pulizia account

Discussione in "Archivio help" iniziata da -Brasir-, il 14 agosto 2026.

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  1. -Brasir-

    -Brasir- Autore in erba

    Buongiorno

    nonostante mi è stata fatta una pulizia generale pochissimo tempo fà dopo l'ultimo aggiornamento e inserimento delle nuove quest non riesco piu ad accedere al gioco tramite client richiedevo una nuova pulizia e se si poteva sistemare il problema per i futuri aggiornamenti grazie
    -Brasir- ID: 8560534
     
    -Brasir-, 14 agosto 2026
    #1
  2. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buongiorno -Brasir-:)
    se la pulizia non ti è stata utile allora devi agire tu manualmente dal tuo PC.
    Devi disinstallare il client, accedere alla pagina web di FARMERAMA, scaricare di nuovo il client e installarlo. Riavvia il PC prima di accedere alla fattoria.
    In attesa di una conferma di lettura ti auguro buona giornata:)


    Il Vostro Team Farmerama
     
    Eufrosine, 14 agosto 2026
    #2
  3. -Brasir-

    -Brasir- Autore in erba

    salve,

    dopo la prima pulizia il gioco è tornato ad andare ma dopo che avete inserito le nuove quest si è tornato a bloccare. se voi potete fare una nuova pulizia io reinstallo il client nuovo.
    grazie
     
    -Brasir-, 14 agosto 2026
    #3
  4. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Salve,
    i tecnici hanno eseguito la pulizia della cache, attendo riscontro e auguro buon gioco:)


    Il Vostro Team Farmerama
     
    Eufrosine, 16 agosto 2026
    #4
  5. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Essendo passati molti giorni senza riscontro, chiudo ed archivio la discussione.


    Il Vostro Team Farmerama
     
    Eufrosine, 16 settembre 2026 alle 09:57
    #5
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