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Discussion in 'Archivio help' started by fulvia1958, Dec 8, 2018.

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  1. fulvia1958

    fulvia1958 Autore frequente

    ringrazio tutto lo staff, vorrei segnalare che il super sale non funziona.
    non permette l'acquisto
    con l'occasione auguro buone feste a tutti.

    Utente: fulvia1958ID: 35348276
     
  2. SigData

    SigData Guest

    Buon pomeriggio fulvia1958 e grazie a te per la gentilezza :)

    Alla verifica effettuata non sembrano esserci problemi per quanto riguarda gli acquisti in Banca fatti attraverso la pagina delle news.

    Ti chiedo la cortesia di riprovare, se la vendita ancora ti interessa, dopo aver rifatto il login al gioco.

    Attendo la tua replica per sapere se ti occorre ulteriore assistenza. Buon gioco :)
     
  3. fulvia1958

    fulvia1958 Autore frequente

    buongiorno
    oggi ho provato con un altro numero di cellulare ma comunque non mi lascia comprare fiorini
    ne con la pagina delle offerte come ieri ne con il forziere.
    oggi dice che ci sono problemi con Tim
    ieri invece arrivava alla pagina del codice ma non arrivava il codice
    comunque non importa ormai è tardi per l'offerta.
    grazie e buona feste
     
  4. SigData

    SigData Guest

    Buongiorno fulvia1958 :)

    Mi spiace che tu non abbia potuto accedere all'offerta, ma purtroppo sulle questioni relative ai pagamenti dal forum non possiamo essere d'aiuto, non abbiamo proprio gli strumenti adatti. La prossima volta, se dovessi avere di nuovo un problema simile, ti consiglio di rivolgerti da subito al Support di gioco dove potranno assisterti meglio.

    Tieni presente comunque che in molti casi i contratti con operatore telefonico prevedono un limite all'importo che è possibile spendere con pagamenti SMS, e questa è appunto una circostanza che dovresti verificare presso il tuo operatore telefonico.

    Chiudo la discussione, buone feste anche a te :)
     
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