nuvolette

Discussion in 'Archivio help' started by marobe, Mar 13, 2021.

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  1. marobe

    marobe Autore attivo

    buona sera sono ID 44945076 non riesco a prendere le risorse delle nuvolette potete vedere cosa è successo grazie
     
    marobe, Mar 13, 2021
    #1
  2. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buonasera marobe:)
    l'ID fornito non corrisponde al nome utente, in attesa dei dati corretti potresti anche spiegare meglio cosa capita? Non riesci ad attivare le serie di nuvolette? Tutte o qualcuna in particolare?
    Nell'attesa ti auguro buona serata:)
     
    Eufrosine, Mar 13, 2021
    #2
  3. marobe

    marobe Autore attivo

    ID 45044976 scusa adesso è giusto ho 130 nuvolette do prender me ne da solo2 che non posso prendere non avendo completato il gioco grazie
     
    marobe, Mar 13, 2021
    #3
  4. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buonasera marobe:)
    grazie per il dato corretto, i tecnici non hanno riscontrato problemi sul tuo tralcio, tutte le serie di nuvolette sono visibili e quelle pronte possono essere attivate senza problemi.
    Hanno effettuato quindi una pulizia approfondita del tuo account, se mentre leggi la risposta eri ancora collegata con la fattoria ricarica la pagina di gioco.
    Nel caso si verificasse nuovamente prova a cambiare browser di gioco (se stai usando Unity) e ad effettuare le pulizie seguendo la guida - pulizia cache/cookies/cronologia (le parole verdi sono cliccabili).
    In attesa di sapere come procede nella tua fattoria, ti auguro buona serata:)
     
    Eufrosine, Mar 13, 2021
    #4
  5. marobe

    marobe Autore attivo

    grazie, adesso è tutto a posto siete molto gentile ancora grazie.
     
    marobe, Mar 13, 2021
    #5
  6. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buonasera marobe:)
    grazie a te per la conferma, chiudo la discussione e ti auguro buon gioco:)

    Il Vostro Team Farmerama
     
    Eufrosine, Mar 13, 2021
    #6
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