può causare problemi e difficilmente è legato al gioco. Hai controllato ogni possibilità?

 

Ciao, intanto chiedo scusa per il ritardo in cui rispondo.
Ma questo è dovuto a cause che ancora non riesco a capire e tanto meno a risolvere, nel login con errore nel gioco ed anche nel forum.
A questo punto posso dire che le ho provate tutte, dalla pulizia dei cookie allo scaricamento di Flash Player seguendo posto sul sito e quant'altro.
Ma continuo ancora ad essere buttato fuori improvvisamente dal gioco e il piu delle volte non riesco a rientrare.
Se riuscite ad indicarmi la retta via ve ne sarei grato.
Grazie mille.

 

Ciao
ho effettuato di nuovo un controllo e non risulta alcuna difficoltà del tipo che tu denunci.
Prova ad entrare nel gioco con un altro computer, questo dovrebbe chiarire qualche dubbio.
Fammi sapere

 

Allora, purtroppo non riesco ad accedere da altri pc visto che ne ho uno solo, cmq finalmente riesco a linkare il problema, infatti qui di seguito trovi quello che mi esce dopo un login fallito:

http://farmerama.bigpoint.com/Proje...vJILuVG87qOP_68Fhp63wOq7hEJNaMEwC-Of550sEczzQ

Riuscite a risalire alla fonte del problema adesso?.
Spero tanto di si, perchè di voglia di giocare ne ho tantissima ma in questo modo sinceramente mi sta passando.
Perchè ribadisco i continui errori di login ed i continui logout improvvisi del gioco.
Grazie mille in anticipo.

Scusate io non voglio mettere fretta a nessuno, però ci tengo a specificare che è passato un giorno dal mio ultimo post, il tempo passa e questo è già il secondo evento che salto dopo quello della settimana scorsa, non completato sempre a causa degli stessi problemi.
Grazie e speriamo che qualcuno si muova.

EDIT: unione dei messaggi. Il multipost è vietato

 

Ciao
oltre al consiglio di entrare da un altro pc, non certo comprandolo uno nuovo ma magari provando da un amico, non ci sono altre possibilità, dal momento che, te lo ripeto ancora, l'account non riscontra alcun problema e la farm gira normalmente ad ogni controllo da me effettuato. Hai provato a cambiare browser di navigazione?

A questo punto non posso fare altro, e ti consiglio di scrivere al Support di gioco, che magari trattando direttamente via mail può indicarti passo passo la procedura da seguire.

Prima di salutarti ti ricordo che i tempi di risposta sono ben oltre le 24 ore, nemmeno trascorse, in cui tu hai fatto multipost, che è vietato dal regolamento. Per questo motivo ho unito di due post precedenti.

Attendo un tuo cenno di lettura per poi chiudere il thread.

 

Ciao
il thread non ha avuto più repliche e quindi immagino che non sarà stata necessaria ulteriore assistenza.
Chiudo per tenere in ordine il forum e ricordo che sarebbe meglio replicare per permettere la chiusura diretta
Buon divertimento con Farmerama