posta

Buongiorno, mi sono iscritto da poco , ho un problema con la posta, riesco ad inviare i messaggi ad altri giocatori ma non riesco a riceverli, sono certo che mi sono stati inviati, ma nella casella di posta in arrivo non trovo nulla, come posso risolvere?

foxxID: 53203527

 

Sicuramente l'altra persona che voleva inviarti il messaggio ha sbagliato una maiuscola o una lettera.

 

Non saprei, non c'è modo di controllare se il problema è quello o altro?

foxx ID:53203527

 

Il mittente del messaggio sono io e il nome del destinatario ti assicuro che è scritto giusto, anche perchè non ho mandato 1 solo messaggio, ma più di 1 e mi sembra poco probabile fare sempre un errore di scrittura tutte le volte, inolte essendo foxx mio vicino, il messaggio inviato dalla barra dei vicini mette il destinatario in automatico e quando invio il messaggio compare regolarmente l'avviso che il messaggio è stato inviato correttamente.

Il problema deve essere un altro.

 

Ciao
ti ringrazio per l'impegno che metti, ma questa sezione prevede risposte precise, magari eseguite dopo un controllo che solo lo staff può eseguire.
La sezione è aperta alle risposte di altri giocatori, ma è il caso di aiutare solo quando c'è una soluzione univoca e non un tentativo

Ciao
ti ringrazio per la precisazione

Ciao
il problema che riscontri è legato a qualche caso di omonomia del nick, che impedisce al sistema di identificare esattamente il destinatario.
Dal forum non possiamo fare nulla per risolvere, ma ti consiglio di scrivere al Support di gioco e vedranno come aiutarti.
Spero sia tutto chiaro

 

Si tutto chiaro grazie, ho contattato il supporto immediatamente, ma a distanza di giorni ancora non mi hanno risolto il problema, resto in attesa fiducioso

 

Ciao
sicuramente non è questione semplice, ma sono certa che potranno aiutarti, controlla sempre la tua casella di posta, spam compreso. Il tuo caso è seguito ma ci vuole un po' di pazienza ed avrai risposta.
Chiudo questo thread e ti auguro buon divertimento con Farmerama