Abbonamento premium

Discussione in "Archivio help" iniziata da .loredana60., il 22 dicembre 2015.

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  1. .loredana60.

    .loredana60. Semi-dio del forum

    Buon pomeriggio a tutti,
    Il mio abbonamento premium scade il 30 di dicembre.. la mia domanda è questa: se lo rinnovo ora perdo gli 8 giorni rimanenti?
    Colgo l'occasione per augurare a tutti i farm contadini/e e a tutto lo staff di moderazione TANTISSIMI AUGURI DI BUONE FESTE!!!!
     
  2. Rainfil

    Rainfil Leggenda vivente del forum

    Buonasera .loredana60. :)
    l'abbonamento premium, se non viene disdetto prima, si rinnova automaticamente;)
    quindi non è necessario effettuare il rinnovo prima della scadenza:)
    in questo modo non si corre il rischio di perdere dei giorni già coperti dall'abbonamento precedente;)

    Fammi sapere se posso esserti ancora utile o se posso chiudere il thread.
    Buon gioco e buone feste anche a te:music:
     
  3. .loredana60.

    .loredana60. Semi-dio del forum

    Mi pare di dedurre dalla tua risposta che se rinnovo l'abbonamento ora perdo i giorni restanti.. Ma non comprendo come posso rinnovarsi automaticamente dato che è un servizio a pagamento e se non pago di automatico credo ci sia ben poco! Forse che mi arriva un avviso??
     
  4. Rainfil

    Rainfil Leggenda vivente del forum

    Ciao .loredana60. :)

    quando hai fatto il primo abbonamento hai inserito i dati della tua carta di credito

    o del metodo di pagamento che hai usato, quindi, se non disdici prima,
    gli stessi dati verranno utilizzati per rinnovare l'abbonamento;)

    Solo nel caso tu abbia utilizzato il bonifico come metodo di pagamento,
    devi rinnovarlo qualche giorno prima, il tempo utile affinchè venga effettuato l'accredito:)
    Spero di aver chiarito il tuo dubbio, ma se così non fosse chiedi pure ulteriori chiarimenti ;)
    Buona serata e buon gioco:music:
     
  5. .loredana60.

    .loredana60. Semi-dio del forum

    Scusami Rainfill ma io non ho mai inserito i miei dati della carta di credito.. come ben tu saprai ci sono tantissimi altri modi di pagamento.. e mai fatti bonifici.. per cui non so come sia possibile che il mio abbonamento avvenga in automatico! Lo so sono un po' tarda:cry::cry:
     
  6. Rainfil

    Rainfil Leggenda vivente del forum

    Ciao .loredana60. :)

    potresti cortesemente dirmi come hai effettuato il pagamento del precedente abbonamento?

    Tutti i metodi di pagamento relativi agli abbonamenti, tranne il bonifico,

    prevedono l'inserimento di alcuni dati, sia che si usi una carta di credito o una paypal o un'altro dei metodi previsti,

    FpO2bqi.png
    Prova a controllare se una di queste opzioni è già stata utilizzata, in quel caso per rinnovare l'abbonamento verrà utilizzato
    lo stesso metodo di pagamento;):music:
     
  7. .loredana60.

    .loredana60. Semi-dio del forum

    Io utilizzo paysafercard che in genere non contiene mai più di 25-50 euro e non so come sia possibile riutilizzarla visto che devo farne una nuova ogni volta che la precedente è esaurita.. e a ogni paysafecard il codice cambia! ma comunque quando ho fatto l'abbonamento premium utilizzavo ancora se ricordo bene poste pay che da tempo non ricarico!
     
  8. Rainfil

    Rainfil Leggenda vivente del forum

    Ciao .loredana60. :)

    se hai utilizzato la postepay verranno utilizzati i dati che avevi inserito per rinnovare l'abbonamento,

    nel caso la carta non contenga credito sufficiente l'acquisto non verrà effettuato, e in quel caso potrai rinnovarlo
    dopo la scadenza utilizzando un nuovo metodo di pagamento:)

    Decidi tu se preferisci ricaricare il necessario per effettuare il rinnovo o se preferisci cambiare metodo.
    Resto in attesa di un tuo riscontro e ti auguro nuovamente buon gioco:music:
     
  9. .loredana60.

    .loredana60. Semi-dio del forum

    Capito.. quindi nel mio caso non sarà possibile il rinnovo automatico avendo la carta utilizzata in precedenza miseramente vuota!
    Da questo deduco che il rinnovo automatico non è un qualcosa a cui affidarsi nel caso in cui non si utilizzano carte di credito.. per tutto il resto sta al giocatore decidere se rinnovare o no! Deduco pure che se rinnovo ora perdo 8 giorni di abbonamento per cui mi conviene aspettare!
    Grazie per la pazienza che mi hai dimostrato e BUON NATALE!!!
    PS: si può chiudere!
     
  10. Rainfil

    Rainfil Leggenda vivente del forum

    Ciao .loredana60. ;)

    per il futuro ti ricordo che se vuoi disdire l'abbonamento puoi farlo fino a 14 giorni prima della data di scadenza,
    l'abbonamento naturalmente resterà attivo fino a quella data ;)
    Se rinnovi ora avrai 8 giorni coperti da un doppio abbonamento e non so quanto possa essere utile:)
    Mi dispiace non averti potuto aiutare di più e ti ringrazio per gli auguri che ricambio da parte di tutto lo Staff:inlove:
    Buon proseguimento e buone feste :music:
     
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