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Discussion in 'Archivio help' started by lamosca, Jan 7, 2020.

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  1. lamosca

    lamosca Frequentatore del forum

    ciao a tutti, anche io come Morgana non posso interagire con il forum ma solo leggere i post pubblicati, non posso nemmeno votare nei sondaggi o rispondere ai vari post, questo succede solo sul tablet , sul computer fisso tutto funziona normalmente, infatti adesso sto usando quello fisso, ma dal momento che la maggior parte delle volte lavoro da casa non posso né pubblicare post ne fare altro sul forum, se qualcuno riesce a risolvere questo problema lo ringrazio in anticipo
    il mio id 10052490 lamosca
     
  2. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buongiorno lamosca:)
    effettua la pulizia della cache sul tuo dìspositivo mobile in modo da dover inserire di nuovo tutti i dati per entrare in fattoria.
    Se ancora riscontri in problema, prova a disinstallare il browser che utilizzi per giocare e reinstallarlo, dopodichè entra in fattoria e poi al forum.
    Questo è solo un suggerimento, quando dalla loro postazione i tecnici verificano il normale funzionamento dell'account, tutti i possibili disservizi che sussistono vanno risolti manualmente da parte dell'utente stesso sul proprio dispositivo.
    Come tu stessa dichiari
    Perchè non vi sono anomalie, se lo vuoi prova ad aprire una discussione nella sezione "scambio di esperienza" magari vi sono altri contadini che utilizzando il tablet possono darti un suggerimento in base alla loro esperienza personale;)
    In attesa di un riscontro ti auguro buon gioco:)
     
  3. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buon pomeriggio lamosca:)
    essendo passati molti giorni dall'ultimo intervento, per tenere in ordine il forum procedo alla chiusura ed all'archiviazione della presente discussione.
    Buon divertimento con Farmerama:music:

    Il Vostro Team Farmerama
     
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