FAQ Domande e risposte sulla versione di prova (o Open Beta) per la nuova tecnologia Unity/WebGL

Buon pomeriggio Agricoltori

in questa FAQ potrete trovare delle domande e relative risposte riguardanti la nuova tecnologia Unity/WebGL applicata a Farmerama.

• Cos'è una versione di prova (o Open beta)?

La versione di prova (o Open beta) è destinata ad essere l'ultima fase del processo di sviluppo di Farmerama Unity/WebGL a cui tutti i giocatori di Farmerama avranno accesso.
Con la fase Open Beta, vogliamo vedere come si comporta Farmerama Unity/WebGL sui server live, come reagirete a questa nuova tecnologia e chiaramente fare una lista dei problemi rimanenti e di conseguenza risolverli.

• Quali sono i requisiti minimi?

Unity/WebGL è una tecnologia molto diversa rispetto a Flash e richiede requisiti di sistema più elevati.
Abbiamo testato intensamente questa nuova tecnologia e riteniamo che, per raggiungere un'esperienza di gioco accettabile, ai giocatori di Farmerama saranno richiesti dispositivi con almeno questi requisiti:

Sistema Operativo:

• Windows: 7 SP1+, 8, 10, solo versioni 64-bit
• MacOS: 10.12+
• Linux: Ubuntu 16.04, 18.04 e CentOS 7

Hardware:

• CPU: Core i3-3110M (BGA) (rilascio Giugno 2012)
• GPU: Intel(R) HD Graphics 4000
• RAM: 4GB
• OS: Windows 7, 64 bit.

Tuttavia, Farmerama Unity/WebGL è riproducibile anche su computer con specifiche hardware meno performanti, ma il tempo di caricamento potrebbe aumentare notevolmente e potrebbe essere necessario disattivare le animazioni o limitare il tasso di FPS (numero di singoli fotogrammi che vengono visualizzati ogni secondo) nelle impostazioni.

• Quale browser può essere utilizzato?

Qualsiasi versione desktop recente di Firefox, Chrome, Edge o Safari.
Internet Explorer non è supportato.
Tuttavia, per avere la miglior esperienza, consigliamo sempre di utilizzare Firefox e Google Chrome (per entrambi sono da usare le versioni a 64 bit) e di avere sempre l'ultima versione installata.

• È possibile giocare a Farmerama con la tecnologia Unity/WebGL tramite smartphone/tablet?

In questo momento non va ancora perfettamente bene, ti consigliamo quindi di utilizzare un PC desktop/laptop.

• Può succedere che gli account subiscano perdite?

No, è impossibile.

• Può succedere che le risorse vadano perse?

No, anche questo è impossibile. Tuttavia, abbiamo riscontrato che in alcuni rari casi, alcuni elementi posizionati in campo non vengono visualizzati nella versione Farmerama Unity/WebGL, in questi casi si vedrà il "fiore di caricamento".
L'oggetto in sè non è sicuramente andato perso, è ancora disponibile nella versione Flash e presto sarà presente anche con Unity/WebGL.

• Come si accede a Unity/WebGL?

A destra, sopra la cornice di gioco è presente un pulsante: ''Passa a Unity''. Basta fare clic su di esso e si passerà da Flash a Unity/WebGL.

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Si consiglia di avere solo un account aperto nel browser, in particolare un solo account in esecuzione con tecnologia Unity/WebGL.

• Quanto tempo richiederà il caricamento di Farmerama con Unity/WebGL?

A causa del fatto che la tecnologia Unity/WebGL è molto diversa dalla tecnologia Flash, i tempi di caricamento sono maggiori rispetto alla versione Flash. Ciò influisce in particolare la prima volta che si tenta di caricare Farmerama con Unity/WebGL o di caricare dopo aver svuotato la cache/i cookie e/o riavviato il browser.

Quindi è importante capire che il caricamento iniziale (con Unity/WebGL) richiederà più tempo poiché tutte le risorse, i contenuti devono essere scaricati in background, così come deve essere avviato Unity Client Engine. Ciò significa che anche il tempo di caricamento iniziale medio può richiedere più tempo rispetto a quello a cui si è abituati, quindi si richiede pazienza quando verrà aperta questa versione per la prima volta.
Quando si carica il gioco per la seconda, terza volta il caricamento del gioco sarà più veloce.

Non possiamo fornire un tempo di caricamento esatto poiché dipende fortemente da diversi fattori, come:

• Specifiche hardware -> minori sono le prestazioni del computer, maggiore sarà il tempo di caricamento
• Connessione internet
• Dimensioni dell'inventario
• Utilizzo del browser -> È importante rimanere nella pagina in cui viene caricato Farmerama Unity/WebGL (e attendere il suo caricamento) senza passare ad un'altra scheda. Inoltre, è preferibile non avere altri siti Web aperti che potrebbero richiedere risorse elevate della CPU.

• Come segnalare bug/problemi?

In questa discussione sarà possibile segnalare i problemi riscontrati: Segnalazioni problemi Farmerama Unity/WebGL.

Importante:
Prima di iniziare a scrivere la vostra segnalazione, controllate se il problema che state riscontrando non sia già elencato nella lista dei bug, che viene costantemente aggiornata. La lista è presente sia nella discussione in domande tecniche citata sopra, sia nella discussione:

Unity/WebGL - Elenco bug già all'attenzione della Sede

Apprezziamo ogni vostra segnalazione di problemi riscontrati, cercate anche di essere il più dettagliati possibile. Grazie!

• Cosa succede se non è possibile accedere a Farmerama con Unity Web/GL?

Prima di tutto state calmi, non perdere la pazienza e provare con un altro browser.
Se anche questo non è di aiuto, si prega di compilare il seguente modulo di richiesta dati:

https://forms.gle/ZyQCdEHonQZJVuJM6

(maggiori informazioni su come reperire i dati richiesti li trovate al prossimo punto)

Compilando questo modulo aiuterete il team di Farmerama a identificare i problemi tecnici sulla base dei singoli casi.
E tenete presente: faremo tutto ciò che è in nostro potere per far sì che tutti i giocatori possano utilizzare Farmerama con Unity.

Potete consultare il seguente annuncio per maggiori informazioni:

Farmerama Unity/WebGL - Versione di prova (o Open beta) Settembre 2020

• Modulo di richiesta dati

Sarebbe fantastico se tutti potessero compilare questo modulo:

https://forms.gle/ZyQCdEHonQZJVuJM6

Aiuterà il team di Farmerama a identificare i problemi tecnici sulla base dei singoli casi.

Ecco alcune istruzioni su come reperire i dati richiesti:

CPU:
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni (la barra che trovate sotto o a lato dello schermo, quella con l'orario) e selezionare "Task Manager" (Gestione attività) o premere contemporaneamente i pulsanti Ctrl + Maiusc + Esc per avviarlo.
Cliccare sulla scheda "Prestazioni" e seleziona "CPU". Il nome e la velocità della CPU del computer vengono visualizzati qui.



GPU:
Aprire il menu Start del PC, digitare "Gestione dispositivi" e premere Invio. Dovreste vedere un'opzione in alto per Schede video. Fare clic sul menu a tendina e dovrebbe essere visualizzato il nome della GPU.


GPU2:
Vedere le istruzioni della Gpu.


Memoria:
Aprire il menu Start, fare clic con il pulsante destro del mouse su Computer, quindi fare clic su Proprietà.
Questo dovrebbe far apparire una finestra con le specifiche di base del computer. Sotto Sistema, dovreste vedere una linea che indica la memoria installata.



Velocità Internet:
Il test della velocità di Internet misura la velocità della vostra connessione Internet. La velocità di connessione include informazioni come la velocità di download e la velocità di caricamento. Si consiglia di testare la propria velocità Internet utilizzando questo speedtest:

https://speed.measurementlab.net/#/

Siamo molto interessati alla vostra velocità di download!

• Dove verranno raccolte le vostre opinioni?

Potete lasciare le vostre opinioni nella discussione Feedback Farmerama Unity/WebGL.

Metteremo a disposizione anche un sondaggio, entro la fine di ottobre, in cui potrete valutare Farmerama Unity/WebGL.
Maggiori informazioni relative a questo sondaggio vi verranno fornite più avanti.

• È cambiato qualcosa nella versione di Unity/WebGL?

Sì, certamente. Il mercato è stato rielaborato e La Fiera di Renzo sta funzionando WOW!!! Ci sono piccoli cambiamenti visivi.

Il resto del gioco funziona come nella versione Flash.

Potete consultare la nuova FAQ Mercato Unity/WebGL cliccando sulle parole verdi.

• Ci sono problemi da risolvere già all'attenzione della Sede?

Sì, ma quelli non stanno bloccando il gioco, nè influenzano troppo l'esperienza complessiva.
I problemi esistenti sono banali e ovviamente il team risolve continuamente i bug già segnalati ma anche quelli nuovi.

Potete consultare la lista dei problemi già noti nella discussione Unity/WebGL - Elenco bug già all'attenzione della Sede.
La lista verrà aggiornata costantemente.

• Quanto durerà la versione di prova (o Open beta)?

Non abbiamo definito una scadenza, soprattutto perché ovviamente stiamo lavorando per risolvere i problemi già noti e sviluppare i prossimi eventi/vendite.
Vi terremo, come sempre, informati.

• Quali eventi e vendite sono presenti nella versione Farmerama Unity/WebGL?

La stagione dei brezel non è presente nella versione Farmerama Unity/WebGL, sono disponibili però tutti gli eventi e le vendite attualmente in corso.

In questo momento, pianifichiamo che tutti gli eventi e le vendite imminenti siano presenti in entrambe le tecnologie (Flash Player e Unity).
Tenete presente che sviluppiamo tutti gli eventi e le vendite da zero per il Unity/WebGL, quindi potrebbe accadere che l'implementazione di un evento/vendita avvenga in ritardo o non avvenga affatto.

Naturalmente, in questo caso vi terremo aggiornati tramite annuncio ufficiale.

• C'è altro da aggiungere?

Sì, naturalmente! Vi siamo grati per il vostro supporto!


Il Vostro Team Farmerama

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