calendario di s. valentino

buongiorno, ad oggi non si sono aperte le praline bonus. Ho aperto il calendario come previsto dal gioco. Potete verificare?
CARLAMARIANI
ID: 7976022
grazie

 

Buon giorno CARLAMARIANI

dal controllo effettuato risulta che la pralina numero 6 non è stata aperta nel suo giorno stabilito, ecco perchè non puoi aprire le praline dorate.

In attesa di una tua conferma di lettura, ti auguro un buon raccolto.

 

no, mi dispiace ma sono sicura di aver aperto la pralina 6 nel modo corretto. se a voi non risulta per problemi di gioco non so che dire.
cmq potete controllare se ho ricevuto il bonus giornaliero perché sul mio profilo risulta accreditato.
grazie

 

Buon giorno CARLAMARIANI

la pralina numero 6 risulta non aperta perchè non è stata aperta, magari per un momentaneo calo di connessione il server non ha registrato l'azione.

Per quanto riguarda il Login Bonus Giornaliero, sì le 3 banane dorate sono state accreditate regolarmente.

Resto in attesa di una tua conferma di lettura, buon raccolto.

 

per cui per un vostro problema di server non posso ricevere il bonus? cmq dopo vostro intervento di verifica mi è apparso il simbolo azzurro con la richiesta di pagare in fiorini, ma la pralina è aperta e non dorata. se il server non ha registrato l'azione la pralina dovrebbe essere chiusa e non visibile (10 concimi extra). aspetto vostre delucidazioni......

 

Buon pomeriggio CARLAMARIANI

non ho detto che il problema potrebbe essere stato del server ma della tua connessione.

Come riportato nell'annuncio Calendario di San Valentino (le parole verdi sono cliccabili):

Quindi è normale che tu veda la ricompensa con il più blu accanto, ripeto la pralina numero 6 non è stata aperta nel suo giorno stabilito, mi spiace.

In attesa di una tua conferma di lettura, ti auguro una buona serata.

 

come al solito avete sempre ragione voi....
buona serata

 

Buona sera CARLAMARIANI

chiudo il thread, se hai lamentele da fare puoi rivolgerti al Support di gioco, grazie.

Buon raccolto.