Carta scaduta

Buongiorno a tutti, aiutatemi. Sono entrata nello Status e ho cancellato i miei dati della carta Postpay perchè è scaduta. Ora dove si inseriscono i dati di quella nuova? Devo acquistare gli assistenti. Grazie e buon pomeriggio
Cavalloblu ID35702398

 

leggi qui

https://board-it.farmerama.com/threads/banca.45130/

vai al 2° post, ci sono descritti i vari modus di pagamento compreso quello per carta di credito

 

Buonasera cavalloblu

ringrazio furittu57 per averti indirizzato correttamente.

Nel momento in cui clicchi la prima volta su si apre una maschera gialla in cui sei vuoi puoi mettere la spunta per memorizzare i tuoi dati, poi devi cliccare nuovamente su acquista con carta di credito e si aprirà un'altra schermata dove potrai inserire i dati della nuova carta.

In attesa di un tuo riscontro ti auguro buona serata.

Il Vostro Team Farmerama

 

Ringrazio per il vostro interessamento, ma purtroppo non riesco a completare l'operazione. Quando entro nella schermata Banca , ci sono due caselline Fiorini e Bonus shopping , si clicco su una di quelle mi escono le caselle delle quantità di fiorini da acquistare e quindi non so
dove devo cliccare per trovare tutti i tipi di carte per poi mettere i miei dati nuovi. Mi scuso per il disturbo ma vorrei essere in regola. Grazie mille.
Cavalloblu ID35702398

 

Buon pomeriggio cavalloblu

Se entri dalla banca non visualizzerai le offerte, per acquistare gli assistenti in offerta devi entrare dalla news



o dal timer eventi


si aprirà questa schermata



clicca su "aggiungi al carrello" e poi "vai alla cassa" , dopo nella schermata successiva seleziona "altri metodi di pagamento"



dopo aver scelto come pagamento la carta di credito clicca sul tasto blu in basso "Acquista con carta di credito"



ora mettendo la spunta nel quadratino permetterai al sistema di memorizzare i tuoi dati, clicca di nuovo su "Acquista con carta di credito"



a questo punto visualizzerai la schermata dove potrai inserire i dati della nuova carta e potrai procedere con l'acquisto.




Rimango in attesa di un tuo riscontro e ti auguro buon gioco.

Il Vostro Team Farmerama

 

Buongiorno rispondo solo ora perchè non sto bene, ho fatto tutto quello che mi avete segnalato e alla fine mi esce una mascherina che dice che per completare l'operazione di pagamento devo associare il mio numero di cellulare alla mia carta Postepay. purtroppo per ora non posso andare alla posta perchè da sola e a letto. quando scade l'acquisto degli Assistenti? spero di poter andare lunedì, altrimenti lascio il gioco per un pò. Grazie per la vostra pazienza e buon week.
Cavalloblu ID35702398

 

Buon pomeriggio cavalloblu
mi spiace per la tua salute

L'evento termina Lunedì 03 Luglio 2023 alle ore 11:00.

Buon fine settimana e auguri per una pronta guarigione.

Il Vostro Team Farmerama

 

Buongiorno a tutti, scusatemi ma non riesco a prendere e pagare gli Assistenti, nonostante sia andata stamattina in posta a associare il mio numero di cellulare alla carta Postepay come dice la schermata alla fine di aver inserito i dati. Fra poco scade l'ora. Come mai? grazie.
Cavalloblu ID35702398

 

Buongiorno cavalloblu

prova a controllare sul tuo cellulare, nel fare il pagamento probabilmente ti è arrivata una notifica alla quale devi dare conferma per autorizzare il pagamento.
Attendo un tuo riscontro, buona giornata.

Il Vostro Team Fermerama

 

Rispondo alla fine mi esce ancora mascherina non avvenuto pagamento e non ho ricevuto nessun messaggio. Mi sembra una cosa impossibile. Gr5azie ma non se ne viene fuori.
Cavalloblu ID35702398

 

Buongiorno cavalloblu

quindi la richiesta di acquisto è stata eseguita correttamente, il problema sta nel pagamento.

Con la nuova direttiva europea PSD2 è necessario un doppia conferma per autorizzare i pagamenti online, questo si fa tramite il cellulare associato al titolare della carta ed è per questo che ti era arrivata la richiesta di associare la carta al tuo cellulare.

Questo avviene tramite l'App della posta, oppure un sms sul proprio cellulare, ecc... senza questa verifica l'operazione non va a buon fine e si interrompe.
Prova a rifare tutta la procedura e ricontrolla il cellulare.

Buon gioco.

Il Vostro Team Farmerama

 

buonasera a tutti, con la carta Postapay ho lasciato perdere perchè in posta non mi hanno dato informazioni necessarie per concludere il tutto, quindi ho disdetto la carta, ora ho chiesto alla banca per una Mastercard. arriverà. volevo sapere come funzionano gli assistenti, dato che ho poche ore e non posso comperarli sino a fine mese, ma se io non gioco, le ore calano ugualmente?
grazie per il vostro interessamento, attendo una risposta.
Cavalloblu ID35702398

 

Buongiorno cavalloblu

Si, una volta attivati le ore trascorrono anche se non si entra in fattoria. Sia che si tratti di abbonamento sia che si tratti di coupon.

Non abbiamo informazioni ufficiali ma, possono capitare delle vendite estemporanee di poche ore o della durata di un giorno prima della fine del mese, per questo ti consiglio di rimanere aggiornata sul thread il Pacchetto assistenti mensile.

Sicuramente la tua banca ti avrà informato, comunque a titolo informativo aggiungo che anche i pagamenti on line effettuati con carte emesse dalla banca sono soggetti a doppia verifica, per questo al momento dell'acquisto arriverà una notifica dall' APP della banca (che avrai scaricato sul tuo cellulare) e per autorizzare il pagamento dovrai inserire un codice segreto chiamato Key6.

Buona giornata.


Il Vostro Team Farmerama

 

Buongiorno a tutti, mi potete controllare, ho cambiato carta, ora ha acquistato due volte gli assistenti, ho avuto anche la contro prova dalla banca, se risultano pagati. Raccoglitore ancora Inattivo. Grazie per il vostro aiuto.
Cavalloblu ID35702398

 

Buon pomeriggio cavalloblu
dal controllo risultano due acquisti intorno alle 14:22 correttamente andati a buon fine: gli assistenti sono regolarmente attivi.
Prova a riaggiornare il gioco.
In attesa di un tuo riscontro ti auguro buon gioco.

Il Vostro Team Farmerama

 

Problema risolto tutto ok. Grazieeee.
Cavalloblu

 

Grazie a te cavalloblu per il riscontro, sono contenta che il problema è risolto
Chiudo la discussione augurandoti buon gioco e buon fine settimana.

Il Vostro Team Farmerama