mancato accredito ricompense

Discussion in 'Archivio help' started by Chantal!23, Jan 16, 2021.

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  1. Chantal!23

    Chantal!23 Maestro del forum

    buonasera
    scusate ma di nuovo poco fa ho consegnato 9 pacchi verdi
    ho aspettato di avere ricompense tra cui 10 mangime extra
    (ne avevo 116 prima e 116 sono rimasti)
    quindi non mi é stato accreditato nulla
    ho aggiornato e nulla di nuovo
    verificate per favore
    mi succede ogni volta che consegno i pacchi regali

    anzi vi dirò di più ora che ho aggiornato risulta che ne ho solo 8 di pacchi invece sono sicurissima ne avevo 9 e consegnati 9



    grazie
    Chantal!23
    ID 24968730
     
    Last edited: Jan 16, 2021
    Chantal!23, Jan 16, 2021
    #1
  2. -*Anjo*-

    -*Anjo*- Leggenda vivente del forum

    Buona sera Chantal!23 :)

    ho inviato la tua richiesta di controllo ai tecnici, appena avrò una risposta verrò qui a comunicartela.

    Buona notte.
     
    -*Anjo*-, Jan 16, 2021
    #2
  3. Chantal!23

    Chantal!23 Maestro del forum

    Ciao Anjo
    forse é andata a posto la cosa : stamattina all'avvio ho trovato il 9° pacco verde da consegnare
    così ho di nuovo consegnato e avuto ricompense
    grazie ancora e spero non accada ogni volta che consegno i pacchi
    Buona giornata
    Chantal!23
     
    Chantal!23, Jan 17, 2021
    #3
  4. -*Anjo*-

    -*Anjo*- Leggenda vivente del forum

    Buon giorno Chantal!23 :)

    i tecnici hanno effettuato una pulizia approfondita del tuo account e, come da tua conferma, i conti adesso tornano. :D

    Chiudo il thread e ti auguro una buona domenica.

    Il Vostro Team Farmerama
     
    -*Anjo*-, Jan 17, 2021
    #4
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