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Discussion in 'Archivio help' started by stella5260, Jun 1, 2017.

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  1. stella5260

    stella5260 Pivello del forum

    scusate ma non riesco a comprare i cesti la carta di credito non e scaduta e non mi fa inserire altri dati mi potete aiutare grazie
     
  2. ~Viking~

    ~Viking~ Guest

    Buonasera stella5260 :),

    ti chiedo gentilmente di spiegarmi meglio il problema che riscontri, ovvero dirmi esattamente in quale passaggio si blocca la procedura d'acquisto.
    Magari se riesci potresti postarmi anche un'immagine; a tal proposito ti lascio la Guida allo screenshot (le parole verdi sono cliccabili).

    In attesa di un tuo riscontro ti auguro buona serata.
     
  3. stella5260

    stella5260 Pivello del forum

    scusa ma non so postare il problema e che quando clicco comprare mi dice che non e stato possibile e contrattare il support grazie
     
  4. ~Viking~

    ~Viking~ Guest

    Buonasera stella5260 :),

    ti consiglio di operare nel modo seguente a seconda del tipo di carta di credito in tuo possesso.
    Se fosse una carta ricaricabile dovresti verificare che il credito sia sufficiente, invece se fosse una carta di credito classica dovresti rivolgerti al support direttamente da quella schermata.

    Rimango in attesa di una tua risposta.

    Buona serata.
     
  5. ~Viking~

    ~Viking~ Guest

    Buonasera stella5260,
    dopo aver posto una domanda alla Community, è sempre importante tornare a confermare se il dubbio o il problema è stato risolto.;)

    Considerato che sono trascorsi ormai diversi giorni senza un tuo intervento, per tenere ordinato il forum procedo alla chiusura ed all'archiviazione del thread.:)

    Buon divertimento con Farmerama
     
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