farm bloccata

Salve,

ho appena perso il bonus di 12 gufetti sul raccolto della radura e della villa infestata grazie al gioco che continuava a bloccarsi!

Il caricamento delle pagine si fermava intorno al 55% e sul 99%.
Oltre a ricaricare continuamente le pagine, risultano vuote ad ogni accesso soprattutto i giardini e la radura, ho dovuto rifare il login con tempi biblici che hanno fatto scadere i
bonus!

Ovviamente il pc brilla come un albero di Natale con tutte le lucine accese!

Il più delle volte preferisco non segnalare i problemi dovuti alla lentezza ed ai girasoli che girano però, c'è un limite a tutto e da ieri è un'impresa titanica riuscire a giocare senza innervosirsi!


lavalledelleregine11
ID: 33689584

P.S.
Ho letto il comunicato ma... i P.E. persi chi me li ridà?

 

Buonasera lavalledelleregine11
ci hanno comunicato (le parole verdi sono cliccabili) che la situazione si sta risolvendo e comunque resterà monitorata. Se ci saranno ulteriori aggiornamenti torneremo a comunicarli.
In attesa di una conferma di lettura ti auguro buon proseguimento di serata

 

Buongiorno Eufrosine,
ho letto il comunicato, ovviamente ho già detto addio da ieri sera ai P.E. persi!

Sembra che la lentezza ed il blocco siano stati risolti tranne nel giardino della farm, la villa infestata e l'isola del tesoro in cui appena si accede mancano gli item che appaiono man mano che la pagina viene caricata.


P.S.

Anche le serie di nuvolette, che attivo a mano, fanno fatica, ci impiegano diversi secondi prima di dare il bonus.



Aggiornamento del 9/12/2018

Lentezza peggiorata: tempi biblici per cambiare pagina.

Alcune serie di nuvolette non si attivano: il sistema non registra l'operazione, si ferma a riflettere, bisogna aspettare e ri-cliccare!

Stamattina in radura ho trovato alcuni depositi e recinti con il letame ed altri da raccogliere, se fosse stata una mia dimenticanza sarebbero stati tutti da governare.

 

Buonasera lavalledelleregine11
i tecnici stanno sempre monitorando la situazione, come va nella tua fattoria?
Ti auguro una serena serata

 

Buonasera Eufrosine,

la farm è ancora un po' lenta, non come i giorni scorsi, ha recuperato un po' di velocità ma non è al top.


Appena si entra nel giardino della farm, nella villa infestata e nell'isola del tesoro per il raccolto mattutino e quello serale ci sono sempre i girasoli, gli item vengono caricati pian pianino!

 

Buonasera lavalledellerigine11

grazie per il tuo aggiornamento, capita che questi campi necessitino sempre di qualche momento in più, proprio per poter caricare tutti i contenuti rendendoli, a volte, meno reattivi rispetto ad altri campi
La situazione è sotto osservazione, per il momento ti ringrazio e ti auguro buona serata

 

Salve,

poco dopo le 14 ho attivato nel parco giochi i miei gufetti, unicorni e draghi! Ho la pessima abitudine di controllare, tramite la finestra delle azioni, che siano attivi prima di procedere con l'attivazione degli altri animali domestici e, sorpresa!!! Il sistema non aveva registrato nulla!

Solo dopo aver rifatto il login il sistema è tornato in se! Ho controllato la mia connessione ed era ottima!

 

Buongiorno lavalledelleregine11
grazie per questo nuovo aggiornamento,

Ottima abitudine direi, lo quoto così che possa rimanere un suggerimento, azione che andrebbe fatta sempre per sicurezza
Come va la tua fattoria oggi? Chiedi pure se necessiti di ulteriore assistenza.
Buona giornata

 

Buonasera Eufrosine,
la farm è... stabile nella sua instabilità!

Il caricamento dei giardini sembrava migliorato invece appena si accede gli item non sono caricati.
Alcune azioni non vengono registrate tipo qualche recinto/deposito senza mangime o acqua mentre il resto è a posto.
Ho avuto qualche difficoltà con il mercato: la finestra era vuota c'erano solo le venature del legno!

Buona serata

 

Buon pomeriggio lavalledelleregine11

pare che la lentezza ed il caricamento siano sensibilmente migliorati e la situazione è costantemente monitorata.
Rimango in attesa di un riscontro.

Buona giornata

 

Buonasera Eufrosine,
la mia farm oggi è lentissima!
... riflette molto prima di passare da un podere all'altro, i giardini e solo i poderi con i recinti, appena si entra, risultano caricati a metà.

Buona serata.

 

Buongiorno lavalledelleregine11
ti sembrerà scontato, ma prova ad eseguire le pulizie seguendo attentamente quanto scritto nella
Guida-Pulizia Cache /Cookies/Cronologia (le parole verdi sono cliccabili) ed anche a cambiare browser, potrebbe anche essere stato un momentaneo problema di latenza sulla linea.
Resto in attesa di sapere se necessiti di ulteriore assistenza e ti auguro buona giornata

 

Buongiorno Eufrosine,
pulizie fatte ieri mattina prima di accedere al gioco.

Magari mi dirai che il rallentamento è dovuto alle pulizie!

Buona giornata

 

Buon pomeriggio lavalledelleregine11
mi spiace, ma non avendolo tu specificato in anticipo, in questi casi il primo consiglio è sempre quello di fare le pulizie e di cambiare browser.
Non ti dirò che il rallentamento è dovuto alle pulizie, anche se è naturale che cancellando la cache, debbano poi venire ricaricati tutti i dati e che ci mettano qualche momento in più, io riporto ciò che i tecnici controllano ed appurano, nel tuo caso non è più la lentezza legata all'avvenimento che ti ha fatto aprire la discussione, ormai sotto controllo.
Come già detto potrebbe essere stato un problema di latenza sulla linea oltre ad altre variabili che possono influire sulla velocità di navigazione.
Più che far notare che la tua fattoria rimane lenta e riportarti ciò che i tecnici controllano non posso fare, sottolineando che non è legato al problema ormai risolto
Resto in attesa di un tuo riscontro e ti auguro buona prosecuzione


edit: corretto nome utente

 

Quindi è inutile continuare a monitorare.
Se lo ritieni opportuno puoi chiudere la segnalazione.
Ti ringrazio per avermi dedicato del tempo e ti auguro una buona serata.


Aggiornamento h. 23:00 circa

Ho appena trovato tutti i recinti nella foresta pluviale da governare!
Sono sicurissima di averlo fatto stamattina uno per uno, non compro lo stalliere!

Anche stamattina ho trovato solo alcuni recinti su Bahamarama con il letame, ho pensato ad una mia dimenticanza, di conseguenza ho fatto molta attenzione ed ho controllato e ricontrollato di non aver saltato nulla!

C'è una spiegazione? È il sistema che non registra le azioni solo su un podere o dipende da qualche disfunzione dei miei dispositivi?

Buonanotte.

 

Buongiorno lavalledelleregine11
probabilmente sei velocissima tu a fare manualmente le operazioni, visivamente pare tutto a posto, mentre il sistema potrebbe non recepire alcuni comandi.
Prova per cortesia a fare lo operazioni come di consueto, cambiare podere per poi ritornare nuovamente a controllare che tutto sia stato registrato. Sembrerà una perdita di tempo o una cosa ovvia, lo sò, ma può sempre succedere che ci voglia qualche momento per registrare tutte le operazioni
Non c'è una spiegazione univoca, può dipendere da una moltitudine di concause imprevedibili tra l'altro, per cui l'unico suggerimento che posso darti è di fare questo doppio controllo.
Attendo a chiudere la discussione, preferisco aspettare nuovamente un tuo cenno, nel frattempo ti auguro buona giornata

 

Buongiorno Eufrosine,

questa è la mia pluviale, mi sembra improbabile che ieri il sistema non abbia registrato nemmeno un'azione!

​

Uso sempre la stessa sequenza: raccolgo con gli assistenti, a mano tolgo il letame e do il mangime, infine clicco sull'icona dell'acqua con il fulmine per abbeverare e nel frattempo controllare che non abbia saltato nulla o che il sistema non abbia registrato qualche azione.
Mi sembra molto strano aver trovato tutti i recinti nelle stesse condizioni!
Se fosse come dici, qualcuno con il mangime e l'acqua avrei dovuto trovarlo, cosa già successa e che non ho mai segnalato dandomi la stessa spiegazione che mi hai fornito!

Lo faccio, tutto sembra corretto, dopo ore trovo la sorpresa!

Lascio a te la decisione sulla chiusura, ritengo che tutte e due abbiamo fatto il possibile ... umanamente parlando!
Buona giornata

 

Buongiorno lavalledelleregine11
Il recinto panda ha un tempo di maturazione di 15 ore, l'habitat panda rossi ha un tempo di maturazione di 12 ore, escludendo per entrambi, acqua, letame e/o altri bonus, quindi sono giunti alla loro naturale maturazione.
Se lo ritieni opportuno, potresti chiedere un controllo quando avvierai tutto, in modo che i tecnici possano monitorare almeno questo campo, che sembra ti dia qualche perplessità.
Resto in attesa di una tua conferma e ti auguro buon proseguimento

 

Sicuramente non mi sono spiegata bene!

Non ho problemi con i tempi di maturazione dei recinti, so benissimo che panda e habitat panda hanno tempi diversi!
Il problema è che ieri sera ho trovato tutti i recinti da governare nonostante la mattina avessi provveduto e controllato che fossero stati tutti foraggiati ed abbeverati a mano, uno per uno, e ricontrollati.

Avantieri mattina invece, ho trovato su Bahamarama solo una parte di recinti da governare cosa abbastanza strana in quanto raccolgo 2 volte al giorno, senza rispettare i tempi di maturazione, per approfittare dei bonus P.E. che ho ogni 12 ore!
Mi chiedo come mai una parte di recinti era pronta per il raccolto e un'altra parte non lo era? Raccolgo e do da mangiare e da bere ogni 12 ore a tutti i recinti indistintamente!

In pratica sto segnalando che tutta la foresta pluviale non ha registrato nessuna azione fatta a mano, Bahamarama solo in alcune zone, stranamente solo i recinti base, gli arancioni, i rossi, il rosa ed il neon non mi hanno dato problemi!

La mia domanda è: questi disguidi sono stati superati, risolti con il monitoraggio e le due manutenzioni???

 

Buon pomeriggio lavalledelleregine11
evidentemente non ci siamo capite
la risposta si riferiva all'immagine postata che riportava tutti i recinti e alberi pronti per la raccolta. Cito:

non essendoci l'ora prendo per buona quella del post per cui: i recinti sono stati avviati ieri e all'ora del post erano regolarmente pronti per la raccolta.
Non che non fosse stata registrata la raccolta e l'avvio dalla mattina del giorno prima, perchè sono stati avviati alle 22:53 del giorno 19/12 e giunti a termine alle 9:42 i panda e 7:32 i panda rossi.
Non essendoci altri dati ci si basa su quanto scritto.

Fin qui non hanno riscontrato nessuna anomalia ecco perchè il mio suggerimento:

In modo da controllare insieme, perchè loro non hanno altri riscontri come il tuo.
Poni la domanda

Ai tecnici non risultano questi contrattempi, ma si sono resi disponibili a fare il controllo.
Spero che tu possa avere un ritorno, buon proseguimento di giornata