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Discussione in "Archivio help" iniziata da angela061965, il 11 giugno 2022.

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  1. angela061965

    angela061965 Esperto Junior

    buongiorno spero di essere nella sezione giusta ho problemi con il gioco oltre ad essere lentissimo si stacca di continuo è possibile capire la causa? grazie il mio id 13343082
     
    angela061965, 11 giugno 2022
    #1
  2. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buongiorno angela061965:)
    i tecnici non rilevano anomalie sul tuo account, nè continui aggiornamenti della pagina di gioco.
    Hanno eseguito una pulizia approfondita dell'account, se usi Unity/Web GL esegui anche tu le pulizie seguendo questa guida (la parola verde è cliccabile) e anche a cambiare browser.
    Resto in attesa di sapere come va e ti auguro buona giornata:)

    Il Vostro Team Farmerama
     
    Eufrosine, 11 giugno 2022
    #2
  3. angela061965

    angela061965 Esperto Junior

    ok grazie provvedo subito
     
    angela061965, 11 giugno 2022
    #3
  4. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buongiorno angela061965:)
    Grazie per la risposta, ma la situazione è migliorata? Nell'attesa di un riscontro ti auguro buon gioco:)

    Il Vostro Team Farmerama
     
    Eufrosine, 13 giugno 2022
    #4
  5. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buongiorno angela061965:)
    essendo passati molti giorni senza riscontro, procedo alla chiusura ed all'archiviazione della presente discussione.

    Il Vostro Team Farmerama
     
    Eufrosine, 13 luglio 2022
    #5
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