problemi con pacchetto dei regali

ore 20.50 del 25/9/2015
da due giorni ho problemi con il pacchettino per inviare i regali
per poterlo utilizzare ed aprire la videata con l'elenco di chi mi ha inviato i regali devo ricaricare il gioco.
se non lo faccio non riesco ad entrarci.
potreste per cortesia controllare grazie
Utente: Ornella1962ID: 30153707

 

Buonasera Ornella1962
il tuo potrebbe essere un problema facilmente risolvibile facendo le pulizie al PC
che trovi nella Guida - Pulizia/Cache/Cookies/Cronologia
prestando particolare atttenzione alla pulizia della Cache del Flash Player che trovi nel post 2
Resto in attesa di sapere se risolvi in questo modo o se riscontri ancora problemi!
Ti auguro un buon week end!

 

già provveduto prima di inviare il messaggio comunque e flash player si aggiorna in automatico con window's 8
comunque volevo solo segnalare la cosa
a me basta ricaricare il gioco.
buona serata e chiudi pure grazie

 

Non sei l'unica, Ornella, io devo cliccarci su una buona mezza dozzina di volte per poterci entrare. Luinil, escludi che possa dipendere dalle pulizie perchè, a parte che è pulito, l'altro mio account non ha nessunissimo problema ed al primo click si apre la schermata. Ergo è l'account (questo) che ha un problema e quì mi fermo, perchè se dipende o meno dal server a cui è appoggiato non è un fatto mio. Mi associo al pensiero finale di Ornella: non è un vero problema, di quelli che non ti fanno giocare, per cui posso pure tenermelo, ma è giusto che lo Staff ne sia informato.

 

Buongiorno Ornella1962,
chiudo il thread come da te richiesto.

Vi ringrazio per la segnalazione, la Sede è al corrente del problema e non appena avremo notizie in merito ve le comunicheremo.
Buon gioco e buona domenica ad entrambi.