coniglietto pasquale

Ho scritto al support di gioco per ricevere il premio del coniglietto pasquale. Ho chiesto la fabbrica di rastrelli. Ma non mi è stato ancora accreditato nulla. Come mai?

 

Ciao

Controlla la tua e-mail di gioco. Se hai ricevuto il messaggio automatico di risposta con il numero di ticket, non preoccuparti, è tutto a posto e devi solo attendere un po'. Considera che siamo nel fine settimana e, anche se spesso il support funziona anche nei festivi, è normale e sacrosanto che a volte vi possa essere qualche rallentamento in tali giorni.

Congratulazioni per la tua vincita

 

Scusate se mi intrometto ma perchè hai chiesto la fabbrica di rastrelli? Tu hai vinto l'item pentola d'oro
chiccolina59, casella Z 7, premio vinto: 1 Item "Pentola d'oro"
https://board-it.farmerama.com/inde...o-pasquale-o-uovo-di-cioccolato.37645/page-13

 

scusa non avevo capito e non ho controllato bene. Comunque l'item pentola d'oro non l'ho trovato nell'inventario. Ma la mia a-mail di gioco cosa sarebbe? cioè dove devo guardare. Non ci capisco molto.Grazie per l'aiuto

 

Buon pomeriggio chiccolina59
ringrazio fenista e lolynomade per l'aiuto che ti hanno dato.
Il support di gioco mi ha comunicato di aver ricevuto la tua richiesta e ti ha già risposto per cui l'assistenza continua presso di loro, ora non resta che controllare nella tua posta elettronica ed interagire da lì.

Quando ti sei iscritta al gioco, fra i tuoi dati hai inserito anche un indirizzo e-mail ed è su quello che il support comunica con te, se per caso non trovi nessun messaggio nella posta in arrivo guarda anche la cartella della spam
In attesa di un riscontro auguro a tutti buon proseguimento

 

Grazie. Ho controllato la posta tutto a posto. IL supporter ha risposto. Potete chiudere e grazie mille per i vostri preziosi consilgi

 

Buon pomeriggio chiccolina59
mi fa piacere che tutto sia a posto e ti ringrazio per la conferma
Chiudo la discussione come richiesto e ti auguro buon fine settimana