non carica

Discussion in 'Archivio help' started by tedelena, Aug 23, 2022.

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  1. tedelena

    tedelena Autore in erba

    Buongiorno a tutti :D
    Sto tentando di entrare in fattoria ma dopo aver digitato user e password il gioco resta nella schermata di caricamento con la margherita che gira potete controllare per favore ?
    nome elioaversa
    ID: 25465359
     
    tedelena, Aug 23, 2022
    #1
  2. ~Nicla~

    ~Nicla~ Board Administrator Team Farmerama IT

    Buon pomeriggio tedelena:)
    è stata effettuata una pulizia approfondita del tuo account.
    Se usi Unity esegui le pulizie anche tu seguendo questa guida (la parola in verde è cliccabile), altrimenti se usi il client prova a disinstallarlo, scaricarlo nuovamente e reinstallarlo, infine prima di accedere alla fattoria riavvia il Pc.
    Resto in attesa di sapere come va nella tua fattoria e ti auguro buona serata:)

    Il Vostro Team Farmerama
     
    ~Nicla~, Aug 23, 2022
    #2
  3. tedelena

    tedelena Autore in erba

    buonasera:) grazie Nicla per l'intervento. Ho risolto scaricando client. Puoi chiudere
     
    tedelena, Aug 23, 2022
    #3
  4. ~Nicla~

    ~Nicla~ Board Administrator Team Farmerama IT

    Grazie a te tedelena per il riscontro.
    Sono contenta che sei riuscita a risolvere con il Client.
    Chiudo la discussione come hai richiesto augurandoti buona giornata.:)

    Il Vostro Team Farmerama
     
    ~Nicla~, Aug 24, 2022
    #4
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