modifica indirizzo mail

Discussione in "Archivio help" iniziata da .terry68., il 24 gennaio 2020.

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  1. .terry68.

    .terry68. Autore in erba

    Buonasera, mi sono accorta che nei dati associati a questa fattoria c'è un indirizzo e-mai che non mi appartiene. Ho provato a modificarlo mettendo il mio corretto indirizzo ma non vado avanti perché dice che l'associazione e-mail e password non è corretto. Ma come faccio a cambiarlo se non mi viene data l'opportunità di farlo? Come posso andare avanti?
    In attesa saluto e ringrazio.

    .terry68.
    id: 21981990
     
  2. CrazyDiamond

    CrazyDiamond Oracolo onnisciente

    Buonasera .terry68.

    Ti chiedo la cortesia di contattare direttamente il Support di gioco. Grazie.

    Buona serata :)
     
  3. .terry68.

    .terry68. Autore in erba

    ho già contattato il support di gioco e la risposta è la seguente : "xxxxx':
    Ma come faccio a modificarlo se non mi è data la possibilità di farlo? E' come il cane che si morde la coda, il support vuole che lo contatti dalla mail associato all'account, ma se non è il mio come faccio? E' questo che non riesco a capire.

    Edit Vietato riportare le comunicazioni avute col Support
     
    Ultima modifica di moderatore: 25 gennaio 2020
  4. CrazyDiamond

    CrazyDiamond Oracolo onnisciente

    Buon pomeriggio .terry68.
    Scrivi al Support non dalla farm, ma da sloggata.

    Buona giornata :)
     
  5. .terry68.

    .terry68. Autore in erba

    scusa, da come?
     
  6. CrazyDiamond

    CrazyDiamond Oracolo onnisciente

    Buonasera .terry68.

    da sloggata, cioè senza essere loggata in farm.

    Dalla pagina di login, cioè dove solitamente inserisci username e password scorri in basso e clicca su Support. In questo modo, contatterai il Support senza essere loggata.

    Buona serata :)
     
  7. .terry68.

    .terry68. Autore in erba

    ok, ho capito. dopo ci provo. grazie si può chiudere
     
  8. CrazyDiamond

    CrazyDiamond Oracolo onnisciente

    Buongiorno .terry68.

    grazie a te.

    Chiudo come richiesto, buona domenica :)
     
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