FAQ Sala delle commissioni

Salve agricoltori,

all'interno del Consorzio in città, tra le due opzioni possibili, è presente la Sala delle commissioni, dove sarà possibile consegnare i prodotti richiesti dai vari clienti, tutti da prelevare dal fienile, ottenendo in premio Pe e Nichelini.

​

Quanti clienti si trovano in masseria?

• I clienti 'base' disponibili dal livello 2 sono tre, avanzando con i livelli di gioco aumentano e aumenteranno le occasioni di guadagno. Tutti i dettagli sui livelli a cui si sbloccano nuovi clienti sono riportati al post 3

Cosa si ottiene completando le commissioni?

• Evadendo le commissioni dei clienti otterrete PE e/o Nichelini e Punti clienti. La cifra è indicata nella finestra che si apre, dove sono presenti le richieste e il relativo premio.

Cosa sono i Punti clienti?

• I punti clienti servono ad aumentare il contatore del cliente stesso e che corrispondono al suo grado di soddisfazione. Più si consegna e più sale la soddisfazione, il premio e il numero di offerte, meno si consegna e più diminuisce la soddisfazione, arrivando a perdere il numero di offerte (minimo sarà presente almeno un'offerta). E' importante mantenere un 'buon rapporto' con i clienti, più saranno soddisfatti e migliori saranno le ricompense.

• I punti felicità incrementano la barra del livello del cliente, è possibile aumentare il livello di soddisfazione dei clienti fino a 5, per ogni livello verrà assegnata una commissione (Per esempio: livello 1 – 1 commissione, livello 2 – 2 commissioni e così via fino ad arrivare al livello 5 – 5 commissioni).

​

Dove si può vedere il livello di soddisfazione del cliente?​

​

La barra indica il progresso del rapporto con il cliente, passando sopra con il mouse si visualizzerà lo stato del clienti e i punti che mancano per il completamento della barra.
Il numero sulla destra della barra verde indica il numero di commissioni presenti.

Cosa succede se non si evade una commissione?​

• Per consegnare c'è un limite di tempo di 24 ore da quando si entra nella sala commissioni, se non viene completato un ordine entro le 24 ore previste, questo verrà annullato e ne arriverà uno nuovo ma il grado di felicità dei clienti diminuirà, i nuovi ordini conterranno meno varietà di prodotti e meno ricompense.

• Se la soddisfazione del cliente diminuisce fino ad arrivare al livello inferiore si perderà anche la relativa offerta, con conseguente perdita della commissione. Le offerte non potranno mai scendere al di sotto di una commissione ogni 24 ore.

Quali vantaggi ottengo aumentando il livello del cliente?​

• Sarà aggiunta una nuova commissione

• I prodotti richiesti saranno diversificati

• Le ricompense saranno maggiori

C'è un numero di prodotti massimo che può essere richiesto per ogni commissione?

• Ogni commissione può richiedere un massimo di quattro tipi di prodotti.

Ogni quanto tempo saranno presenti nuove commissioni?

• Le commissioni si aggiornano ogni 24 ore, ma se non si effettua il log all'interno della masseria non si aggiornano (Es: alle 12:00 scadono le commissioni ma se viene effettuato il log nella sala commissioni alle 19:00, il nuovo timer partirà dalle 19:00 e non dalle 12:00).

Posso cancellare le commissioni?

• Gli ordini non possono essere eliminati. Se non si hanno i prodotti richiesti o se si sceglie di non consegnarli è necessario attendere che, trascorse le 24 ore, ne vengano inserite di nuove, oppure sostituire quelle presenti acquistando in fiorini l'opzione che consente di saltare il tempo di attesa.

Posso accedere al mercato dalla masseria?

• E' possibile accedere al mercato tramite la masseria cliccando su di una commissione, si aprirà la finestra e troverete il tasto che vi permetterà di accedervi.

​

C'è un modo per accelerare il timer?

• E' possibile azzerare il tempo di attesa e avere un nuovo giro di commissioni pagando l'opzione in fiorini.
• Importante: il livello di felicità, qualora non vengano evase le commissioni, scenderà sia se sarà scaduto il tempo previsto che acquistato in fiorini.

Si prega di notare che al momento della prova tutte le informazioni riguardanti la FAQ sono corrette ma che alcune informazioni potrebbero subire variazioni, vi chiediamo di avere attenzione nel caso la FAQ venga aggiornata, vi chiediamo scusa e vi ringraziamo per la comprensione

 

Le commissioni visualizzate possono essere accettate, con relativa consegna dei prodotti e incasso del premio previsto, oppure possono essere lasciate non evase, e alla scadenza del timer (o dopo il pagamento in fiorini) ne arriverà una nuova.
Come si vede se è disponibile tutto il necessario per soddisfare una commissione?

​

• Se è presente una spunta verde sopra il prodotto vuol dire che è disponibile la quantità sufficiente per esaudire la richiesta

• Se sotto l'immagine del prodotto è visualizzata una barra vuol dire che non è presente tutta la quantità dell'articolo richiesto e passando sopra con il mouse si visualizzerà la quantità che è presente e quella richiesta.

E' previsto un avviso quando viene completata una commissione?

Una volta completata una commissione del cliente il bottone "Dettagli" diventerà grigio e sopra la finestra apparirà un visto verde, consegnate tutte le richieste previste a seconda del livello, comparirà l'avviso che sono stata consegnate tutte le commissioni:

​

Se non si è interessati a soddisfare una commissione è possibile saltare il tempo di attesa?​

• Per passare ad un'altra o altre commissioni, senza attendere le 24 ore, è possibile averne di nuove pagando in fiorini. Basterà cliccare sul tasto, verrà richiesta la conferma di acquisto attraverso una finestra, dove confermare e procedere, oppure annullare.

​

• Cliccando sul tasto l'operazione sarà accettata e i fiorini scalati, qualora si decida di non procedere basterà cliccare su e l'operazione verrà annullata.

• Una volta aggiornato pagando in fiorini, il timer ripartirà da 24 ore, quindi sarà necessario attendere il tempo previsto per ricevere una o più nuove commissioni, oppure procedere nuovamente con l'operazione di acquisto per averne di nuove.

Consegnando le commissioni richieste e avendo ancora livelli da sbloccare, è possibile averne di nuove prima che siano trascorse 24 ore?

Una volta completate la/e commissione/i è possibile procedere all'acquisto di ulteriori commissioni, esclusivamente pagando in fiorini, ad ogni commissione vi verrà richiesto un importo diverso. Per procedere all'acquisto basterà cliccare sul tasto , oppure cliccando e comparirà il corrispettivo da pagare.

Costo Slot commissione
Slot 1 Gratis (quello assegnato ad ogni cliente)
Slot 2 costo 10 Fiorini
Slot 3 costo 20 Fiorini
Slot 4 costo 40 Fiorini
Slot 5 costo 60 Fiorini​

I clienti della masseria potranno anche fare richieste con prodotti non presenti nel fienile?

• Il sistema riconosce i prodotti disponibili a seconda del livello, anche tenendo conto di prodotti speciali, che potrebbero essere richiesti anche se il giocatore non ha a disposizione recinti e alberi speciali. In questo caso è necessario acquistare al mercato oppure saltare la commissione.

Ci sono dei vantaggi per gli utenti Premium ?

• I giocatori Premium hanno un cliente dedicato, che può essere identificato dalla presenza di una piccola corona sulla sua testa.

• Il cliente dedicato all'utente Premium avrà sin dall'inizio un livello di soddisfazione 5, quindi 5 commissioni, il suo grado di soddisfazione sarà sempre al massimo, senza alcuna regressione ai livelli inferiori in caso di mancata consegna.

• Il cliente Premium permette di saltare il tempo di attesa gratuitamente, per due volte, in modo da avere 15 commissioni nell'arco delle 24 ore.

Si prega di notare che al momento della prova tutte le informazioni riguardanti la FAQ sono corrette ma che alcune informazioni potrebbero subire variazioni, vi chiediamo di avere attenzione nel caso la FAQ venga aggiornata, vi chiediamo scusa e vi ringraziamo per la comprensione

 

Questi sono i clienti, con il relativo livello di gioco necessario, che sono presenti nella Sala Commissioni. Ad ognuno è dedicata una o più categorie di prodotti e il cliente chiederà esclusivamente quelli.

​

Clienti Sala delle Commissioni

Visibili all'interno del Consorzio in città


Cliente Vittorio Vitigni dal livello 2 Vi richiederà Semi, Animali e Frutti
Ricompensa: PE - Nichelini - Punti Felicità



Cliente Premium* Carla Volpi dal livello 2 questo cliente è un'esclusiva per gli utenti Premium. Chiederà Semi, Animali e Frutti e/o Prodotti del Workshop (uova di struzzo, lana d'angora ecc..), questi ultimi a partire dal livello 25
Ricompensa: PE
N.B.: con l'introduzione del nuovo Pacchetto Premium il cliente della masseria Carla Volpi non sarà più presente nella sala delle commissioni.



Cliente Beppe Pittaluga dal livello 10 richiederà prodotti categoria Verdure
Ricompensa: PE - Nichelini - Punti Felicità




Cliente Guglielmino Foca dal livello 10 richiederà Animali
Ricompensa: PE - Punti Felicità




Cliente Toni Verduriere dal livello13 richiederà prodotti categoria Cereali
Ricompensa: PE - Nichelini - Punti Felicità




Cliente Daniela Girasoli dal livello 15 richiederà Frutti e Animali speciali (quelli ottenibili tramite piantina misteriosa o carpentiere misterioso)
Ricompensa: PE - Punti Felicità




Cliente Naomi Camel dal livello 22 richiederà Frutti
Ricompensa: PE - Nichelini - Punti Felicità



Cliente Marco Castorini dal livello 25 richiederà Prodotti del Workshop Fattoria (uova di struzzo, lana d'angora ecc..) e/o Attrezzi, quest'ultima richiesta solamente dal livello 45
Ricompensa: PE - Punti Felicità




Cliente Anna Rino dal livello 29 richiederà prodotti categoria Fiori
Ricompensa: PE - Nichelini - Punti Felicità



Cliente Alice Fornaroli dal livello 35 richiederà prodotti categoria Altro
Ricompensa: PE - Nichelini - Punti Felicità



Cliente Leonardo Ovini (specifiche sblocco nella faq Tempio della Scimmia)
richiederà Semi, Frutti, Animali di Bahamarama e
dal livello 2 richiederà Prodotti del Workshop Bamarama (piume di pappagallo, burro di arachidi ecc..)
Ricompensa: PE Tropicali - Punti Felicità



Cliente Tiger Wuzz (specifiche sblocco nella faq Tempio della Scimmia)
richiederà Frutti, Animali di Bahamarama
Ricompensa: PE Tropicali - Nichelini - Punti Felicità



Cliente Ara Croft (specifiche sblocco nella faq Tempio della Scimmia)
richiederà Semi, Frutti, Animali di Bahamarama
Ricompensa: PE Tropicali - Nichelini - Punti Felicità

​

Tutti gli ordini che arrivano sono in base al livello di ciascun giocatore e tutti saranno in grado di soddisfare la richiesta per avere la ricompensa, (prelevando dal fienile o comprando al mercato)
​

Il vostro Team Farmerama

Si prega di notare che al momento della prova tutte le informazioni riguardanti la FAQ sono corrette ma che alcune informazioni potrebbero subire variazioni, vi chiediamo di fare attenzione nel caso la FAQ venga aggiornata, vi chiediamo scusa e vi ringraziamo per la comprensione.

Edit: Aggiunta informazione su cliente masseria