FAQ Nuovo Abbonamento Premium

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Salve contadini
in questa faq illustreremo le caratteristiche del Nuovo Abbonamento Premium, iniziamo infatti con il dire che ci sarà un solo
Abbonamento Premium invece dei tre presenti precedentemente.

Per poter conoscere e utilizzare i servizi offerti dal Nuovo Abbonamento Premium bisognerà recarsi alla Villa Premium in città

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Cliccando su Villa Premium si aprirà una finestra dove, cliccando sulle frecce laterali, vi verranno illustrate le caratteristiche dell' abbonamento e dove, se vorrete, potrete attivarlo cliccando sul pulsante

A parte alcune piccole novità e vantaggi, il nuovo Abbonamento Premium conterrà tre variazioni di gioco:

1) la possibilità di salvare la configurazione della tua fattoria

2) il raccoglitore automatico per gli alberi

3) 5 semi in più all'inizio di un evento

Nel post successivo descriveremo i contenuti e le caratteristiche del nuovo Abbonamento.


Il Vostro Team Farmerama

P.S: Si prega di notare che alcune informazioni potrebbero subire variazioni, Vi chiediamo di fare attenzione nel caso la FAQ venisse aggiornata, Vi chiediamo scusa e Vi ringraziamo per la comprensione.

 

Contenuti e caratteristiche​

Una volta che avrete cliccato sulla Villa Premium si aprirà questa schermata

(clicca per ingrandire)​

Cliccando sulle freccette laterali potrete vedere i vantaggi offerti dall’abbonamento premium, e se vorrete, potrete attivarlo cliccando sul pulsante Passa a Premium.

In questo caso si aprirà la finestra della Banca

(clicca per ingrandire)​

Potrete visualizzare tutte le caratteristiche dall’abbonamento anche cliccando sulla

(clicca per ingrandire)​

E procedere all’acquisto cliccando sul pulsante

Una volta che l’abbonamento sarà attivato, il pulsante Passa a premium cambierà e vedrete un pulsante con la scritta Gestisci premium, cliccando il quale potrete gestire il vostro abbonamento, rinnovandolo o sospendendolo.

(clicca per ingrandire)​

Vediamo ora nel dettaglio le nuove funzioni dall’abbonamento:

Salvataggio della configurazione​

La caratteristica innovativa di questo nuovo abbonamento è il Salvataggio della configurazione, vediamo in cosa consiste.
Questa opzione vi consentirà di salvare diverse configurazioni dei poderi della vostra farm e di poterle utilizzare a vostro piacimento.
Troverete l'icona che vi consentirà di salvare le configurazioni della vostra farm cliccando sul menù Strumenti

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si aprirà una schermata che vi consentirà di scegliere il nome e l'icona con cui salvare la vostra configurazione.

(clicca per ingrandire)​

Una volta effettuato il salvataggio, quando l'utente deciderà di utilizzare quella configurazione gli basterà cliccare sul tasto Ripristina,

(clicca per ingrandire)
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e il suo attuale campo di gioco sarà demolito, tutti gli articoli presenti su quel campo finiranno in inventario, e la configurazione scelta verrà inserita.

(clicca per ingrandire)​

• Dopo aver salvato una configurazione, al momento del ripristino, gli elementi che non sono più disponibili nell'inventario, perchè posizionati altrove o magari perchè venduti/scambiati/regalati, non verranno reinseriti nel campo.
• Quando si ripristina una configurazione tutti gli elementi saranno posizionati come se fosse la prima volta, la progressione dei timer non verrà salvata, tutti i materiali di consumo utilizzati in precedenza (come acqua, concime, mangime, semi ecc) non saranno reinseriti.
  
• L’utente avrà 3 slot di salvataggio per ogni campo di gioco e potrà utilizzare diverse icone e nominarli singolarmente.
• Se il giocatore allo scadere di un abbonamento non lo riattiva subito ma decide di farlo successivamente, troverà le configurazioni che ha salvato ancora disponibili.

Ci sono però degli elementi che non sono compresi nei salvataggi delle configurazioni*:

Uovo di scoiattolo volante	Castello dell'unicorno alato
Nido di scoiattolo volante	Uovo di maialino dell'amore
Drago domestico	Tunnel dell'amore
Albero dei gufi	Uovo di pesce alato
Uovo di civetta	Laguna blu
Uovo di drago	Uovo di lumaca aliena
Uovo di cornacchia	Piattaforma della lumaca aliena
Albero della cornacchia	Uovo di strega
Uovo di renna	Casa della gattina
Renna volante	Uovo di picchio
Uovo di gallinella	Nido di picchio
Casetta galline	Uovo di pappagallo pirata
Uovo di gallina arcobaleno	Nave del pappagallo pirata
Casetta gallina arcobaleno	UFO
Uovo di coniglio elica	UFO azzurro
Casetta coniglio elica	Pozzo di charity: water
Uovo di gallina pazza	Castoro fornaio
Casetta gallina pazza	Botte di birra
Uovo di piccione viaggiatore	Re castagna
Casetta piccione viaggiatore	Famiglia di gatti
Uovo di Rainbow Dash	Luci spente
Palazzo di nuvole	Magia dell'arcobaleno
Uovo di unicorno alato	Scoiattolo con ghianda

*Questi item, anche se sono presenti nel campo durante il salvataggio di una configurazione, non vengono tolti o riposizionati automaticamente al momento del ripristino, ma devono essere tolti e reinseriti manualmente.

Raccoglitore automatico​

(clicca per ingrandire)​

La raccolta automatica degli alberi funzionerà in maniera simile alla versione precedente, con una variazione importante:

La quantità di raccolti consecutivi degli alberi, in assenza di ingressi nel gioco da parte dell’utente, è limitata al raccolto
di una settimana.

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Questo significa che non importa per quanto tempo l’utente non entra nel gioco, egli riceverà solo i raccolti degli alberi che sarebbe stato possibile effettuare in una settimana consecutiva, e non più a lungo.
Inoltre i drops, sia i normali attrezzi che i drops evento, usciranno una sola volta da questi raccolti consecutivi e non per tutti i raccolti effettuati.

Piante evento

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Gli utenti Premium riceveranno 5 semi evento supplementari con l’accredito iniziale negli eventi.

Contenuto del pacchetto
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Ogni mese con il rinnovo dell'abbonamento si riceveranno:

Pacchetto Tesoro dell'agricoltore contenente:

• 120 Sacchi di concime extra,
• 60 Sacchi di concime speciale di Susanna,
• 60 Sacchi di concime turbo di Susanna,
• 40 Sacchi di mangime extra,
• 3 Tentativi festaioli.

Piante extra degli eventi:

• 5 semi evento in più all'inizio degli eventi.

Buon vicinato:

• Spazio per 8 vicini in più e possibilità di fare 8 regali in più al giorno,

Gioia del contadino:

• 800 unità di letame in più, 200 unità di acqua in più e riempimento automatico della cisterna.

Raccolto automatico degli alberi:

• I frutti degli alberi vengono raccolti automaticamente quando entri in un campo di gioco.

Tentativo gratis per la ruota della fortuna:

• con gli omaggi quotidiani si riceve un tentativo gratis per la Ruota della fortuna.

Poderi Incolti​

Tutti gli utenti che sono stati utenti Premium in precedenza, manterranno l'accesso ai poderi incolti.


N.B.: Il cliente della masseria Carla Volpi non sarà più presente nella sala delle commissioni.


Il Vostro Team Farmerama

P.S: Si prega di notare che alcune informazioni potrebbero subire variazioni, Vi chiediamo di fare attenzione nel caso la FAQ venisse aggiornata, Vi chiediamo scusa e Vi ringraziamo per la comprensione.

Edit: Aggiunta informazione cliente masseria

 

Informazioni di pagamento​

La nuova funzionalità Premium sarà un abbonamento e l'importo verrà dedotto mensilmente utilizzando le informazioni di pagamento registrate sull'account.
Questo abbonamento potrà essere cancellato mensilmente.
In alternativa, se l'utente non desidera che si rinnovi in automatico, avrà la possibilità di decidere mese per mese se acquistarlo o meno. Ciò significa che, scaduto l'abbonamento, se lo si vorrà rinnovare andrà rieffettuato il pagamento.
Inoltre si potrà acquistare un abbonamento premium alla volta. Non sarà cumulabile e l'utente dovrà attendere la scadenza dell'abbonamento per acquistarne un altro.

Vecchi Abbonamenti Premium​

Il nuovo abbonamento Premium non può essere utilizzato insieme ai vecchi, dato che le modalità di sottoscrizione
sono differenti, e alcuni vecchi utenti premium che hanno ancora attivo il loro abbonamento potrebbero voler passare alla nuova funzione.
Questo potrà essere fatto dagli utenti tramite la Villa Premium dove comparirà una finestra informativa per coloro che hanno ancora attivo il vecchio abbonamento.

La schermata che informa l’utente sui vantaggi del nuovo abbonamento Premium, conterrà anche tutte le informazioni legali che devono essere comunicate, ciò che il giocatore otterrà e quale sarà il costo, dato che il nuovo abbonamento Premium avrà un prezzo diverso rispetto ai vecchi abbonamenti.
Il prezzo esatto verrà mostrato nella finestra di gioco e dipenderà anche dalla durata del vecchio abbonamento ancora attiva.

Se l’utente accetta la conversione, accadrà quanto segue:

• Si visualizzerà una finestra informativa che informa sulle tempistiche necessarie affinché la conversione sia attiva, questo sarà fatto nella schermata dei pagamenti e successivamente verrà avviato uno script per il nuovo abbonamento con la durata di tempo rimanente.
• La durata attuale del vecchio abbonamento premium verrà dimezzata e impostata per essere la durata del nuovo abbonamento, questo a causa della differenza di prezzo del nuovo abbonamento.
• Quando la conversione sarà avvenuta l’utente visualizzerà un'altra finestra pop up di congratulazioni per il nuovo acquisto.
• Se l’utente ha effettuato lo scambio con successo il suo vecchio abbonamento continuerà con le nuove funzioni Premium.

Questa conversione è permanente e non sarà possibile tornare al vecchio abbonamento.

Un ringraziamento particolare va alla nostra SuperModeratrice Rainfil per lo sviluppo della FAQ.

Il Vostro Team Farmerama

P.S: Si prega di notare che alcune informazioni potrebbero subire variazioni, Vi chiediamo di fare attenzione nel caso la FAQ venisse aggiornata, Vi chiediamo scusa e Vi ringraziamo per la comprensione.

 

AGGIORNAMENTI DEL 7 FEBBRAIO 2018​

Come da comunicato il giorno 7 febbraio verranno introdotti degli aggiornamenti al Pacchetto Premium e verranno sistemati dei problemi che sono stati riscontrati.

Problemi che verranno risolti:
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1) Problemi con l'accredito del pacchetto Premium Tesoro dell’agricoltore

• A causa della data di sottoscrizione ci sono stati problemi con l’accredito del pacchetto Tesoro dell’agricoltore. Questo problema verrà risolto con l'aggiornamento.

2) Problemi con il rinnovo dell’abbonamento Premium

• Gli utenti che avevano un abbonamento in corso, alla scadenza dello stesso, dovevano attendere del tempo prima che partisse il rinnovo anche se il pagamento era stato effettuato, questo perché bisognava attendere le informazioni dai server di pagamento. Questo problema si risolverà con il nuovo aggiornamento.

3) Visibilità abbonamento Premium

• Fino ad ora la promozione dell’abbonamento Premium è stata visibile agli utenti solo attraverso la news iniziale. Con l’aggiornamento, verrà inserita a cadenza regolare (ogni due settimane) una news, visibile agli utenti che non hanno attivo l’abbonamento Premium.

4) La Villa Premium è l'unico accesso alle funzioni dell’abbonamento Premium nel gioco

• Con il nuovo aggiornamento l’abbonamento Premium sarà visibile anche nelle Risorse agricole da dove, cliccando sull’offerta, si verrà indirizzati a Villa premium.

5) Pre-acquisto Abbonamento Premium

• attualmente l’abbonamento Premium non poteva essere rinnovato in anticipo sulla data di scadenza, con il nuovo aggiornamento questo problema sarà risolto.

Miglioramenti generali del pacchetto Premium
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• L'abbonamento Mulino turbo sarà aggiunto al pacchetto Premium, ma resterà disponibile per l'acquisto nelle modalità previste per gli utenti che non hanno acquistato l’abbonamento.

• A tutti gli utenti che hanno l’abbonamento premium attivo verranno accreditati, tramite uno script successivo alla sincronizzazione, 30 giorni di Abbonamento Mulino.

• Se un utente acquista entrambi gli abbonamenti, Abbonamento Premium e Abbonamento Mulino, le ore previste dall’abbonamento Mulino presente nel pacchetto Premium si sommeranno alle ore accreditate con il normale abbonamento Mulino.

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• E' stata reinserita la possibilità di avere un profumo gratis per ogni motel attivato, questa modifica è già in funzione, come da comunicato.

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Il Vostro Team Farmerama

P.S. Si prega di notare che alcune informazioni potrebbero subire variazioni, Vi chiediamo di fare attenzione nel caso la FAQ venisse aggiornata, Vi chiediamo scusa e Vi ringraziamo per la comprensione.

Edit: Aggiunte informazioni riguardanti l'Abbonamento Mulino

 

AGGIORNAMENTO OTTOBRE 2023

Come annunciato dal 26 ottobre 2023 alle ore 14:00 CEST

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all'attuale abbonamento Premium verrà aggiunto il pacchetto Premium Plus.

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Vi sarà una nuova icona a Villa Premium, il Premium Plus avrà la corona con un +

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Aggiornamento del pacchetto Premium:

L'acquisto del pacchetto Premium Plus con un abbonamento Premium in corso avrà i seguenti effetti:

1. Verrà addebitato l'intero prezzo di Premium Plus €11,99

2. L'abbonamento Premium Plus viene attivato:

• il pacchetto Premium Plus tesoro del contadino (Tesoro del contadino contiene: 1 cassa di bonus fattoria I, 1 cassetta delle meraviglie "Piccola", 40 alberi istantanei, 40 sincronizzazioni piante e 5 dolci cambi!) incluso

• un mese di produzione a metà tempo di Convertitore e nella Stazione dell'artigianato

3. I giorni rimanenti dell'abbonamento Premium di un mese vengono aggiunti al periodo successivo alla fine dell'abbonamento Premium Plus (quando Premium Plus viene annullato, se non viene annullato il mese successivo si rinnova il Premium Plus).

Facciamo un esempio:

Un utente ha l'abbonamento Premium che dura ancora per 20 giorni, può decidere di acquistare l'abbonamento Premium Plus disponibile.

L'utente avrà quindi da subito le agevolazione aggiuntive del Premium Plus per 30 giorni, scaduti i quali la versione Premium Plus si estinguerà e continuerà a godere dei 20 giorni rimanenti dell'abbonamento Premium che aveva già in precedenza.

Disdetta

Un giocatore può annullare l'Abbonamento Premium Plus al termine del suo periodo di validità.

In questo caso specifico, si verificheranno le seguenti situazioni:

• Se il giocatore aveva un abbonamento Premium in corso (che si sta rinnovando), tornerà ad avere l'abbonamento Premium.
• Se il giocatore dispone di giorni residui dell'abbonamento Premium non intende rinnovare, finiti i giorni, questo terminerà.
• Se il giocatore non ha un'altra sottoscrizione in corso, l'abbonamento Premium Plus termina e basta.

Il pacchetto Premium plus contiene, oltre ai benefici già noti dell'abbonamento Premium, tesoro del contadino e produttività alpina.

Agricoltore Premium Plus €11,99

Organizzazione fattoria: salva e ricarica varie configurazioni per la fattoria!

Tesoro dell'agricoltore: 120 sacchi di concime extra, 60 sacchi di concime speciale di Susanna, 60 sacchi di concime turbo di Susanna, 40 sacchi di mangime extra e 3 tentativi festaioli!

(Plus) Tesoro del contadino: 1 cassa di bonus fattoria I, 1 cassetta delle meraviglie "Piccola", 40 alberi istantanei, 40 sincronizzazioni piante e 5 dolci cambi!

Piante extra degli eventi: 5 piante evento in più all'inizio degli eventi!

Buon vicinato: spazio per 8 vicini in più e possibilità di fare 8 regali in più al giorno!

Gioia del contadino: 800 unità di letame in più, 200 unità di acqua in più e riempimento automatico della cisterna!

Raccolto automatico degli alberi: i frutti degli alberi vengono raccolti automaticamente quando entri in un campo di gioco! (non è attivo nel modo del plenilunio)

Tentativo gratis per la ruota della fortuna: con gli omaggi quotidiani ricevi un tentativo gratis in più!

Abbonamento mulino: il mulino produrrà mangime al doppio della velocità per un mese!

+1 profumo gratis per ogni azione legata all'allevamento!

(Plus) Produttività alpina: aumenta la produttività nella Valle delle stelle alpine! Convertitore e stazione dell'artigianato produrranno risorse al doppio della velocità per un mese (funzione riciclo esclusa)!

Gli utenti che non hanno attivo alcun abbonamento Premium, acquistano l'abbonamento Premium Plus e salvano le informazioni di pagamento sull'account, questo si rinnoverà in automatico alla scadenza dei 30 giorni.

Cosa succede se ho attivo l'abbonamento Premium e decido di sottoscrivere l'abbonamento Premium Plus?

Se l'utente ha ancora 7 giorni di abbonamento Premium e acquista l'abbonamento premium plus, riceverà il nuovo abbonamento e i 7 giorni saranno aggiunti all'abbonamento base.
Se cancella il Premium Plus alla scadenza, gli rimarranno ancora i 7 giorni di abbonamento Premium.

Esempio:
All'utente restano 20 giorni
L'utente acquista il nuovo premium
L'utente ottiene tutti i vantaggi del nuovo premium.
I 20 giorni vengono bloccati alla fine.
Quindi l'utente ha 30 giorni di premio più e 20 giorni in aggiunta al vecchio premio.

Se non cancello il Premium e sottoscrivo il Premium Plus che è anch'esso un abbonamento, cosa succede il mese successivo?

Si rinnoverà solo il Premium Plus

Il Vostro Team Farmerama

Edit: aggiunto N.B