gioco in manutenzione e babyboom

akho io non credo ci siano danni nelle farm bloccate, ma sono state bloccate solo per non permettere di usare il bug
ovviamente è una mia considerazione.. nulla di certo..

anche qui suppongo che non possano stabilire il risarcimento fin quando non sapranno quanti giorni resterete fuori dalle vostre fattorie..
Per un giorno magari ci potrebbero essere tot risarcimenti.. ma se i giorni fossero quattro? I risarcimenti dovrebbero essere almeno adeguati alle giornate di blocco..
ma è sempre una mia supposizione..

presumo che neanche a loro convenga che proprio chi paga non stia giocando..
quindi credo che il problema abbia la priorità su tutto in questo momento..
il dubbio è quando riusciranno a risolverlo nonostante ci lavorino a fondo.

 

Anch'io spero non ci siano danni ma l'hanno detto loro, non io. Hanno bloccato per evitarne altri: sempre parole loro, non mie, e se non avessero bloccato per tempo...
La storia della raccolta alberi: realtà o solo voci per nascondere qualcosa di più grave?

Il loro comunicato, come ho scritto, pone più dubbi e timori, anziché tranquillizzare l'utenza. Siamo sinceri ma, al momento, che si stiano adoperando letteralmente "a tutto vapore" sono e restano parole, visto che non hanno neppure voglia di concederci un breve comunicato, poche righe, con cui almeno per una volta abbiano il coraggio di dirci cosa sta succedendo.

A questo punto, un giorno in più o in meno non fa alcuna differenza, basta sapere a cosa andiamo incontro.

 

oppure per evitare che altri usufruissero del bug

 

Piccola deroga ai miei principi, perché ho il diritto di essere informata e a quanto pare l'informazione viene da qualcuno che forse sa e sostituisce, o sostituisce... fate voi.
Comprendo benissimo che con la sede nel panico sia assolutamente difficile prendere iniziative, o addirittura impossibile, trovo però altrettanto curioso che di fronte all'impotenza, pur imposta magari, ci sia la consueta rincorsa alla giustificazione per forza, per partito preso, per amicizia, per altro che non posso sapere.
Mi chiedo solo una cosa, visto che io spesso, e nemmeno sempre, mi limito ad un semplice sguardo alle faq, e talvolta manco quello, se un utente entra e legge la sezione, esclusivamente quella, in quanto suo diritto, trova eventi pubblicati con data ancora evidente, nessuna correzione, nessuna informazione che faccia pensare altro. Perché non mettere semplicemente "evento sospeso in attesa di indicazioni dalla sede"? Perché si deve per forza leggere mezzo forum per capire che qualcosa, anzi molto non vada? A che serve un forum se non a dare le minime indicazioni di base? Chiediamoci perché in tanti stanno postando e chiedendo dell'evento, o no?
Non aggiungo altro sul caos, è ormai evidente che è tutto obsoleto e fin troppo portato al limite per funzionare decentemente.
Grazie

 

Buon pomeriggio

Giusto per mera informazione, gli eventi son già stati tolti dal calendario, e anche dal calendario anticipazioni eventi ancor prima che tu postassi, come puoi vedere dall'orario di modifica, così come è già stato scritto ''momentaneamente sospeso'' in tutti gli eventi in programma.

Buona serata

Il Vostro Team Farmerama

 

Intanto mi fa estremamente piacere che sia stato fatto, un attimo prima di scrivere ho controllato la faq, ma immagino che avendo una serie infinita di cose da fare abbiate seguito un ordine per farle. Quindi la faq non riportava quella dicitura per me fondamentale, felicissima che abbiate racconto il consiglio, magari anche telepatico, e lo abbiate fatto.
Ritengo che tutto questo andasse fatto molto prima, tipo ieri, e non casualmente in contemporanea al mio post. Ma è stato fatto, lo trovo ottimo.
Trascuro ogni commento ulteriore e ringrazio per l'illuminata correzione.

 

Hai perfettamente ragione ma, finché non riceveremo informazioni tutte le supposizioni sono valide. Nelle domande tecniche, tra i non premium che hanno avuto accesso alla fattoria, c'è chi lamenta sparizione di sequoie giganti, chi di fiorini, chi di bonus che non funzionano: semplici dimenticanze, distrazioni, o problemi più gravi di quelli che potrebbero sembrare?

 

ah beh questa è una cosa che accade dai tempi che furono..
anche a me sono spariti i pini di norfolk, ma non oggi, i pini mi son spariti proprio pochi giorni fà, quando c'era il pino di norfolk come ricompensa nell'evento.. e vado a vedere.. e ne trovo meno di quel che avevo prima di prendere anche quello dell'evento
e negli anni anche altro è sparito.. e sono certissima..
e non mi scrivo quel che ho eh
però alcune cose son troppo evidenti.. soprattutto quando ne hai conferma anche da altri ai quali hai detto quanti ne avevi..
a volte mi son sparite cose mentre le posizionavo, magari mi sloggava.. tornavo e non c'erano quelle cose che stavo per posizionare e che quindi ero certissima del numero in mio possesso..
ma tanto anche se scrivessi in tecniche? per sentirmi dire che non li avevo mai avuti?
E allora preferisco non scrivere proprio.. che almeno non divento verde..

 

Non vorrei si creasse ulteriori polemica pure qui, intervengo solamente per dire che gli annunci e il calendario son stati modificati ben prima del tuo post. Grazie comunque per il suggerimento.

Buona serata e buona continuazione di discussione a tutti

Il Vostro Team Farmerama

 

Ma come c'è un bug?

In tutta la serie di comunicati che si sono succeduti dalle 14,31 di ieri pomeriggio fino alle 22,45 di sera non se ne fa accenno!
https://board-it.farmerama.com/index.php?threads/manutenzione-straordinaria.38498/#post-368545


Concetto ribadito anche da CrazyDiamond:

Mi è stato insegnato a credere solo alle comunicazioni fatte dalla sede!


Sarebbe opportuno un intervento dall'alto, oltre le Alpi, per rassicurarci e dare qualche notizia su come procedono i tecnici, intervento chiesto da più parti, solo per rispetto all'utenza, mica per altro!!

 

sicuramente io non ho riportato frasi di utenti.. ma di comunicati ufficiali seppur all'estero!
Vuol dire che all'estero nei comunicati non comunicano con la sede?
E poi se vuoi chiedere qualcosa alla sede perchè citi me?
Se non credi a quel che dico ignorami.. no?

 

Vabbè, avrei preferito scriverti un gufo, ma evidentemente non potresti leggerlo perciò lo scrivo qui e speriamo di non combinare danni

Premessa importante: le informazioni di seguito sono tratte da un forum farmerama straniero, sempre farmerama è, ma non è questo forum, perciò imploro in ginocchio tutti coloro che leggeranno di non stressare lo staff di questo forum per avere conferme o smentite o chiarimenti che evidentemente non potranno dare fino a quando non avranno a loro volta notizie ufficiali da dare.

Ieri pomeriggio ho seguito lo svolgimento dei fatti sul forum francese, più o meno riesco a leggere quella lingua senza stravolgere troppo il significato di ciò che è scritto. Ad un certo punto, senza dare comunicazioni ufficiali oltre quelle che abbiamo letto anche qui, ma parlando quasi, come dire, "da giocatore a giocatore", (o da uomo a uomo, come si preferisce), un amministratore di quel forum ha voluto fornire alcuni dettagli in via non ufficiale, intervenendo a più riprese qui:

http://fr.bigpoint.com/farmerama/board/index.php?threads/maintenance-u-mauvais-moment.40864/

Ora, io non ho modo di sapere se abbia raccontato cose vere o inventate (ma personalmente tendo a credere che siano vere), nè mi capacito di come abbia maturato la decisione di svelare notizie ufficiose; comunque, riassumendo:

- subito dopo la partenza dell'evento, almeno 3 amministratori hanno rilevato un bug legato alla raccolta automatica alberi che avrebbe fatto guadagnare una quantità spropositata di banane dorate, una quantità sicuramente rilevante;

- il gioco è stato immediatamente messo offline per scongiurare la possibilità che tali banane dorate extra potessero essere usate per sbloccare statue, il che avrebbe reso necessari interventi di riparazione ancora più complessi di quelli già in essere;

- dopo poco più di un'ora di manutenzione, il bug era individuato e in via di soluzione, ma restava il grosso problema delle banane extra già acquisite; poiché la raccolta automatica alberi è caratteristica dei premium, ecco il motivo per cui non possono consentire che si faccia login in un'utenza premium, per non far spendere l'eccesso di banane dorate;

- purtroppo ci sono bug che non possono essere scoperti se non quando l'evento va effettivamente online sui server dei giocatori normali (non i server test, quindi).

Ricordo a tutti che "le informazioni ufficiali sono solo quelle riportate negli annunci" perciò se questa piccola notizia non confermata può aiutare qualcuno a sopportare meglio il disagio, bene, mi fa piacere e questo post ha raggiunto il suo scopo; ma nello stesso tempo spero ardentemente che nessuno voglia tirare in ballo le nostre moderatrici per conferme o commenti che non possono dare.

Conclusione: nello stesso thread citato, alcuni giocatori hanno proposto come equo risarcimento, tutti gli assistenti vita natural durante e qualche fiorino per buon peso (mi pare di aver letto 5 milioni di fiorini ). Se avete qualche richiesta da aggiungere, magari le nostre rappresentanti potrebbero riportare nella sede opportuna

 

eccolo qui l'annuncio
http://www.bigpoint.com/farmerama/board/index.php?threads/game-issues.32108/#post-199078
La fonte delle difficoltà tecniche risiede nella funzione Auto Harvester negli abbonamenti Premium. Il gioco tornerà in diretta ma gli utenti interessati (giocatori Premium) non saranno in grado di accedere in quel momento. Otterranno un testo informativo che i loro account devono essere risolti, il che richiederà più tempo e che riceveranno un risarcimento speciale. Sfortunatamente non abbiamo una soluzione migliore.

Gli eventi non verranno attivati stasera- ulteriori informazioni sulle nuove date di inizio e fine seguiranno non appena saranno definitive.

Inoltre, distribuiremo una compensazione in gioco per tutti gli utenti - i dettagli seguiranno anche in un secondo momento.

Siamo profondamente dispiaciuti per tutti i problemi e ti aggiorneremo il più velocemente possibile.

e anche questo mi sembra un annuncio ufficiale
http://fr.bigpoint.com/farmerama/board/index.php?threads/maintenance-du-jeu.40863/#post-647503
è in corso una manutenzione imprevista. Si verifica per correggere un problema relativo al raccolto automatico di alberi che crea passaggi di livelli vertiginosi.

I tecnici fanno del loro meglio per risolvere questo enorme bug positivo il più rapidamente possibile in modo da poter trovare di nuovo le tue fattorie.

 

Ringrazio fenista per aver chiarito quello che è successo, almeno c'è una fonte sicura, non parlo di comunicati ufficiali ma di amministratori di un forum di farmerama, che hanno chiarito in modo ufficioso le motivazioni per le quali il gioco è stato sospeso!

Non intendevo offendere nessuno, mi mancava il passaggio postato da fenista. Credo non sia giusto credere a quello che viene riportato se non si aggiunge anche la fonte, in questo caso ufficiosa.

Se tale citazione è stata fatta, mi è sfuggita e me ne scuso.

 

ho appena messo alcuni degli annunci ufficiali sopra di te, non ufficiosi.. ufficiali!!!

 

Negli annunci ufficiali si parla di bug? A me non sembra, ma sicuramente sbaglio io!

 

mannòòòò si parla di quanto è bella la giornata di sole oggi..
dicendo che creano passaggi di livello vertiginosi cos'è?
e comunque avevo messo il link anche nella discussione da te citata.. (dove citi Crazy)

Farmerama tornerà a vivere stasera, ma gli utenti interessati dai cattivi funzionamenti della fattoria (livellamenti, banane d'oro, EP, TEP, ecc.) Non saranno in grado di accedere. Questi utenti ricevono un'informazione quando tentano di accedere all'account ancora problemi che richiederà del tempo per completare e che ci sarà un risarcimento speciale. Non c'è attualmente altra soluzione.

Gli eventi non saranno attivi, i nuovi orari di inizio e fine saranno annunciati non appena saranno confermati.

Inoltre, ci sarà un compenso per tutti gli utenti, questo lo darà in un secondo momento ancora più informazioni.
http://de.bigpoint.com/farmerama/board/index.php?threads/probleme-im-spiel.75390/#post-3520895
altro comunicato Ufficiale!!!!

E dalla spagna..
Il bug è stato corretto e pensiamo che saremo in grado di tornare online stasera, ma sfortunatamente gli account interessati dall'errore non saranno in grado di connettersi. Dobbiamo correggere gli errori in quell'account e questo ci richiederà più tempo. Purtroppo questa è la soluzione migliore.

Gli eventi annunciati non saranno attivati fino a nuovo avviso in modo da poter stare tranquilli.

Ci scusiamo per l'inconveniente e speriamo di tornare alla normalità il prima possibile.
http://es.bigpoint.com/farmerama/bo...nto-en-el-juego-16-05-2018.43123/#post-783039

 

Sì, hai ragione, il gufo sarebbe stato preferibile in quanto spesso questo genere di informazioni crea più polemiche che altro. Diciamo che, per altre vie, avrei forse e/o magari raccolto informazioni dove le fattorie, a parte rettificare quanto accaduto, non avrebbero subito danni. Tanto mi basta e aggiungo che, se anche per errore mi levassero una decina di banane dorate in più e un paio di livelli sull'isola, seppur guadagnati lecitamente, non me ne fregherebbe più di tanto temendo ben altri danni e/o problemi (se fossero però 20 o 30 livelli qualcosa da ridire ce l'avrei).

Senza alcun addebito ai moderatori, che già hanno dovuto rispondere a mille richieste, a volte banali, ribadisco come avrebbero potuto semplicemente comunicarlo ufficialmente, tranquillizzando l'utenza e senza scatenare il putiferio, oltre al malcontento generalizzato, per non parlare del nervosismo che serpeggia tra l'utenza. Il moderatore francese in questione, come altri altrove, si sono trovati costretti a far trapelare qualcosa in quanto, purtroppo, la Sede non solo mancava di rispetto verso di noi, ma nel contempo metteva in seria difficoltà i suoi stessi moderatori che si adoperano per loro a titolo gratuito. I messaggi ufficiali, citati da Silvia, parlano di problemi con la raccolta automatica ma senza specificare cosa ciò abbia comportato (mi sembra per quelli francesi, il tedesco non lo so).

Sembrerebbe quindi che, i lunghi tempi necessari, siano dovuti alla necessità di verificare ogni singolo account premium, uno per uno e, se così fosse, possiamo a questo punto sperare che, per ognuno di essi, sia prevista un'adeguata compensazione sulla base dell'operatività reale della singola fattoria (beh, questo forse è sperare un po' troppo, ma ci sta).

A questo punto, con un po' di chiarimenti in più, non ci resta che attendere e per me, al momento, la querelle è chiusa in attesa di vedere come riterranno opportuno compensare il tutto.
Baci

 

Il comunicato ufficiale francese parla di livellamenti..

e se livelli è normale che prendi banane dorate, oltre ai punti per livellare.. cosa di cui parla il comunicato ufficiale tedesco..

e se livelli prendi banane e con le banane sblocchi statue..

 

Mi scuso se intervengo nuovamente!

Ho letto e riletto i comunicati ufficiali del nostro staff, non si parla di raccolta automatica degli alberi, si parla solo di problemi con gli account premium!

Non sono tenuta a leggere i comunicati ufficiali di altre nazioni, mi attengo a quello che comunica lo staff italiano che a nome della TL ha ribadito di non aver ricevuto alcuna comunicazione relativa al bug sulla raccolta automatica degli alberi.