Premi evento Grande Banchetto Anniversario

Salve a tutti,
vorrei capire perchè non dà i premi che visualizzi nel flag verde, ad esempio: se mi metto con il cursore sul flag visualizzo tot premi, poi quando confermi me ne da sempre di meno, questo accade sempre con il mangime e le monete stellate. In più pur giocando svariate partite, si impalla il gioco sono costretta ad uscire e perdo tutto, però le scatole dei dolci me le toglie cmq.....qualcuno mi può aiutare cortesemente????
Utente: alessiabianca ID: 8160560​

 

Buonasera alessiabianca

come già ti era stato anticipato non perdi nulla se esci dalla schermata, rientri e continui da dove hai lasciato, se invece ricaricando ti accorgi che parti col tabellone vuoto, allora significa che non era stata acquisita l'informazione anche se a te pareva di collocare le tessere ecco perchè ad un certo punto il gioco si interrompeva per poi costringerti a ricaricare e riaggiornare tutte le informazioni ma nulla va al perso nemmeno la scatola utilizzata per avviare la partita e dal controllo infatti non risultano anomalie di questo tipo.
Anche le serie di tessere allineate e il computo finale che esce nella nuvoletta prima di accettare la giocata, mostrano che tutto è stato accreditato correttamente e non risultano ammanchi.
Al controllo risulta che ora ha iniziato una partita sistemando una tessera ed è in attesa di essere proseguita.
In attesa di una conferma di lettura ti auguro buona serata

 

non è così cmq va bene.
grazie

 

Buongiorno alessiabianca
grazie per la conferma, questo è quanto risulta dal controllo della tua fattoria, ma se lo ritieni opportuno puoi rivolgerti al support di gioco.
Chiudo la discussione e ti auguro buona giornata

Il Vostro Team Farmerama