Problema tecnico....???

Buongiorno.
Una collega mi ha chiesto di riviogervi questa domanda da parte sua visto che da qualche tempo non riesce ad entrare nella sua fattoria.
Le appare questo avviso.....ma lei non sa cosa significhi e non sa come chiedervi aiuto.
Ve lo posto io da parte sua e poi le dirò cosa mi avete risposto....

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Error : end of central directory record signature not found
Please try again in few minutes if you keep encountering this error, please report it to our customer service.

Grazie
orsanapo
19569474

 

Buon pomeriggio orsanapo

grazie per la segnalazione, per favore avvisa la tua collega di contattare il support di gioco, le basterà cliccare la parola support che trova in basso facendo scorrere la pagina web del login e compilare il modulo che si aprirà. Dìlle di spiegare loro cosa le accade.
In attesa di una conferma di lettura ti auguro buona serata

Il Vostro Team Farmerama

 

Per il momento ti ringrazio e se avrò ancora bisogno ti farò sapere.
Ho inviato la tua risposta e aspetterei a chiudere.....
Vediamo cosa riesce a fare.
Grazie


Torno per confermarti che in un modo o nell'altro....la segnalazione al support è stata fatta.
ora la collega attenderà una risposta-
Direi che si può chiudere....ma se preferisci aspettare....vedi tu cosa è meglio fare
Grazie cmq.

.

 

Buongiorno orsanapo
grazie per la conferma, avendo contattato il support di gioco la competenza è loro, chiudo quindi la discussione. Chiudo la discussione e ti auguro una buona giornata

Il Vostro Team Farmerama