selezione animali scompare

Buongiorno , ho questo piccolo problema da circa un mese . Volevo allevare le scimmie scoiattolo x una quest ma appena clicco sulla selezione mi sparisce . Mi va bene 1 volta su 30 . Ho provato a spostare il mouse sul quadratino , ad andare piano , forte , ma sinceramente ......il problema ce l ho dallo scorso evento baby boom , ho fatto un post :motel fantasma , ho chiesto aiuto al support che in data 01/ 04 / mi ha risposto : deve pazientare, il problema è noto e i tecnici stanno indagando, non è comunque solo un suo problema ma generale. Oggi è il 22/4 . se mi serve mezzora x mettere gli animali in un motel ........ c è qualcuno che mi può dare spiegazioni ?l ho solo io il problema o in generale ? A me sembra di essere stata paziente grazie
il mio id -giomi-ID: 14354756 livello 86 bahamarama 159

 

buona giornata riscontro lo stesso problema non riesco a mettere gli animali nel motel se potete aiutarmi grazie sono STELLAINLUMINATA ID14928164 liv. 91

 

Ciao -giomi- e STELLAINLUMINATA


-giomi-

cortesemente vorrei richiederti maggiori informazioni al riguardo, mi serve sapere in quale campo di gioco e in quale parte del campo di gioco riscontri questo problema, vorrei anche chiederti una cortesia, posiziona dei motel dove riscontri il problema, lasciandoli vuoti, poi torna qui e informami, farò fare dei controlli immediati ai nostri tecnici.

STELLAINLUMINATA

dalla tua esposizione, il tuo problema sembra a simile a quello dell'autore del thread, tuttavia non essendone certo ti chiedo cortesemente di aprire una tua segnalazione in questa stessa sezione dove spiegherai il problema che riscontri e dove otterrai supporto per il tuo caso

Rimango in attesa

 

il problema l ho nei motel messi in bahamarama , mi sono sparite nel frattempo 2 scimmie , ne avevo 3 ne ho acquistate 10 alle ore 14,40 e messo 4 in un motel . non ne posso + ne ho altri 2 vuoti . i motel sono posizionati sulla parte dx ma gli altri li avevo sulla sx

 

Ciao -giomi-

se il tuo problema è la spazione delle scimmie, ti riporto di seguito i dati:

Alle ore 00:01:34 del 22.04.2015 avevi solo 2 scimmie, le altre ( 12 )erano state impiegate nei motel qualche istante prima.

Alle ore 14:30:55 hai raccolto 3 scimmie da recinti posizionati nella tua isola, 3 + 2 = 5 scimmie

Alle ore 14:35:32 hai attivato un centro di produzione bikini che richiede 2 scimmie quindi 5 - 2 = 3 scimmie

Alle ore 14:39:01 hai comprato per 2 volte 5 unità di scimmie, quindi 10 + 3 = 13 scimmie totali

Alle ore 14:49:18 hai attivato un motel con 4 scimmie quindi 13 - 4 = 9 scimmie

Alle ore 16:09:33 hai attivato un centro di produzione bikini che richiede 2 scimmie, quindi 9 -2 = 7 scimmie

Attualmente alle ore 17:02 mentre ti scrivo, le scimmie in tuo possesso sono 7 quindi non vi sono state sparizioni.

Se hai un problema e non riesci a mettere le scimmie nei motel, posiziona i motel nel posto in cui riscontri questo problema, farò i dovuti controlli

Aspetto una tua risposta

 

nel frattempo ho raccolto una scimmia , ecmq mi capita anche nei poderi incolti , visto che ho messo un motel x il dubbio che mi hai fatto venire sulla posizione , ma anche con i cavalli c è lo stesso problema

non so cosa ho schiacciato

 

Ciao -giomi-

sono stato io per non farti fare multipost ho unito i tuoi messaggi, in futuro utilizza il tasto modifica per aggiungere qualcosa

Allora , se il tuo problema è che hai difficolta ad inserire animali nei motel, perchè la finestra scompare o non ti dà il tempo di cliccare sul mangime allora utilizza questa Guida - Pulizia Cache/Cookies/Cronologia alla lettera, poi torna e informami su come va.

Quello che voglio assicurarti e che non ci sono sparizioni di animali nel tuo account, probabilmente però hai difficoltà a inserire gli animali e ad attivare il motel, questo problema dovrebbe risolversi con le pulizie.

Aspetto un tuo riscontro

 

già fatto pulizia ma il problema che hai descritto benissimo ,mi rimane , cmq grazie

 

Ciao -giomi-

ho controllato e credimi per quello che noi possiamo vedere tutto funziona, se con le pulizie non hai risolto prova ad utilizzare un browser diverso da quello che utilizzi normalmente.

rimango in attesa.

 

lo so ,ho chiamato anche il Support di gioco , l altra volta su consiglio dell altro board administrator Venere , ma anche a loro non risulta niente . Solo che così non riesco a fare le quest con i motel e quindi a giocare . puoi chiudere e ti ringrazio . Valuterò se continuare a giocare così , ciao

 

Buongiorno -giomi-


grazie a te.


Chiudo e archivio la presente discussione.


Il Vostro Team Farmerama