ci risiamo, solita falsa visualizzazione...

ancora una volta, per completare un riquadro in fiera, mancandomi 1 mucca su 2 richieste, e 2 capre, ho appena posizionato a terra una capra al neon e 2 mucche rosse, cioè 3 recinti che saranno pronti tra 8 ore. Ma ecco, ancora una volta entrando in fiera, me li dà come già presenti (1 mucca esistente + le 4 virtuali, e le 4 capre virtuali)


come sempre, tentando di consegnare pur essendoci la spunta verde, cliccandoci sopra mi dice, ovviamente, che non ho abbastanza prodotti...

chiedo che venga risolto il problema definitivamente, non chiedo controlli o eventuali pulizie dei tecnici, che le facciano davvero o solo a parole, tanto il problema sussiste da mesi, e l'ho già segnalato anche troppo...

grazie e saluti

Utente: lauratos61 ID: 21449010

 

Buon pomeriggio laura61

prova a visualizzare per favore l'immagine, come ti risulta adesso?

Ai tecnici che hanno appena effettuato il controllo risultano le capre e le mucche con un più per la consegna ed il contatore animali corretto mentre le cornacchie ed i cigni sono stati già consegnati.

L'immagine che hai postato praticamente visualizzava la tua situazione nell'inventario, poi però hai consegnato alcune mucche e alcune capre ad un altro cliente e questa immagine non si è aggiornata dandoti l'impressione di avere a disposizione tutti gli animali

Non calcola quindi i recinti che hai messo sul terreno, solo non si è aggiornata l'immagine, quindi i tecnici che ti hanno controllato suggeriscono quando fai una consegna di uscire dalla sala delle commissioni e poi rientrare per fare in modo che l'aggiornamento della situazione venga recepito correttamente.
Anche perchè cliccando a te pare che non succeda niente, mentre come detto i cigni e le cornacchie sono state già consegnate
Resto in attesa di riscontro e ti auguro buon proseguimento



Il Vostro Team Farmerama

 

ciao Eufrosine, non riesco a capire cosa intendi con la frase che ho quotato: le mucche e le capre non le avevo (solo 1 mucca, cioè 1/2 e 0 capre, cioè 0/2) e non posso averle - nel frattempo - consegnate a nessun altro cliente, semplicemente perchè non le avevo...

invece le capre in questo momento (ore 18.50) le ho (4 capre) perchè le ho appena raccolte, ma invece la fiera non le legge...



è ovvio che una volta spento il PC o sloggato da Farmerama un'ora fa mi dava giustamente la mancanza delle mucche e delle capre richieste (cioè un'immagine come la vedi adesso), solo che adesso io ho le 2 capre che servono, e ne ho anche altre 2 che avanzano, ma se non mi sloggo, la fiera non le legge....

E quando dici:
"Non calcola quindi i recinti che hai messo sul terreno, solo non si è aggiornata l'immagine, quindi i tecnici che ti hanno controllato suggeriscono quando fai una consegna di uscire dalla sala delle commissioni e poi rientrare per fare in modo che l'aggiornamento della situazione venga recepito correttamente": ti assicuro che per ore posso girare per tutte le aree di gioco e tornare a controllare/consegnare qualcosa in fiera, e il riquadro è lo stesso che ho postato all'inizio (e in molti altri thread sullo stesso argomento).

Comunque: Siccome per un'altra ora io la mucca che mi serve non ce l'ho, io non mi sloggo più fino al momento di consegnare tutto, così se vuoi, puoi controllare...

E comunque preferisco dei consigli così, pratici e possibilmente utili, delle risposte precedenti che ho ricevuto che mi dicevano che i tecnici avevano provveduto ad effettuare le pulizie e che non avevano trovato niente e che era tutto a posto...

 

Buonasera laura61

forse il suggerimento dei tecnici di uscire ed entrare nella sala commissioni non è sufficiente nel tuo caso e si deve proprio chiudere la fattoria perchè si riaggiorni tutto
So che è fastidioso fare una cosa del genere, ma potresti per favore fare una prova ed effettuare nuovamente il login per vedere se si sistema e le immagini non danno la solita falsa visualizzazione?
Non voglio usarti da cavia, ma non riuscendo a riproporre il tuo problema dalla loro postazione, ogni prova da parte tua è d'aiuto anche ai tecnici.
In attesa di sapere come va e se il suggerimento funziona, ti auguro buona serata

Il Vostro Team Farmerama

 

ciao, premetto che a stagione finita, non sono più così interessata nella consegna degli animali (e quindi poi non ho più verificato) ma dopo aver provato più volte, continuavo a dover sloggarmi del tutto (sia con la X in alto per uscire che riaggiornando la pagina) per poter trovare la situazione reale di animali già presenti e consegnabili (il solo vagare da area ad area non è mai stato sufficiente).

Se può essere utile, stamattina un'altra novità: nella consegna alla questa Serraglio Tiki V, nello step della consegna animali 3/3, continuavo a visualizzare almeno 3 tipi di animali con quantità 2 o 3 che in realtà non avevo. So perfettamente che dopo aver consegnato un determinato animale, rimane scritto nella lista e, ricliccandoci sopra, dà 0 unità (come l'apertura delle casse, per capirci), ma oggi alla consegna mi dava "non hai prodotti" per almeno 3 animali (a memoria, mi pare giraffe, polpi e qualcos'altro) che avevo già consegnato in precedenza e che sicuramente, ritornando alla quest sapevo di non avere, nonostante fosse appunto scritto che alcune unità le avevo. Anche in questo caso, avevo però i recinti di giraffe, polpi etc posizionati in isola e pronti per la raccolta, ma dopo ore...

penso che ci sia poco da fare, se voglio avere la situazione reale devo, volente o nolente, sloggarmi e rientrare...

comunque ti ringrazio per aver cercato di risolvere e aver chiesto ai tecnici qualche info su questo problema. Spesso sentirsi dire che i tecnici hanno controllato il mio account (sia che sia vero, o tanto per dire, visto che immagino che i tecnici non siano sempre là pronti a fare le pulizie degli account di migliaia di giocatori) e non hanno riscontrato alcun problema è abbastanza frustrante, visto che sono mesi che lo faccio presente e il problema torna ciclicamente come il triangolino a centro area...

chiudi pure, se non ci sono altri suggerimenti, e grazie ancora

 

Buonasera laura61

pare proprio che tu risolva solo così, non basta aggiornare la pagina. Grazie per averlo confermato

Non ci sono altri suggerimenti, so che è noiosa come cosa, ma almeno la situazione si aggiorna e ti da i valori reali
Chiudo quindi questa discussione come chiedi, ma come sempre siamo qui nel caso ci fosse ancora bisogno, apri pure una nuova segnalazione

Ti auguro buona serata.

Il Vostro Team Farmerama