account bannato a Cricetina48

Discussione in "Archivio help" iniziata da paperottolo, il 4 marzo 2026.

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  1. paperottolo

    paperottolo Dedito al forum

    buon giorno scusate mi ha telefonato mia sorella
    Utente Cricetina48
    id 29368460
    mentre faceva il gioco delle stanze gli apparso dopo aver fatto sono una stanza il messaggio
    banner
    ovvero stai cercando di usare un account bannato
    ritiene che il blocco sia immotivato e pertanto non sa come risolvere la situazione
    cosa può fare non riuscendo ad entra?
    grazie
     
  2. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buon pomeriggio paperottolo:)
    deve rivolgersi direttamente al support di gioco e chiedere a loro.
    In attesa di un riscontro auguro buona serata:)


    Il Vostro Team Farmerama
     
  3. paperottolo

    paperottolo Dedito al forum

    non riuscendo ad entrare in Farmerama non può contattare il support di gioco
     
  4. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    basta cliccare la parola support che trova sotto alla pagina del login oppure sulla scritta support che trova qui sotto alla mia firma.


    Il Vostro Team Farmerama
     
  5. paperottolo

    paperottolo Dedito al forum

    scusate ma mi dice che essendo bannata non appare la riga del supporto e quindi non sa come fare e non vede neanche i suo messaggio posso contattalo io ?
     
  6. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    prova a farle cancellare la cache del browser, vai alla pagine del gioco FARMERAMA senza mettere le credenziali, scorri verso il basso la pagina e troverai la scritta support proprio sul fondo.
    upload_2026-3-4_17-7-32.png
    Altrimenti va sulla pagina del forum e clicca sotto alla mia firma;)
    No, solo l'utente interessato può richiedere e ricevere assistenza
    il support risponde via email, può leggere la risposta che le forniranno;)
    Fammi sapere se ci è riuscita.


    Il Vostro Team Farmerama
     
  7. paperottolo

    paperottolo Dedito al forum

    il supporto vuole tutto in inglese ho detto di riprovare intanto il tempo scorre
     
  8. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Grazie per la conferma,
    sì devi interagire per forza con loro in casi come questi e le lingue supportate sono inglese e tedesco come indicato anche nell'annuncio ufficiale (le parole verdi sono cliccabili).
    Chiudo la discussione, avendo dato tutte le indicazioni necessarie ed auguro buona serata:)


    Il Vostro Team Farmerama
     
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