problemi connessione

Discussion in 'Archivio help' started by -patty66-, Nov 19, 2020.

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  1. -patty66-

    -patty66- Esperto Junior

    buongiorno a tutti,è da tutta la mattina che non riesco ad entrare con il gioco,sono solo riuscita a raccogliere tramite cellulare ma con continue disconnessioni......succede solo a me?Grazie mille
    -patty66- 30237775

    riprovato con cellulare e fra mille peripezie riuscita a raccogliere,stasera riprovo con pc

    Edit: unito messaggi
     
    Last edited by moderator: Nov 19, 2020
    -patty66-, Nov 19, 2020
    #1
  2. ~Nicla~

    ~Nicla~ Board Administrator Team Farmerama IT

    Buonasera -patty66-:)

    ho unito i tuoi messaggi perché avevi fatto un multipost e non è consentito dal regolamento, la prossima volta se devi aggiungere qualcosa e ancora nessuno ha scritto dopo di te, utilizza il tasto "modifica";)

    I tecnici hanno effettuato una pulizia approfondita del tuo account, all'inizio riscontrerai un po' di lentezza perché devono ricaricarsi nuovamente tutti i dati di gioco, poi via via la situazione dovrebbe normalizzarsi.
    Resto in attesa di sapere se la situazione è migliorata e ti auguro buona serata:)
     
    ~Nicla~, Nov 19, 2020
    #2
  3. -patty66-

    -patty66- Esperto Junior

    buongiorno,chiedo scusa per il multipost ma non scrivendo quasi mai non ero a conoscenza del regolamento........;)
    purtroppo il problema non si è risolto,stamani pareva ripartito ma subito disconnesso e schermata nera......a questo puntoo il problema penso sia del mio pc ma non so proprio che fare:(nel frattempo riesco a fare qualcosina con il cellulare ma spero di risolvere al più presto
    Grazie mille per l'aiuto
     
    -patty66-, Nov 20, 2020
    #3
  4. ~Nicla~

    ~Nicla~ Board Administrator Team Farmerama IT

    Buon pomeriggio -patty66-:)

    hai provato a fare le pulizie seguendo attentamente quanto scritto nella Guida -Pulizia Cache/Cookies/Cronologia (le parole verdi sono cliccabili) ed anche a cambiare browser?
    Attendo un tuo riscontro, buon gioco.:)
     
    ~Nicla~, Nov 20, 2020
    #4
  5. -patty66-

    -patty66- Esperto Junior

    buonasera,allora,pulizie fatte e dopo qualche peripezia sono riuscita ad accedere al gioco,spero non solo temporaneamente!!
    grazie mille per i consigli
    Patty
     
    -patty66-, Nov 20, 2020
    #5
  6. ~Nicla~

    ~Nicla~ Board Administrator Team Farmerama IT

    Buongiorno -patty66-:)

    mi fa piacere che il problema si sia risolto.
    Chiudo questa discussione, nel caso avessi ulteriore necessità, non esitare a rivolgerti nuovamente a noi.
    Buona giornata:)

    Il Vostro Team Farmerama
     
    ~Nicla~, Nov 21, 2020
    #6
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