sottratti 30 fiorini

Discussione in "Archivio help" iniziata da moppina64, il 13 novembre 2016.

Se vuoi essere coinvolto attivamente al Forum e partecipare alle varie discussioni, o vuoi iniziare un tuo thread o topic, dovrai accedere al gioco per prima cosa. Assicurati di registrarti se non possiedi un tuo account di gioco. Siamo in attesa della tua prossima visita nel nostro Forum. „GIOCA“
Stato discussione:
Chiusa ad ulteriori risposte.
  1. moppina64

    moppina64 Abitudinario del forum

    scusatemi...ma vi sembra giusto che se la BP decide di cambiare/aggiungere un'altro tipo di pagamento io ci devo rimettere 30 fiorini ???? >:(>:(:mad::mad::mad: continuate così e vedrete in quanti rimarranno in questo gioco
     
    A ercole100 piace questo elemento.
  2. CrazyDiamond

    CrazyDiamond Oracolo onnisciente

    Buongiorno moppina64 :)

    a parte che non è questa la sezione corretta per il tuo intervento ma potresti spiegarmi meglio a cosa ti riferisci? Grazie

    Buona giornata :)
     
  3. moppina64

    moppina64 Abitudinario del forum

    mi riferisco al fatto che come al solito da 1 ricarica di 10 euro mi aspetto non 300 fiorini,ma 330 (il 10% in più) invece stamattina fatta 1 delle mie solite ricariche, mi vedo richiedere nuovamente tutti i dati della mia carta di credito...questo per il motivo di un tipo nuovo di pagamento che è stato aggiunto...ora... per me ne possono aggiungere 1000 di modi di pagamento diversi,il fatto non mi interessa minimamante, ma non vedo il motivo di richiedermi tutti gli estremi miei di pagamento, facendo così non mi è stato riconosciuto il mio bonus del 10% equivalente a 30 fiorini...e mi sento presa in giro nuovamente...cosa che ultimamente capita moooolto spesso da parte della bp
     
    A ercole100 piace questo elemento.
  4. CrazyDiamond

    CrazyDiamond Oracolo onnisciente

    Buonasera moppina64 :)

    quale sarebbe questo nuovo tipo di pagamento che sarebbe stato aggiunto? Non mi risulta essere stato introdotto nessun nuovo tipo di pagamento di recente. Se tu fossi così gentile da dirmi il nome te ne sarei grata.

    Per quanto riguarda il fatto che ti siano stati richiesti nuovamente i dati come se fosse il primo acquisto è un problema già noto ai tecnici e siamo in attesa di notizie.

    Attendo una tua risposta e ti auguro una buona serata :)
     
  5. moppina64

    moppina64 Abitudinario del forum

    non so dirti il nome per intero ma "safecard" me lo ricordo...tipo...paysafecard,o simile con un 5% in più di fiorini se ricarichi con quella...stessa cosa a mia sorella,quindi un problema non solo mio...e penso che altri utenti abbiano avuto la stessa esperienza, comunque so cosa dico e non è il problema dei 30 fiorini, è la presa in giro...quindi sono io che attendo delucidazioni,perchè mi sto stancando di questi atteggiamenti che a me suonano come "abusi"
     
    A ercole100 e siegfried1953 piace questo elemento.
  6. silvia8869

    silvia8869 Leggenda vivente del forum

    salve moppina, scusa se mi intrometto, ma la paysafecard esiste come tipo di pagamento da quando esiste il gioco..
    in questo thread ne parlo, ed è del 2014
    https://board-it.farmerama.com/index.php?threads/offerta-fiorini.13160/#post-60794
    ed ha sempre funzionato così come oggi, è l'unica che dà fiorini per la ricarica che fai, e non grazie al precedente acquisto, come la carta di credito..
    per il resto.. non è di mia competenza.. ma visto che ho parlato io in questi giorni della paysafecard ci tenevo a precisare che non è assolutamente una novità.
     
    Ultima modifica: 13 novembre 2016
    A kotokoFC piace questo elemento.
  7. Altea72

    Altea72 Abitudinario del forum

    All'inizio di questo 3d moppina parla di un 10% in più, cosa che avviene col pagamento con una normale carta di credito e non con la paysafecard che ne da solo il 5%.

    Anch'io ho sompre utilizato come pagamento una carta di credito usufruendo di questo comodo bonus del 10%, ma ora non è più disponibile e piacerebbe sapere anche a me se questo è solo un disguido momentaneo o se questo bonus non sarà più disponibile.
     
  8. silvia8869

    silvia8869 Leggenda vivente del forum

    ciao altea,
    non è esattamente così, il 10 per cento in più con pagamento con carta non è sull'acquisto, ma sul successivo acquisto, ovviamente pagando sempre con carta di credito nel tempo lo avrai ad ogni acquisto, ma grazie al precedente pagamento, l'unico modo che dà fiorini in più sull'acquisto fatto al momento è la paysafacard.
    e la risposta è stata data..
    è un problema noto che non riconosce il precedente pagamento, quello che ti posso dire io è che se acquistassi due volte nella stessa giornata con carta di credito nel secondo acquisto ti accredita il dieci in più, non so cosa succede acquistando poi dopo giorni, cioè se riconosce ancora il precedente pagamento e accredita il dieci o non lo riconosce di nuovo.
     
  9. Altea72

    Altea72 Abitudinario del forum

    Grazie Silvia, utilizando sempre la carta di credito ho dato per scontato che fosse sull'acquisto e non perchè era stato fatto un'acquisto precedente.

    Il punto rimane, però. Con la cancellazione dei dati se facessi ora un'acquisto risulterebbe cone se fosse il primo e non avrei il bonus, quindi speriamo che i tecnici ripristino la memoria degli acquisti precedenti.
     
    A silvia8869 piace questo elemento.
  10. moppina64

    moppina64 Abitudinario del forum

    è stata comunque l'unica cosa che ho notato a parte il dover reinserire i miei dati nuovamente,e di conseguenza non vedermi accreditare i 30 fiorini in più come è sempre successo dal 2011 ad ogni mio acquisto...e sono sempre in attesa di una risposta
     
    A ercole100 piace questo elemento.
  11. siegfried1953

    siegfried1953 Barone del forum

    Ciao credo che e tutto per il nuovo contratto con la Bp. Avendo chiuso i nostri vecchi contratti , e avendo messo su un azienda nuova mantenendo
    lo stesso nome ma proprio nuova devono chiedere per forza di nuovo i nostri dati per i pagamenti che uno vuole fare.
    Fin qui va bene, ma a tutti noi che abbiamo fatto acquisti in precedenza viene tolto il 10% del primo sul nuovo acquisto. Non sono poche cose, per
    moppina64 sono 30 fiorini , ma succede per centinai e migliaia di persone che e un bel risparmio per la nuova Bp , secondo me anche molto
    ingiustificato anzi vergognoso.>:(
     
  12. CrazyDiamond

    CrazyDiamond Oracolo onnisciente

    Buonasera:)

    veramente la risposta l'ho data... Il fatto di richiedere i dati come se fosse la prima volta e non assegnare la percentuale in più per i pagamenti che la prevedono in base ai precedenti acquisti sono all'attenzione dei tecnici e stiamo aspettando notizie in merito.

    Al momento non so altro, e non appena avrò altre informazioni tornerò a comunicarle.

    Ma invito a non fare false affermazioni come che paysafecard è un nuovo tipo di pagamento o che

    Non c'entra nulla la nuova azienda. Ripeto che è un problema all'attenzione dei tecnici e siamo in attesa di notizie.

    Buona serata :)
     
    A siegfried1953 piace questo elemento.
  13. CrazyDiamond

    CrazyDiamond Oracolo onnisciente

    Buongiorno :)

    essendo passati parecchi giorni chiudo la presente discussione. Il problema è stato risolto. Per qualsiasi lamentela potete rivolgervi al support di gioco. Grazie.


    Buona giornata :)
     
Stato discussione:
Chiusa ad ulteriori risposte.