vorrei poter rispondere ad una discussione chiusa

Discussion in 'Archivio help' started by lavalledelleregine11, Apr 23, 2025.

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  1. lavalledelleregine11

    lavalledelleregine11 Oracolo onnisciente

  2. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buongiorno lavadelleregine11:)
    la discussione è stata chiusa poiché si afferma che tutto è risolto.
    Da subito colui che ricevuto la richiesta al controllo non ha riscontrato anomalie del gioco sulla tua fattoria.
    Tutto era stato correttamente registrato.

    Non erano necessarie ulteriori spiegazioni dell’evento
    si è proceduto alla normale chiusura come si fa solitamente.

    Ma se per caso riscontri nuovi problemi sentiti libera di aprire una nuova segnalazione nella sezione domande tecniche, grazie per la tua gentile collaborazione.

    Resto in attesa di una conferma di lettura e ti auguro buona giornata:)

    Il Vostro Team Farmerama
     
  3. lavalledelleregine11

    lavalledelleregine11 Oracolo onnisciente

    Buongiorno Eufrosine, :)

    Sì, il sistema aveva ripreso a registrare le sequenze, cosa che per tutta la giornata non aveva fatto. Per tutti i tentativi di consegna effettuati avrei dovuto esaurire i globi, invece erano sempre lì! Secondo te cosa avrei dovuto fare?

    Non ho mai parlato di risorse mancanti, i globi li avevo, ma non riuscivo ad utilizzarli, ho sempre parlato di giochino bloccato.
    No, non era tutto correttamente registrato, non lo era nella mia farm. Se i tecnici non entrano nella mia farm con il server a cui sono collegata la verifica non è veritiera e sai benissimo che questo è un problema ricorrente, mai risolto.

    Oltretutto sarebbe bastato chiudere la discussione subito dopo il mio edit, invece no! Si deve sempre far passare questo genere di problemi strettamente collegati ai nostri dispositivi e alla potenza della connessione a internet. Questo non lo accetto! Non sono una visionaria nè sono impedita mentalmente, sono perfettamente in grado di capire l'origine del problema tecnico soprattutto dopo aver provato e riprovato a risolverlo con le pulizie e uscendo e rientrando nel gioco.
    Questa ne è la prova:
    https://board-it.farmerama.com/threads/giochino-postazione-scientifica-bloccato.63562/#post-569257

    Il momentaneo problema di visualizzazione è durato circa 12 ore, non lo definirei momentaneo.
    I tecnici sono effettivamente entrati nella farm e hanno fatto qualcosa: dalla notte in cui ho avvertito che il giochino aveva ripreso a funzionare, ogni volta che mi collego al gioco non appare più la finestra sulla riservatezza insieme con l'avviso che esiste il client Standalon senza che ne avessi segnalato la presenza e chiesto l'eliminazione.

    Mi chiedo e ti chiedo: i tecnici non hanno fatto altro?:music:

    Apprezzo l'impegno di ~Nicla~ ed il tuo nel cercare di dare risposte accettabili, risposte che personalmente non gradisco soprattutto quando si mette in dubbio la credibilità di una persona. Nel caso non si sia capito vivo di verità.

    Ringrazio sia te che ~Nicla~ per la disponibilità e vi auguro buon proseguimento di giornata.:)
     
  4. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buon pomeriggio lavalledelleregine11:)
    le risposte date sono ricevute da chi è preposto al controllo, noi ci limitiamo renderle disponibili in forum.
    Nessuno mette in discussione ciò che viene segnalato, dal momento in cui si invia la segnalazione, si attende la verifica e si riporta in forum la risposta, è ciò che in primis è stato risposto a noi moderatori e che noi trascriviamo.
    o_O
    perdonami, ma il tuo edit è stato registrato il giorno 23/4/2025 alle ore 01:44, premesso che non siamo h24 sul pc , ti è stato risposto appena possibile, avvisandoti che comunque sia non era stato fatto nulla da parte dei tecnici per la risoluzione
    e si è proceduto alla chiusura.
    Voglio chiarire una volta per tutte: i tecnici non entrano nelle fattorie, hanno un registro dal quale estrapolano le informazioni ed è da lì che fanno le verifiche.
    lo stesso vale per noi moderatrici:)

    Io non ho altro da aggiungere, resto in attesa di un tuo riscontro per procedere alla chiusura e ti auguro buon proseguimento:)


    Il Vostro Team Farmerama
     
  5. lavalledelleregine11

    lavalledelleregine11 Oracolo onnisciente

    Puoi chiudere
     
  6. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Grazie per il riscontro :)
    chiudo la discussione come richiesto e ti auguro buona serata:)


    Il Vostro Team Farmerama
     
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