newsletter con item e bonus

buongiorno volevo solo gentilmente avere conferma che non a tutti verra' mandata la mail con i premi perché a me ad esempio non e' arrivato nulla.
grazie per la cortese risposta artesia

 

Buon pomeriggio artesia

La newsletter è stata inviata a tutti, giocatori attivi e non.

Per ricevere la newsletter però la mail doveva essere attivata e funzionante nel momento in cui è stata spedita la newsletter. Deve essere una mail verificata, e deve essere abilitata la funzione per ricevere le newsletter dalla BP.

Se tutto questo è in ordine, si deve anche verificare che non sia finita nella casella spam.

Ti auguro una buona giornata

 

grazie mille crazydiamond per il tuo interessamento.puoi chiudere artesia

scusami ancora.lo strano e' che questa mail non e' arrivata mentre mi e' arrivata quella del "gioca all'evento magia del cinema",
ho guardato anche nello spam ma non c'e'. ma non era piu' semplice mandare i codici bonus e gli item come sempre???ciao artesia


Edit Unito multipost

 

Allora, nello spam non c'è, la tua mail è attiva perché comunque ricevi le altre cose.
Prova a ricontrollare se hai abilitato la ricezione delle newsletter. Grazie.

Buona giornata

 

la news letter e' quella dove ricevo gli eventi e gli inviti a giocare dal seguente indirizzo farmerama@newsletter.bigpoint.com
se ricevo queste mail dovrei ricevere anche questa????ciao artesia

 

Dalla farm, in alto a destra clicca sugli ingranaggi, poi il tasto con lo stemma e la chiave inglese.
Poi nella schermata che ti si apre clicca a sinistra sulla terza immagine che è quella della ricezione newsletter e da li vedi se è abilitata la ricezione delle newsletter o no

Fammi sapere

 

ciao tutto a posto mai modificato nulla tanto e' vero che ricevo regolarmente le newsletter da farmerama.grazie dimmi se puoi o posso fare qualcosa.grazie infinite artesia

 

Buonasera artesia

Allora se sei certa che tutto sia a posto, l'unica soluzione è che la tua mail sia finita nella blacklist.

Per fare questo controllo però devi scrivere direttamente al Support di gioco.

Ti auguro una buona serata

 

la lista nera e che cosa sarebbe?????una punizione??????e per che cosa??????scusami ancora ciao artesia

 

Buongiorno artesia

A volte capita inavvertitamente che la mail per qualche strano motivo vada in blacklist, ma non preoccuparti, se fosse così si toglie dalla blacklist ed è fatta. Però devi proprio Contattare il Support di gioco.

Buona giornata

 

Scusate se mi intrometto, ma forse può essere utile.

Io il codice bonus l'ho trovato nella mail che annunciava l'evento di compleanno, in fondo alla suddetta.
Normalmente queste mail (quelle che annunciano il nuovo evento), io le cestino subito perchè sono già a conoscenza dell'evento in oggetto, infatti sono andata a recuperarla nel cestino per trovare il codice bonus.

Quello che voglio dire è che non bisogna cercare una mail specifica per il bonus, ma che si trova nella stessa mail che preannuncia l'evento di compleanno.

 

quella dell'evento compleanno non mi e arrivata mentre mi e arrivata quella dell'evento precedente.grazie artesia

 

Buon pomeriggio artesia

Come detto devi contattare il Support di gioco.

Buona giornata

 

Buongiorno

essendo trascorsi parecchi giorni dall'ultimo intervento, chiudo ed archivio la presente discussione.

Il Vostro Team Farmerama