fiorini

non
posso acquistare fiorini perchè il mio operatore è tim come posso fare ?

ho riprovato solo che ora non mi arriva il codice pin

 

Buonasera brunoc44 ,

molto probabilmente il motivo per cui non riesci ad acquistare i fiorini non è imputabile all'operatore da te menzionato.

Prima di tutto devi verificare di avere il credito sufficiente per l'acquisto che ti interessa.
Se questo risulta adeguato, allora devi verificare che sulla tua sim non sia impostato un blocco generale agli acquisti oppure un blocco sulla cifra massima che puoi utilizzare; pertanto, per poter acquistare i fiorini, devi contattare il tuo operatore, sentire il motivo preciso ed eventualmente farlo rimuovere.

Rimango in attesa di sapere se il suggerimento che ti ho dato è risultato risolutivo.
Nel frattempo ti auguro buona serata.

 

ho riprovato ma mi dice : spiacenti , bigpoint non è disponibile con TIM

 

Anche a me dice la stessa cosa. E' la prima volta perché l'ho acquistato sempre col cellulare. Mi dispiacerebbe restare senza mulino.....
ringrazio anticipatamente chi può aiutarmi

 

Buonasera brunoc44 ,

mi spiace molto per i problemi che stai riscontrando ed a tal proposito ti chiedo gentilmente di contattare il Support di gioco (le parole verdi sono cliccabili).

Buonasera giusy921 chiedo anche a te di fare la stessa cosa.

Rimango in attesa di un tuo riscontro.
Auguro ad entrambi buona serata.

 

ho contattato il support di gioco che mi hanno risposto con un'email dicendo che provvederanno. ma non so quanto ci vorrà. speriamo presto.

Edit: eliminato ref-link - ~Viking~

 

Buona domenica brunoc44 ,
grazie per essere tornato a comunicarmi che hai contattato il support.

L'assistenza prosegue presso di loro e pertanto procedo a chiudere questo thread, ma per qualsiasi necessità noi siamo qui.
Nell'augurarti che il problema venga risolto nel più breve tempo possibile, ti auguro buon proseguimento.