chiarezza sugli orari bonus di sabato

Buongiorno
in merito a questa discussione,
https://board-it.farmerama.com/index.php?threads/bradipo-dove-sei.38158/#post-365287
la domanda è
L'evento è iniziato prima o no?

 

Buongiorno silvia8869

immaginavo tu aprissi una nuova discussione per chiederlo ma se l'avessi saputo l'avrei detto direttamente in quella discussione da te riportata.

Non lo so se è iniziato prima, non abbiamo avuto comunicazioni in merito altrimenti sarebbero state riportate in forum. Io sono rimasta alle 10 come orario, in quel caso pare essere partito prima, il perchè non lo so. In quel caso ho detto, perchè può essere una cosa che per errore abbia riguardato alcuni utenti, come anche no, non so dirtelo. Solo il support in questo caso può dar risposte.

Buona giornata

 

Buongiorno Crazy
No, non avevo capito in quella risposta..
anche perchè..

veramente la mia domanda era legittima, perchè al support non è stato mai mandato tesoro12 ma pina1201

 

Ciao silvia8869

in quel caso per errore è stata mandata pina1201 ma come si sa l'assistenza la si da al titolare del thread, non ad altri che si accodano, quindi è chiaramente un errore aver mandato pina anzichè tesoro12 anche perchè pina1201 non pare abbia riscontrato problemi quindi sarebbe stato inutile mandare pina1201 al support.

Detto questo

in merito alla tua domanda come ho già scritto nella mia precedente risposta non lo so se è iniziato prima o no, se c'è stato qualche errore per alcuni account o no, non lo so, l'unico che può dar chiarimenti è il support.

Buona giornata

 

Infatti il dubbio sulla poca chiarezza nasce quando pina chiede semplicemente gli orari effettivi del bonus e viene spedita al support,
nonostante non abbia chiesto alcun controllo, ma abbia fatto una semplice domanda, piuttosto lecita direi..
perchè ovviamente è chiaro che, nella normalità, se l'evento non fosse iniziato prima delle 10.00 un acquisto alle 9.20 non avrebbe permesso a tesoro di ricevere il bonus, che infatti non trova dopo meno di 24 ore..
e non avendo letto alcun avviso credo che sia la prima domanda che salta in mente..
E permettimi di dire che son rimasta basita nel leggere Eufrosine mandare pina al support e tu invece risponderle l'opposto, quasi come fosse stata pina a prendere l'iniziativa di farlo.
Idem per la risposta data a me, che non avrei mai chiesto come mai tesoro12 fosse stato mandato al support.. se fosse stato mandato al support..
e visto che su pina12 non c'era alcun controllo da fare in questo caso non c'era alcun perchè nel non dare una semplissima risposta e mandarla invece al support..
Comunque sarebbe corretto che la sede comunicasse delle cose pubblicamente invece di rifugiarsi al support, perchè sarebbe giusto che tutti coloro che comprano il bonus sappiano gli orari corretti.. e che il bonus funzioni per 24 ore da quando si attiva.. ossia al momento dell'acquisto.
Buona giornata

 

Ciao silvia8869

come ho scritto, può essere stata una cosa non voluta il fatto che sia partito prima, un errore del quale non ci si è accorti finchè non è stato segnalato. Quindi comunicati non ce ne sarebbero potuti essere.

Comunque non so cosa sia successo, non ho comunicazioni in merito.

Buona giornata

 

questo l'ho capito bene..
è l'unica cosa chiara..
ma io intendevo dire che sarebbe il caso che non tu.. ma la sede.. avesse il buon gusto di informare delle cose tramite comunicati, perchè troppo spesso omette delle cose che invece sarebbe corretto comunicare pubblicamente.
troppo spesso.. e la cosa non è bella proprio per nulla..
So benissimo che se non ci sono comunicati non è per tua mancanza.. ma una loro mancanza..
Suppongo si possa chiudere e ti ringrazio per essere intervenuta qui.
Ciao e buona giornata.

 

Buongiorno silvia8869

chiudo la discussione.

Buona giornata