Account nell'oblio

Salve a tutti, questo è un'account di riserva per casi come quello che mi è capitato purtroppo.
In pratica il mio account originale (Frrancù) era registrato con una e-mail che da 3/4 anni ormai (come minimo) ho perso dato che non so più la password, perciò ho creato un'altra e-mail, solo che non sapevo come "trasferire" il mio account dalla vecchia mail alla nuova dato che non potevo più entrarci!
Perciò fino a qualche mese fa fortunatamente sono riuscito a giocare tranquillamente con Frrancù nonostante il grosso problema (psw salvata automaticamente), però un bel giorno è saltato tutto e da lì... beh ho perso tutto.
Ho già provato a contattare il support (due volte) e non hanno concluso nulla, mandavo tutti i dati che potevo ma semplicemente non hanno fatto nulla.

Quindi che diamine posso fare? La vecchia e-mail non esiste nemmeno più dato che con la nascita di Outlook si è persa! Dite che devo dire addio al mio vecchio account? Perchè in tal caso, dirò addio anche al gioco..

Grazie in anticipo, buona giornata.

 

Buongiorno ThingkSans

devi scrivere direttamente al support di gioco chiedendo un cambio mail. Lì ti daranno tutte le informazioni necessarie e i dati da indicare per effettuare questo cambio.

Non so come mai non siano riusciti a risolvere il tuo problema, è semplicemente un cambio mail. Prova a riscrivere e vediamo se riescono ad aiutarti.

Buona giornata

 

Può essere che non lo abbiano spostato nella nuova e-mail perchè ho già questo account registrato con essa?
Spero sia questo il motivo, se così fosse lo disattivo, se si può

 

Ciao ThingkSans

no, non credo proprio possa essere quello il motivo. Prova a scrivere nuovamente al support e vedrai che sapranno aiutarti.

Buona serata

 

Sono riuscito a trovare la password però non grazie al servizio supporto.. che ancora non mi ha risposto.
Grazie, puoi chiudere

 

Buongiorno Frrancù

la richiesta di chiusura deve essere chiesta da chi ha aperto il thread.

Ti auguro una buona giornata

 

Buonasera ThingkSans

essendo trascorsi parecchi giorni dall'ultimo intervento, chiudo ed archivio la presente discussione.

Buona serata

Il Vostro Team Farmerama