PASSIONE PER LA PESCA

Buongiorno a tutti,
stamattina, nell'evento "passione per la pesca", ho riscontrato un errore molto grave. Il primo giorno dell'evento ho totalizzato un tot di punti, non conoscendo ancora lo svolgimento del gioco ho controllato i premi in palio e senza cliccare niente ho visto che il tralcio del riquadro destro era già sbarrato con la scritta "esaurito". 80 punti mi sono stati scalati.
Ho pensato che la nuvoletta venisse assegnata in automatico e non ci ho fatto caso. Nel tralcio magico la nuvoletta mi è stata assegnata senza gli item (angolo tropicale, ballando con i pesci, qualcosa nell'acqua). Me li sono scritti per non sbagliarmi o confondermi.
Dopo lunghe e "penose" attese, visto la rarità delle esche, finalmente stamattina sono riuscita a prendere l'ultimo item; vado nella nuvoletta a posizionarli e mi appare la scritta: "Non hai questo elemento".
Nella cassa però gli item c'erano, ma con mia sorpresa trovo il tralcio cambiato il quale chiedeva i suoi item relativi giustamente (migliori amici, mostro dello stagno, il piacere della pesca).
E' possibile che ci sia stato un errore da parte vostra, per l'aggiunta grave (almeno per me)?
Vedete voi se si può fare qualcosa almeno per restituirmi gli 80 punti.

giannella1960
ID: 11990169

 

Nell'evento esistono 2 tralci:

- Quello dii sinistra con gli item Angolo del relax, Ballando con i pesci e Qualcosa nell'acqua che è il nuovo tralcio relativo all'evento in corso e per posizionare questi item devi prendere la nuvoletta che sta nel riquadro a sinistra.

- Quello a destra con gli item Migliori amici, Mostro dello stagno e Il piacere della pesca che è il tralcio dell'evento pesca che si è già tenuto. Poichè in quell'occasione molti utenti non sono riusciti a ricevere tutto ciò che era necessario per avviare il tralcio, è stata data la possibilità di prendere i pezzi mancanti (o anche prendere doppioni degli item). Chi in questo riquadro trova la riga del tralcio sbarrata con la scritta Esaurito! (senza averla acquistata in questo evento) è perchè ha già la riga dal precedente evento della pesca e su questa riga possono essere posizionati solo gli item presenti nel riquadro di destra

 

Ciao SEPTIMIUSHEAP
Forse non mi sono spiegata bene, il tralcio che avevo era si quello del secondo quadro, ma gli item che mi chiedeva erano quelli del primo quadrato, non mi sbaglio ne sono sicurissima, gli item richiesti gli ho copiati e scritti per il semplice motivo che anche a me sembrava strano e oggi ho trovato la sorpresa, tutto qui.
Grazie per avermi risposto.

 

Se l tralcio a cui ti riferisci è quello che trovi nella prima pagina delle righe allora è quello nuovo per questo motivo ti richiede gli item del primo riquadro

Il tralcio vecchio è più sotto nell'elenco (io ce l'ho dopo la riga Allevamento di oche) prova a cercarlo con calma e lo troverai

 

Buon pomeriggio giannella1960

Se hai trovato la scritta esaurito a inizio evento è perchè quella riga l'hai ottenuta la volta scorsa, con le 80 monete probabilmente hai acquistato l'altra riga

Ogni riga chiede i suoi item, non è possibile che chieda gli item dell'altra riga, prova a controllare meglio e fammi sapere.

Ringrazio SEPTIMIUSHEAP per il suo aiuto ed attendo una tua cortese risposta prima di chiudere

Buon raccolto

 

Ciao Anjo
la seconda riga l'ho presa oggi con altre 80 monete, sarà impossibile ma è così, ne sono sicurissima quel tralcio l'ho letto e riletto 1000 volte.
Non so se facendo i controlli si può risalire all'errore.

 

Buon pomeriggio giannella1960

Per questo tipo di controllo ti consiglio di postare in Domande Tecniche,ricordandoti di scrivere il nome utente e l'ID di gioco,dati fondamentali per l'assistenza richiesta

Una volta postato nell'altra sezione,torna qui per comunicarmelo in modo che io possa chiudere questo thread

Buon raccolto

 

Ok farò così.
Ringrazio te e SEPTIMIUSHEAP augurandovi un buon fine settimana
puoi chiudere.

 

Buona sera giannella1960

Chiudo il thread come da te richiesto

Buon fine settimana anche a te