cinema

Salve, vorrei sapere perché, da diversi giorni ormai, non mi è permesso usare il cinema. Compare sempre la frase "non ci sono video per te". Un po' strano.....cosa si può fare?
Vorrei anche sapere come posso sostituire i dati della vecchia carta per i pagamenti con quelli della nuova.
grazie
Barbara

ID 31303290

 

Purtroppo questo è un problema dovuto alla mancanza di Sponsor,
l'unica cosa che puoi fare è quella di aspettare, vedrai che fra un po' il cinema ricomincerà a funzionare.

 

Buon pomeriggio barbaragermani

per quanto riguarda la presenza di video al cinema, questa dipende dalla disponibilità degli Sponsor e può capitare che ci siano
periodi in cui i video non sono disponibili, bisogna avere pazienza e attendere che ne vengano inseriti di nuovi

Mentre per rimuovere i dati di pagamento precedenti, devi entrare in banca e nella schermata degli acquisti, in alto a destra,

devi cliccare su Status e disdetta, li troverai l'opzione per cancellare i tuoi dati di pagamento, dovrai solo cliccare e confermare
e i dati verranno cancellati, i nuovi dati potrai inserirli nel momento in cui effettuerai un nuovo acquisto

Ringrazio .-Enrico2002-. per essere intervenuto, e resto in attesa di un tuo riscontro per procedere con la chiusura del thread.
Buon gioco

 

Grazie mille per le vostre risposte!

 

Buonasera barbaragermani
lieta di esserti stata utile
Chiudo il thread augurandoti buon proseguimento