Critica costruttiva sul forum

Buon giorno
Ho aspettato un paio di giorni per scrivere aspettando che mi sbollisse un po' la rabbia e non scrivessi sotto l'onda delle emozioni.
Essendoci stati un po' di problemi a causa dell'attacco degli hacker ci è stato promesso un codice bonus fin qui tutto bene.
Purtroppo avendo avuto un mese infernale a causa di problemi di salute in famiglia non avevo molto tempo da dedicare al forum. Ogni giorno entravo, un attimo, nel forum alla ricerca del bonus.Guardavo negli annunci ufficiali e non trovandolo lì e neppure negli avvisi tecnici ero convinta che il bonus non fosse stato ancora elargito e invece.... sorpresa sorpresa era stato dato il 16 ottobre ma io non lo avevo visto perchè si trovava nella lettera del producer.
Da dove ho dedotto che il codice era stato dato ....da lode e critiche dove ci si lamentava che il codice elargito era misero rispetto ai disagi subiti....
Guardo finalmente la lettera del producer e ci trovo il codice ormai scaduto da ben 4 giorni
Eppure il problema è di facile soluzione basterebbe inserire negli annunci ufficiali un post in cui mettere i codici bonus man mano che vengano dati in modo che siano più visibili a tutti invece di doverli ricercare in ogni dove....

Un'altra cosa che trovo scomodissima nel forum è il fatto che non si sottoscrivano in automatico le discussioni scrivendoci dentro ma si debba per forza cliccare in alto a destra.Molto spesso mi ritrovo a dover ritrovare la discussione che stavo seguendo perchè ho dimenticato di mettere la spunta su segui la discussione.

Spero che queste critiche siano utili per il miglioramento del forum.
Un saluto Stella

 

Ciao, anch'io ho perso il codice bonus, aspettandolo invano negli annunci ufficiali
Appoggio la tua critica, auspicando che sia costruttiva così come hai scritto nel titolo... x me invece è un ulteriore motivo che mi sta allontanando sempre più da farmerama...
Un saluto a tutti

 

Ciao Stella,
solo per suggerirti di guardare nel tuo profilo utente in 'preferenze'
C'è una finestrella, 'preferenze navigazione' --> 'opzioni', in cui puoi mettere il segno di spunta sull'opzione 'Segui automaticamente le discussioni che crei o nelle quali inserisci una risposta'; forse da te è disattivata...

Auguroni per il tuo real
Saluti a tutti

 

Grazie per tuo aiuto ho risolto effettivamente nelle preferenze mancava la spunta
Grazie per gli auguri, spero anch'io che in famiglia si risolvi tutto per il meglio

 

ciao stelladigiada,
io il codice l'ho visto, ma comprendo assolutamente il tuo problema e condivido assolutamente la tua richiesta.
sicuramente se è stato dato in una sezione diversa dal solito è stata una disposizione dell'azienda, perchè in tutto il mondo così è stato.
quindi chiedo allo staff di moderazione che si faccia portavoce con l'azienda, per far si che tutti gli utenti possano avere il diritto di usufruire del bonus, la prossima volta, semplicemente leggendolo dove normalmente è stato, ossia nei comunicati ufficiali, magari aggiungendo un 3d lì con un reflink che porti al thread contenente il bonus.

stelladigiada ti auguro che tu abbia risolto i problemi che hai avuto.
ciao.

 

Grazie Silvia hai proprio colto nel segno
Secondo me la caratteristica di un forum deve essere proprio la semplicità e l'ordine.
E l'ordine serve proprio per trovare tutto velocemente.
Se in casa cerco una forchetta vado a trovarlo nel cassetto dove si trovano tutte le posate, non vado certo a cercarla nel frigo o sbaglio?
Qui è successa la stessa cosa, il bonus doveva trovarsi negli annunci ufficiali e invece è stato inserito nel blog degli sviluppatori
Se avessi avuto più tempo, avrei letto tutto il forum e avrei trovato il bonus ma così non è stato e naturalmente mi sono sentita penalizzata ingiustamente visto che il danno in farm l'ho subito anch'io come gli altri giocatori

Se questo thread è giunto all'attenzione dai moderatori per me si può chiudere. Un saluto Stella

 

Stessa situazione anche per me.... chi l'ha visto?

 

Io, se non ricordo male, l'ho trovato perchè qualcuno ne ha parlato qui sul forum, segnalando questa anomala collocazione.

L'unica spiegazione possibile è che si vergognassero talmente tanto del misero risarcimento da non avere il coraggio di farlo pubblicare negli annunci ufficiali.

Certo che se vanno avanti così non andranno molto lontano...

@ stelladigiada,
scusami se sono intervenuta dopo la tua richiesta di chiusura del 3d ma volevo dirti che sono solidale con te e farti i miei auguri più affettuosi per la tua vita reale.

 

E' proprio questo il problema: non si deve scovare il bonus per un caso fortuito : solo perché qualcuno ne ha parlato sempre per caso in qualche altra sezione del forum.....Non devo controllare tutto il forum per trovare qualcosa che normalmente ha già una sua collocazione precisa o sbaglio?

Ps: Grazie per la solidarietà per la mia vita reale E' proprio questo che amo di questo forum: che ci siano così tante persone splendide

 

Ciao stelladigiada

Per il codice bonus , per questo, avevamo indicazioni precise , sicuramente il tuo come quello di altri che sono intervenuti prima è condivisibile, sarà mia premura in futuro anche a costo di una doppia comuncazione fare il modo che eventuali codici bonus o qualsiasi altra notizia che sia di rilevante importanza per gli utenti sia quanto più semplice possibile da trovare e reperire in forum.


Chiudo la discussione come da tua richiesta.

Come chi mi ha preceduto in questa discussione ti porgo i miei più sinceri auguri sperando che gli stessi siano stati superati e ti auguro tutta la serenità possibile, da parte mia e di tutto lo staff di moderazione

Il Vostro Team Farmerama