Schermata nera

Discussion in 'Archivio help' started by Carlottuccia, Nov 6, 2025.

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  1. Carlottuccia

    Carlottuccia Autore attivo

    É così che mi si presenta il gioco,anche cambiando computer ed effettuando relative pulizie.
    Urge aiuto !!!
    Grazie
    Carlottucia
    id 57249492
     
    Carlottuccia, Nov 6, 2025
    #1
  2. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buonasera Carlotuccia:)
    i tecnici riferiscono che la tua fattoria carica regolarmente, cosa usi per accedere al gioco? Unity o il Client Standalone?
    Resto in attesa di una conferma di lettura e ti auguro buon proseguimento:)

    Il Vostro Team Farmerama
     
    Eufrosine, Nov 6, 2025
    #2
  3. Carlottuccia

    Carlottuccia Autore attivo

    Carica regolarmente ma una pagina completamente nera. Prima che scrivessi io leggevo,tra le domande generali, una contadina con lo stesso problema (che tra l'altro non vedo più!!) .Utilizzo Crome, come sempre.
     
    Carlottuccia, Nov 6, 2025
    #3
  4. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buonasera Carlottuccia:)
    assicurati di avere il browser aggiornato all'ultima versione, vai sui tre puntini in alto a destra, impostazioni, informazioni su Chrome, riavvia il browser e prova a riaccedere alla fattoria.
    Se ancora trovi difficoltà prova a cambiare browser e ad utilizzarne un altro (ad esempio Firefox).
    In attesa di un riscontro ti auguro buona serata:)


    Il Vostro Team Farmerama
     
    Eufrosine, Nov 6, 2025
    #4
  5. Carlottuccia

    Carlottuccia Autore attivo

    Sono entrata ma: la schermata é ridotta (manca la parte inferiore ) e non vedo più gli amici (nel senso che non appare proprio nulla!!) . Non vedo il mio nome né Id ecc. Nulla

    .E questo è il risultato dell risposta. Perdono ma non dipende da me.Chiedo scusa ma non va neanche qui !!!!


    Edit: uniti messaggi
     
    Last edited by moderator: Nov 7, 2025
    Carlottuccia, Nov 6, 2025
    #5
  6. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buongiorno Carlottuccia:)
    Dalla loro postazione i tecnici riferiscono che la tua fattoria carica in maniera corretta.
    Per accedere al gioco, clicchi l'icona della fattoria che hai sul desktop oppure prima vai su Chrome e accedi dalla pagina web?
    Il forum è una sezione differente alla fattoria,
    parrebbe quindi un problema della connessione.
    Resto in attesa di un riscontro e ti auguro buona giornata :)


    Il Vostro Team Farmerama
     
    Eufrosine, Nov 7, 2025
    #6
  7. Carlottuccia

    Carlottuccia Autore attivo

    Il problema credo sia stato causato proprio dell'aggiornamento. In ogni caso sembra che riesca a giocare (non so quanto durerà!!!) . Intanto questa volta non sembra essere un problema di farmerama. Grazie ! Puoi chiudere.
     
    Carlottuccia, Nov 10, 2025
    #7
  8. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Grazie per la conferma Carlottuccia:)
    Chiudo la discussione e ti auguro buon proseguimento:)


    Il Vostro Team Farmerama
     
    Eufrosine, Nov 10, 2025
    #8
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