fiorini non arrivati

Discussione in "Archivio help" iniziata da nicofranci, il 9 agosto 2016.

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  1. nicofranci

    nicofranci Apprendista

    io ho acquistato giorni fa dei fiorini attraverso sms.... oggi mi sono state addebitati i soldi ma non mi sono arrivati i 50 linden ... potete controllare grazie
     
    Ultima modifica: 9 agosto 2016
  2. -*Anjo*-

    -*Anjo*- Leggenda vivente del forum

    Buona sera nicofranci:)

    Per ricevere assistenza in questa sezione è necessario inserire all'interno nel post nome utente e l'ID di gioco, dati che trovi in basso sulla cornice della farm ;)

    Inoltre ti chiedo la cortesia di scrivere in italiano e di specificare cosa intendi per linden, grazie.

    Buon raccolto :p
     
  3. nicofranci

    nicofranci Apprendista

    Utente: nicofranciID: 26842178
     
    Ultima modifica: 9 agosto 2016
  4. -*Anjo*-

    -*Anjo*- Leggenda vivente del forum

    Buon giorno nicofranci :)

    Se sei sicuro che i soldi ti siano stati scalati allora devi contattare direttamente il Support pagamenti (le parole verdi sono cliccabili).

    Attendo una tua conferma di lettura e ti auguro un buon raccolto;)
     
  5. nicofranci

    nicofranci Apprendista

    si sono sicura... perche mi è arrivato sms.. di addebito
     
  6. -*Anjo*-

    -*Anjo*- Leggenda vivente del forum

    Buon giorno nicofranci :)

    Ti è stato scalato solo il costo del sms oppure del servizio acquistato? Se è del servizio acquistato allora puoi contattare il Support pagamenti (le parole verdi sono cliccabili).

    In attesa di una tua conferma di lettura, ti auguro un buon raccolto ;)
     
  7. nicofranci

    nicofranci Apprendista

    adebbito di 2,40
    non mi fà fare la segnalazione... continua a dire mancano dati ma io ho compilato tutto

    ok ci sono riuscita... solo che la mail d'attivazione non è piu valida come posso fare?

    Edit-unito i messaggi
     
    Ultima modifica di moderatore: 12 agosto 2016
  8. -*Anjo*-

    -*Anjo*- Leggenda vivente del forum

    Buon giorno nicofranci :)

    Prova ad inserire un altro indirizzo email nel modulo del support pagamenti che sia valido, nel caso non lo accetti allora devi contattare il support di gioco per farti cambiare l'indirizzo collegato al gioco, visto che da solo non puoi farlo essendo quello vecchio non più valido.

    In attesa di una tua risposta, ti auguro un buon raccolto ;)
     
  9. nicofranci

    nicofranci Apprendista

    purtroppo non mi hanno cambiato la mail ... e quindi per enessima volta ci rimetto i soldi
     
  10. -*Anjo*-

    -*Anjo*- Leggenda vivente del forum

    Buon giorno nicofranci :)

    Mi dispiace ma i canali da usare in questi casi te li ho indicati, non posso fare altro quindi chiudo il thread e ti auguro un buon proseguimento ;)
     
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