tesoro egizio

Discussione in "Archivio help" iniziata da kaka1949, il 5 settembre 2015.

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  1. kaka1949

    kaka1949 Autore attivo

    kaka1949,espongo questo problema ,ieri ho comperato n° 6 tesoro egizio spendendo 12 FIORINI
    e non mi sono stati accreditati,oggi ore 18,50 ne ho comperati N° 9 spendendo 18 FIORINI e
    non mi sono stati accreditati vi sembra giusto!!! prego la direzione di restituirmi i fiorini oppure i
    tesori egizi x un totale di 30 fiorini oppure 15 tesori egizi.grazie
     
  2. .-Enrico2002-.

    .-Enrico2002-. Comandante del forum

    Prova a cancellare la cronologia.:music:
    Nel frattempo ti ricordo che senza l'ID di gioco i moderatori non possono effettuare controlli.;)
     
  3. kaka1949

    kaka1949 Autore attivo

    id 37222493 kaka1949 come richiesto ho inserito le credenziali la cronologia e cancellata .
     
  4. -*Venere*-

    -*Venere*- Guest

    Ciao
    e grazie dal .-Enrico.- per averti consigliato di mettere l'id, fondamentale per effettuare controlli.

    Dalla verifica risulta che ieri, 4 settembre, hai acquistato alle 07:35 un pacchetto da 50 tesori egizi, con una spesa di 85 fiorini, e alle 21:49 3 tesori egizi, per 6 fiorini.
    Tutte e due gli acquisti sono stati regolarmente registrati dal sistema.
    Oggi non hai fatto acquisti ma hai usato 2 fiorini per saltare l'attesa della stanza Collana di Horus.
    Spero che sia tutto chiaro ;)
     
    A .-Enrico2002-. piace questo elemento.
  5. kaka1949

    kaka1949 Autore attivo

    no non e chiaro quello che ho detto in precedenza e verissimo!!!! d'ora inavanti mi guarderò bene di fare aquisti visto che sono un giocatore che di € ne ho spesi fin troppi.chiudo la discussione
     
  6. -*Venere*-

    -*Venere*- Guest

    Ciao
    gli addebiti di fiorini e gli accrediti di quanto acquistato risultano dal tuo dettaglio, che è l'unica cosa che posso controllare. Magari ci sono stati problemi di collegamento internet e le operazioni da te descritte non sono state registrate, e ovviamente non addebitate. Se vuoi ulteriori dettagli chiedi pure al Support di gioco, trovi in link nella mia firma.
    Chiudo come da te richiesto e vi auguro buon divertimento con Farmerama ;)
     
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