Lettera al Produttore

Salve,

anch'io mi associo e faccio i complimenti a roby... aggiungerei soltanto che la "maledizione del Mega PE" aleggia da troppo tempo e da troppo tempo la BP ignora il problema ed è soltanto uno dei tanti disguidi che si verificano!

Ricordo (e mai lo dimenticherò) che in occasione del famoso sit-in solo italiano circolò la notizia che in Germania c'era stato un disguido: alcuni utenti avevano acquistato gli assistenti in offerta senza riceverli (spero di ricordare con esattezza) e furono restituiti i fiorini!!... ... volere è potere??

Nessuno chiede la restituzione degli euro, un risarcimento equo e corrispondente al danno subìto, in risorse utili, lo chiedo e lo voglio e non accetto bonus a pioggia, per me equivale a subire oltre il danno la beffa.

Scusami roby, sui bonus a pioggia non riesco a concordare con il tuo pensiero.

I complimenti per l'eleganza, la civiltà e la pacatezza del tuo scritto ci stanno tutti... e anche di più!!

 

Sottoscrivo con piacere quanto espresso da Roby, bene davvero: ben scritto, ben pensato, bene interpretato il pensiero di tanti...Ti meriti un bacio in fronte, alla napoletana...

 

Quoto quanto hai scritto, Roby. E mi complimento con te, come hanno fatto anche altri contadini prima di me, per la chiarezza, la pacatezza e l'eleganza con cui hai esposto i numerosi problemi che ultimamente ci toccano.

 

Non ultimamente ci toccano, ma da anni!! Io gioco da 4 anni ed 1 mese e non ricordo un periodo almeno di una settimana ove non accadeva nulla e tutto funzionava regolarmente! Solo con l'aiuto dei moderatori (sempre) e di qualche Staff alcuni problemi sono stati risolti anche se a volte ritornano.....ma ormai, come si dice: c'ho fatto il callo e nemmeno ci faccio più caso!! Un grazie a Roby!! mg

 

Quoto ogni singola parola di Roby,sinceramente per i bug subiti mi aspettavo molto di più,la bp per quello che ricordo dava dei bonus quasi equivalenti al danno subito almeno in occasione di bug dove non si poteva entrare nel gioco,ma stavolta mi ha lasciato davvero con l'amaro in bocca,buona serata a tutti

 

Bravissimo Roby!!!

 

Grazie Roby, condivido in toto quanto hai scritto!

 

buonasera, condivido tutto tranne questo..
certo.. non conosco le leggi tedesche, ma in italia di solito una cosa del genere non è che dovrebbe esistere, ma esiste come diritto dei consumatori.
quindi per me questa parte da me citata non dovrebbe essere un dovrebbe.. ma un.. i consumatori normalmente hanno diritto..

 

quoto in pieno....
-cice2004-

 

Bravo !!! sono d'accordo con quanto dici...

 

Chiaro ed esauriente !!!! Quoto tutto !!!!

 

Non sarei io se non dicessi sinceramente quello che penso.

Il 3d di Roby è perfetto: gentile, preciso ed esauriente.
Una lode allo stile ed alla pacatezza ci sta tutta ed io lo quoto volentieri

ma...

Roby, credi davvero che oggi qualcuno della BP sappia, anche soltanto vagamente, cosa sia un gentlemen's agreement?

Forse c'è stato un tempo... ma purtroppo non è più così.

Cosa sta succedendo a questo gioco che grazie soprattutto a noi, giocatori di vecchia data, ha vinto premi prestigiosi fino a diventare quello che è oggi?

Non voglio essere catastrofica, non è nella mia natura. Cerco sempre il lato positivo in ogni situazione ma se qualcuno continua a prenderti a sberle anche la persona più mite ed ottimista finisce per perdere la pazienza.

Ho pregato più volte la BP di aprire gli occhi e le orecchie, ho persino sperato che avesse un cuore e una coscienza ma ormai non le chiedo più niente.

Se ti trovi davanti un muro di gomma ogni parola diventa inutile...

Ma, come si dice, la speranza è l'ultima a morire e ancora una volta, nonostante tutto, mi auguro che qualcuno prenda seriamente in considerazione questo 3d.

 

quoto tutto parole sante

 

Bravissimo Roby, ti quoto anch'io

 

Buongiorno,
sottoscrivo la lettera e non posso esimermi dal lodare la pacatezza e la signorilità che l'autore, nonostante la situazione palesemente e giustamente, a mio dire, provocatrice di reazioni rabbiose, è riuscito a mantenere fino alla firma.

 

Vedo che questo 3d, come forse prevedibile, sta raccogliendo molti consensi.
Mi permetto solo un paio di piccole puntualizzazioni:

Sono d'accordo con te cara vicina. Come detto anche via gufo, il bonus generalizzato e per tutti non rappresenta una soluzione ideale; chi ha speso soldini ha acquistato un bonus, chi non li ha spesi no. Giusto sarebbe che venisse indennizzato solo chi ha speso.
In casi come questo però, con interruzioni e guai reiterati che hanno colpito i server, può essere difficile ricostruire con esattezza la mappa di chi ha speso e chi no. A parte questo, tra una "non soluzione" che prevede utenti ingiustamente privati dei bonus comprati ed una ipotesi che invece preveda gli stessi risarciti ed altri "omaggiati", preferisco di gran lunga la seconda dove almeno ci possa essere ridato ciò di cui abbiamo diritto. Chiaramente resta un punto di vista personale; l'obiettivo comune è quello che venga in qualche modo risarcita la perdita.

Silvia, concordo pienamente anche con il tuo pensiero.
Non ho letto approfonditamente e nei dettagli il contratto che lega noi utenti di Farmerama con la BP, e questa è una mia mancanza.
Non so quindi se questo diritto dei consumatori sia a tutti gli effetti anche un diritto nostro. Suppongo di sì. Evidentemente però ci deve essere qualche "scappatoia" per cui non è del tutto applicabile nello specifico, altrimenti non staremmo nemmeno qui a parlarne.
Ciò detto, facevo appello al fatto che noi (che paghiamo) siamo in ogni caso dei clienti e come tali dovremmo essere tutelati al di là ed al di sopra di ogni cavillo legale. Un po' come ogni buon negoziante ha a cuore i propri clienti. E in tutti i casi il rispetto è dovuto a tutti, paganti e non.

Ilu... anche i polli, nel loro piccolo, (a volte) si in....quietano!

Ciao ChiaraGaia,
Sì, credo che qualcuno della BP lo sappia. O almeno lo spero...!
E mi ostino a credere e sperare che vogliano prendere davvero come dici tu in considerazione sia questo 3d (in cui per non tediare troppo ho evitato di citare altre questioni come l'accavallarsi degli eventi, le richieste sempre più incessanti di risorse a pagamento, l'assenza di premi stimolanti durante gli eventi...) che tutti gli altri dello stesso tenore che copiosi contunuano ad apparire in forum.
Un motivo (più d'uno ahimè...) ci sarà!

Chiedo davvero, laddove possibile, ai nostri Mod di farsi portavoce (come peraltro sempre hanno fatto) di questo malcontento non solo inviando il 3d alla sede ma aiutandoci ad evidenziare che a nostro parere si sta davvero andando un po' troppo oltre... E se nascono questi 3d è perchè ci teniamo, altrimenti, alla domanda "Vuoi davvero disconnetterti?" basterebbe cliccare sulla spunta verde una volta per tutte e tanti saluti.

Grazie ancora per l'attenzione dimostrata.

 

condivido questi pensieri
complimenti roby!

 

Salve agricoltori

in data odierna 30.10.2014 Lettera al Produttore è stata catalogata come una questione importante sollevata dagli utenti e come tutte le questioni importanti è stata segnalata all'attenzione della sede tramite la consueta relazione settimanale, abbiamo fatto un sunto dell'argomento trattato secondo i vostri pareri e utilizzato delle citazioni tratte dai vostri post presenti in questo Thread.

Con questa azione lo staff di moderazione considera conclusa, per il momento, la sua funzione su questo argomento, così come voi rimaniamo in attesa di sviluppi e di informazioni.

Questa discussione è stata la più educata e civile che io abbia avuto il piacere di leggere, dimostra che è possibile criticare mantenendo toni educati e civili ed esprimere comunque un chiaro concetto di malcontento da parte degli utenti, spero e mi auguro che la stessa possa essere un esempio per tutte le vostre future critiche al gioco e ad ogni sua funzione.

Mi complimento con l'autore del thread e con tutti i partecipanti alla discussione, Grazie

Lo leggono grazie ai miei occhi, alle mie letture e soprattutto grazie alle mie traduzione e ai link che invio loro, tutto ciò che viene catalogato come importante è motivo di discussioni anche quotidiane con chi sta al vertice di questo gioco, il tutto fatto in prima persona e tramite canali diretti, quindi la risposta alla tua domanda è si chi di dovere legge i vostri post e il nostro forum anche se per farlo ha bisogno dell'aiuto del team di moderazione italiano.


Chiedo all'autore del Thread se per lui questa discussione è da considerarsi conclusa per il momento o se preferisce continuare la sua discussioni con i suoi colleghi.
.
Ringrazio e auguro Buon Gioco a tutti gli utenti intervenuti in questa discussione.

Il Vostro Team Farmerama

 

Grazie Prismus della consueta attenzione.
Ritengo che ormai si sia detto tutto e si possa considerare conclusa la chiacchierata.
L'auspicio, forse banale, è che ci siano sempre meno occasioni e motivi per iniziarne altre di questo tipo.

Un saluto.

 

Ciao roby0570

Chiudo la discussione avendo la stessa ricevuto conferma di chiusura da parte tua.

E' l'auspicio di tutti

Saluto te e tutti i partecipanti e vi auguro buon gioco

Il Vostro Team Farmerama