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Discussion in 'Archivio help' started by anna081978, Mar 12, 2020.

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  1. anna081978

    anna081978 Apprendista

    Non riesco ad entrare nel gioco, sto usando Chrome,potete controllare? Grazie id 33426011 utente anna081978
     
    anna081978, Mar 12, 2020
    #1
  2. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buon pomeriggio anna081978:)
    i tecnici non hanno riscontrato alcun problema di accesso alla tua fattoria, per sicurezza prova ad effettuare le pulizie seguendo attentamente quanto scritto nella Guida -Pulizia Cache/Cookies/Cronologia (le parole verdi sono cliccabili) prestando particolare attenzione alla cache del flash player .
    E per quanto riguarda flash player ricordati che va attivato manualmente, per conoscenza ti lascio la Guida su come attivare manualmente Flash Player per Farmerama in Google Chrome/Firefox/Edge/Opera
    Hanno anche effettuato per sicurezza una pulizia approfondita del tuo account, potresti quindi riscontrare un po' di rallentamento all'inizio poichè dovranno ricaricarsi tutti i dati di gioco, poi la situazione migliorerà.
    Resto in attesa di sapere come va nella tua fattoria e ti auguro buona giornata:)
     
    Eufrosine, Mar 13, 2020
    #2
  3. anna081978

    anna081978 Apprendista

    ho risolto il problema utilizzando un chrome più aggiornato..grazie!!!
     
    anna081978, Mar 13, 2020
    #3
  4. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Grazie a te anna081978:)
    per aver condiviso come hai risolto il tuo problema, chiudo quindi la discussione e ti auguro buon proseguimento:)
     
    Eufrosine, Mar 13, 2020
    #4
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