Impossibile raccogliere in giardino

Discussion in 'Archivio help' started by Carlottuccia, Jun 5, 2023.

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  1. Carlottuccia

    Carlottuccia Autore attivo

    Buongiorno.Come da titolo non riesco più a raccogliere in giardino perchè si blocca il gioco e sono costretta a chiudere,riloggarmi e così di seguito per ogni item (che sia raccolta manuale o con raccoglitore).Ora il gioco nel giardino non va più.Ho effettuato pulizie varie,svuotato cache,ecc. Ho bisogno d’aiuto!!!! Grazie !
    Utente Carlottuccia
    Id 57249492
     
    Carlottuccia, Jun 5, 2023
    #1
  2. ~Nicla~

    ~Nicla~ Board Administrator Team Farmerama IT

    Buonasera Carlottuccia:)
    i tecnici hanno eseguito una pulizia approfondita del tuo account.
    In attesa di sapere come va nella tua fattoria ti auguro buona serata.:)

    Il Vostro Team Farmerama
     
    ~Nicla~, Jun 5, 2023
    #2
  3. Carlottuccia

    Carlottuccia Autore attivo

    Buongiorno e grazie a te e ai tecnici per aver provveduto (almeno tentato). Ieri sera sembrava andasse meglio ma questa mattina il problema persiste ,anche se raccolgo un paio di item prima del blocco. Ora ho lo stesso problema nella radura :(
     
    Carlottuccia, Jun 6, 2023
    #3
  4. ~Nicla~

    ~Nicla~ Board Administrator Team Farmerama IT

    Buongiorno Carlottuccia:)
    dalla loro postazione i tecnici non rilevano anomalie sul tuo account che risulta essere reattivo ai comandi, hanno effettuato un'altra pulizia della cache di gioco per sicurezza, potresti provare con un altro browser, ma se con Unity continui ad avere problemi considera il client scaricabile Standalone perché probabilmente con Unity/Web GL non vi sono i requisiti minimi richiesti per far girare in maniera ottimale il gioco.
    Oppure potrebbe essere un momentaneo problema con la connessione, a volte aiuta riavviare il modem.
    Per conoscenza ti lascio la FAQ - Domande e risposte per il client Standalone (la scritta verde è cliccabile) nel caso volessi approfondire l'argomento e passare a quello.
    Resto in attesa di un riscontro ti auguro buon gioco:)

    Il Vostro Team Farmerama
     
    ~Nicla~, Jun 7, 2023
    #4
  5. Carlottuccia

    Carlottuccia Autore attivo

    Grazie.Riavviare il modem non risolve i problemi per aver già provato (problemi presenti da qualche giorno e non da sempre).Effettivamente alla Apple non è simpatico Flash e impiega linguaggi più moderni. Vedrò di risolvere in altro modo.Grazie comunque e buon gioco :)
     
    Carlottuccia, Jun 7, 2023
    #5
  6. ~Nicla~

    ~Nicla~ Board Administrator Team Farmerama IT

    Grazie a te Carlottuccia per il riscontro.
    Chiudo la discussione augurandoti buon proseguimento.:)

    Il Vostro Team Farmerama
     
    ~Nicla~, Jun 7, 2023
    #6
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