cisterna vuota

Discussione in "Archivio help" iniziata da -gaia24-, il 14 marzo 2021.

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  1. -gaia24-

    -gaia24- Apprendista

    sono agricoltore premium ma non mantiene la cisterna dell'acqua rifornita, mi chiede sempre fiorini per riempirla. chi mi dà un aiuto? grazie
    -gaia24-
     
    -gaia24-, 14 marzo 2021
    #1
  2. ~Nicla~

    ~Nicla~ Board Administrator Team Farmerama IT

    Buongiorno -gaia24-:)
    per ricevere assistenza in questa sezione è necessario inserire all'interno nel post nome utente e l'ID di gioco.
    Se giochi con il Client Standalone l'ID lo puoi trovare entrando nelle impostazioni di gioco in alto a destra.
    In attesa dei dati ti auguro buona giornata:)
     
    ~Nicla~, 15 marzo 2021
    #2
  3. -gaia24-

    -gaia24- Apprendista

    Grazie Nicla, ti comunico il mio ID
    -gaia24-
    ID: 19725907
     
    -gaia24-, 15 marzo 2021
    #3
  4. ~Nicla~

    ~Nicla~ Board Administrator Team Farmerama IT

    Buongiorno -gaia24-:)

    Preciso per riempire la cisterna non servono i fiorini ma i nichelini;)
    Il riempimento automatico della cisterna non avviene perché dal controllo risulta che l'abbonamento premium è terminato il 20 febbraio.

    Entrando nella Villa Premium puoi verificare che l'abbonamento non è attivo.
    Cliccando sul + dei fiorini e poi in alto a destra "status e disdetta" prova a controllare se il mancato rinnovo dipende dalla data di scadenza della carta.
    In attesa di un tuo riscontro ti auguro buona giornata.:)
     
    ~Nicla~, 16 marzo 2021
    #4
  5. -gaia24-

    -gaia24- Apprendista

    grazie….ho cambiato la modalità di pagamento.
    Puoi chiudere.
     
    -gaia24-, 16 marzo 2021
    #5
  6. ~Nicla~

    ~Nicla~ Board Administrator Team Farmerama IT

    Grazie a te -gaia24- per il riscontro.
    Chiudo la discussione e ti auguro buon proseguimento.:)

    Il Vostro Team Farmerama
     
    ~Nicla~, 17 marzo 2021
    #6
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