pagina bloccata con ultimo livello completato

Buongiorno,

come da titolo la pagine è bloccata e non sono disposta a perdere il livello completato cliccando sulla X.



Per esperienza quasi bimestrale so che il gioco si sbloccherà solo quando cercherò di aggiornare la pagina, operazione che il sistema puntualmente ignorerà, costringendomi ad uscire completamente dal gioco con tempi biblici per poter rientrare.

Sono quasi 2 mesi che la mia farm è in questa situazione, non vedo miglioramenti nè aggiornamenti dal team tecnico che, a quanto ne so, continua a monitorare senza trovare una soluzione.

Ribadisco che a partire dal 23 novembre non ho cambiato nessuna impostazione, la piattaforma di farmerama è l'unica a dare questi problemi e la BP, come da contratto che mi ha fatto sottoscrivere, da quasi 2 mesi non mi sta garantendo il gioco base rendendo difficoltose alcune operazioni indispensabili e compromettendo anche la possibilità di utilizzare la valle delle stelle alpine: le rare volte che ho provato ad entrare ho sudato 7 camicie a causa dei continui blocchi. Per salvaguardare il mio già stressato sistema nervoso preferisco aspettare una soluzione ignorandone l'esistenza.

Invito lo staff a non redarguirmi, quanto sopra descritto è parte integrante del problema in oggetto.

In attesa di indicazioni lascio la farm in crash.

Buona giornata

lavalledelleregine11
ID: 33689584

Edit: aggiunto ID

 

Buon pomeriggio lavalledelleregine11

ho inviato la tua segnalazione, i tecnici stanno controllando, non appena avrò qualche indicazione tornerò ad aggiornarti.
Grazie per la collaborazione

Il Vostro Team Farmerama

 

Buon pomeriggio Eufrosine,

ti ringrazio in attesa di sapere cosa fare

 

Eccomi

mi avvisano che hanno sistemato, cosa vedi ora nella tua schermata?

Il Vostro Team Farmerama

 

Non è cambiato nulla!
Ti serve lo screenshot da girare ai tecnici?

 

Buonasera lavalledelleregine11

dovresti aggiornare la pagina di gioco, dimmi poi come va


Il Vostro Team Farmerama

 

Dopo aver aggiornato la pagina il livello risulta completato.
Non so se i tecnici sono intervenuti anche su tutti gli altri problemi... lo spero ma temo di illudermi!

Posso verificarlo con il raccolto serale che comprende i giardini e le serie di nuvolette, nel caso interessi posso tornare per aggiornarti.

In attesa di sapere cosa fare ti ringrazio

 

Buongiorno lavalledelleregine11
grazie per la conferma

non abbiamo ancora nessuna indicazione in questo senso, stanno lavorando, se vuoi dirmi com'è è andata prima di chiudere...
In attesa ti auguro buona giornata

Il Vostro Team Farmerama

 

Buongiorno Eufrosine,

ho i problemi di sempre che, quasi ogni giorno, mi costringono a saltare il raccolto serale delle aree più pesanti del gioco: serie di nuvolette, giardini e valle delle stelle alpine che, come anticipato, ignoro per salvaguardare la mia salute. Ho la sensazione che con il passare delle ore il sistema si affatichi e la sera stenti ad essere reattivo almeno come la mattina che, non è il massimo della performance ma, almeno, mi dà la possibilità di raccogliere tutto.

 

Buongiorno lavalledelleregine11

Hai avuto tu stessa conferma, sono intervenuti per il ripristino della tua schermata, per altro come ti ho anticipato sono sempre al lavoro... E non abbiamo nuove indicazioni. Grazie per l'aggiornamento, procedo con la chiusura della discussione e ti auguro buon proseguimento


Il Vostro Team Farmerama