impossibile caricare il trenino

Salve, provo a posizionare i recinti sul trenino e dopo averli sistemati e avviati mi compare la finestra che non ho abbastanza prodotti.. che significa? se non avessi i recinti in inventario non potrei sistemarli... anche ieri mi è successo qualche volta ma poi li riposizionavo e il trenino partiva oggi niente.
è possibile che servano i fiorini? mi sembrava di aver letto che non fossero necessari posizionando il controvalore in recinti.
qualcuno potrebbe chiarirmi le idee per favore? grazie

 

Buon pomeriggio shaky_lilli

senza ID di gioco mi è impossibile fare controlli.

In ogni caso proviamo a vedere di capire dove sia il problema. Mi puoi fare un esempio di quali recinti carichi sul trenino e quale carico scegli?

Il trenino si può far partire con recinti o con fiorini.

Attendo una tua risposta e ti auguro una buona domenica

 

id: 15842627
shaky_lilli

l'ultimo tentativo fatto:
gabbia anaconda 50
caseificio 150
cavalli arancione 220
struzzi giallo 60
recinto anatre 20
recinto capre giganti 250
totale 750
avvio il trenino e mi si apre la finestra "non hai abbastanza prodotti"

ho ritentato e non funziona, può essere che qualche recinto di quelli non si possa caricare?
ma se così fosse non dovrebbe essere segnalato?
ora ho ritentato con il mausello dei pipistrelli rosso 600 e caseificio 150 ed è partito.
io sono un pò confusa... è tutto il giorno che faccio tentativi e a quest'ora avrei potuto ottenere parecchi carichi


penso di aver capito il problema, ogni volta che posiziono un "recinto gigante", evidentemente non si possono mettere, però non mi sembra di aver letto nulla in proposito nelle faq.

edit: unito multipost e rimosso ref link

 

Buonasera shaky_lilli

ho effettuato un test caricando il trenino esattamente come hai detto tu:

ed il trenino è partito regolarmente. Le stalle giganti si possono caricare senza problemi.

Puoi nel caso provare ad effettuare tutte le pulizie come indicato in questa guida? Intanto da parte mia ho provveduto ad effettuare sul tuo account una procedura di pulizia approfondita.

Attendo una tua risposta per sapere se ripulendo tutto per bene il problema si risolve. Grazie.

Nel frattempo ti auguro una buona serata

 

ho fatto le pulizie come da te suggerito ma niente, ogni qualvolta posiziono il recinto capre gigante sul trenino non parte
inizio a scocciarmi anche perchè recinti giganti ne un paio e valgono parecchio

 

Buongiorno shaky_lilli

se mi dici esattamente quali recinti vuoi mettere sul trenino posso chiedere ai tecnici di provare ad avviartelo loro in maniera tale da vedere se il problema è legato all'account. Chiaramente se vuoi fare questa prova lascia il trenino libero

Altrimenti puoi mettermi uno screenshot di quello che ti appare. Nel caso tu decida per lo screenshot puoi seguire questa Guida.

Attendo una tua risposta e ti auguro una buona giornata

 

1 struzzi giallo
1 recinto maiale gigante
1 recinto capre gigante
2 recinti tacchini
1 anaconda

 

Ciao shaky_lilli


la prova è stata effettuata ed effettivamente dà messaggio di errore. Questo dovrebbe dipendere dal fatto che il recinto struzzi giallo non è un semplice potenziamento ma è fuso con la sua base. Dovresti posizionarlo in terra e poi eliminarlo, in maniera tale da scorporarlo. In questo modo poi mettendo il potenziamento sul trenino dovrebbe partire.

I tecnici non possono farlo perchè non hai campi liberi dove poter posizionare il recinto struzzi giallo. Se tu potessi effettuare questa prova capiamo se il problema dipende da quello. Grazie.

Attendo una tua risposta e ti auguro una buona giornata

 

ok ho seguito il tuo consiglio e il treno finalmente è partito
però immagino che sia ormai fuori orario e quindi ricontrollando il trenino in città non c'è e non vedo scorrere il tempo
grazie per la disponibilità e l'aiuto
comunque si può chiudere! sarà per la prossima

 

Non ti preoccupare non perdi niente,il carico ti verrà accreditato anche se non vedi scorrere il tempo.Vedi però che per l'accredito ci vuole un pò di tempo

 

Buon pomeriggio shaky_lilli


bene il problema è stato individuato, però effettivamente non l'hai caricato prima che l'evento giungesse al termine. Forse non aggiornando la pagina vedevi ancora il trenino per caricare i recinti ma in realtà non è stata registrata l'operazione perchè le 14:00 erano passate.


Attendo una tua ulteriore conferma di lettura prima di chiudere il thread. Ringrazio stelladigiada per l'intervento.


Buon pomeriggio ad entrambe

 

Buongiorno shaky_lilli

sono trascorsi parecchi giorni dall'ultimo intervento, pertanto si ritiene che non ci sia più interesse nella segnalazione.

Per mantenere ordinato il forum procedo alla chiusura e archiviazione del presente thread.

Buona giornata

Il Vostro Team Farmerama