Firefox

Dopo oltre 2 mesi dal mio precedente avviso, e non solo mio, ancora il gioco so blocca e non funziona con Firefox. Sto usando Chrome pur di giocare ma non capisco come mai non è stato risolto ancora il problema. Si può segnalare nuovamente? Grazie

 

Buongiorno chiarafarmer
attualmente non risultano problemi con Firefox e quello che segnalavi era stato risolto già ai tempi.
Assicurati di avere il browser aggiornato e se necessiti di un controllo è necessario riportare i dati nel post, non sono sufficienti quelli nella firma, perchè se un domani decidessi di toglierla, sembrerà che ti sia stata data assistenza senza i dati e non è possibile.
In attesa di un riscontro ti auguro buona giornata

 

Scusa Eufrosine per il ritardo nella mia risposta. Ti ringrazio e ti aggiungo i dati se possono essere utili.
chiarafarmer, ID 31822778

 

Buongiorno chiarafarmer
grazie per i dati, i tecnici hanno controllato, ma non riscontrano alcun problema sul tuo account usando il browser Firefox e non riescono a riprodurre ciò che riscontri. I passaggi fra un campo e l'altro sono reattivi e rispondono bene ai comandi, anche il caricamento è veloce. Hanno comunque provveduto a fare una pulizia approfondita del tuo accuont.
Altre operazioni vanno eseguite direttamente dal tuo pc, browser aggiornato all'ultima versione, come pure flash player e pulizia della cache.
In attesa di un riscontro ti auguro buon gioco

 

Grazie, proverò ancora.

 

Buonasera chiarafarmer
grazie a te per la conferma, chiudo la discussione e ti auguro buon proseguimento