Problemi di ricezione

Sono un neoiscritto, non riesco a ricevere da un amico e vicino i regali e nemmeno posta, sapete aiutarmi?

Utente: maurixID: 52037707

 

Ciao
il problema che tu descrivi nasce, in genere, da un caso di omonimia, che manda in tilt il sistema, specie quello relativo ai messaggi di posta.
Vediamo come possiamo risolvere, intanto però ti confermo il ricevimento dei seguenti regali: un aceto il 12 ottobre, e un Beach club oggi, 13 ottobre: entrambi i regali sono stati inviati dal tuo vicino in cui nick inizia per m (non aggiungo altro per questioni di privacy).
Se i regali che cerchi sono questi, almeno sul fronte ricevimento siamo a posto. Hai provato a vedere il riepilogo regali dalle News in fattoria?

Fammi sapere e poi procediamo con il problema del nick

 

Utente: maurixID: 52037707
Per l'aceto e il beach club ricevuti (il primo è certamente così, il secondo non sapevo io dove cercarlo, trovato) anche se mi aspettavo un "avviso" nel riepilogo "eventi" alla base dello dello schermo. Per la posta :-( nulla continuo a non ricevere.
Grazie

 

Eccomi di nuovo
bene per i regali, almeno li ricevi, purtroppo per i messaggi temo proprio che il tuo "collega" maurix sia un ostacolo. Quindi non rimane altro che scrivere al Support (trovi il link nella mia firma o cliccando nel nome in verdino) e chiedere di intervenire per tuo conto e risolvere il problema del nick, vedrai che tutto andrà a posto.

Lascio aperto per avere un tuo cenno di lettura e intanto approfitto per darti il benvenuto in questa fantastica Community

 

Ciao
ti ricordo che per l'ordine del forum è sempre il caso di replicare per permettere la chiusura
Pensaci la prossima volta, intanto procedo all'archiviazione di questo thread, augurandoti buon divertimento con Farmerama