Notte di luna piena disastrosa!

Ciao
la Sede ci ha comunicato che tutto è risolto e sono stati riaccreditate le risorse perse, evitando un risarcimento a pioggia tanto spesso criticato . Per tutti, e spero sia una buona notizia, la luna è stata allungata. Trovi tutti i dettagli nel [TAER] Notte di luna piena.

Se pensi che in questo caso la discussione si possa ritenere chiusa ti chiedo di replicare per consentirmi la chiusura

 

buonasera venere..
potrei capire cosa ha riaccreditato la sede?
io non vedo nulla di riaccreditato e comunque la critica resta integra per la pessima gestione del gioco da parte dell'azienda che lo detiene

edit:
riaccreditate risorse come? dove? quando?
nel fienile?
allungando il mazzo?
io questo riaccredito non lo capisco purtroppo!
e se per tutto risolto si intende che si allungherà di qualche ora il mazzo horror in uso io non intendo chiudere questa critica!
che me ne farei di un mazzo horror mentre dormo?

 

Sono solidale con tutti quelli che mi hanno preceduto e che ci hanno rimesso di loro. Ultimamente i problemi sono quanto mai ricorrenti. Mi sorge un dubbio: non e' che si sono confusi con gli " eventi ricorrenti" ?

 

mi dispiace Venere ma qua di pioggia c'è solo quella che cade dal cielo

 

Cara silvia8869
la comunicazione è direttamente inviata dalla Sede, che ha gli strumenti necessari per fare verifiche di massa, ed eventuali accrediti . Quindi l'informazione è stata pubblicata esattamente come giunta al Team.
Da un controllo su alcune farm è possible confermare che negli slot ora risultano attivi i bonus, esattamente come erano stati caricati dal giocatore e purtroppo non apparsi in precedenza. Ovviamente tutto è verificabile e se qualcosa non fosse andato per il verso giusto provvederemo ad eventuali verifiche personalizzate.
Posso confermarti che la Sede è stata interessata del problema e speriamo di avere presto le notizie che vi interessano
Resta positiva la notizia dell'allungamento
Lascio aperto come da tua richiesta, ma invito a non procedere con commenti che siano chat o polemiche sterili. Quello che conta è avere il giusto risarcimento e la Sede è già allertata in merito

 

salve venere,
chiedo però di non confondere la chat con opinioni che magari condividiamo di altri utenti..
se citiamo un utente spiegando magari una cosa, sempre restando in tema io non la giudicherei chat.
inoltre che adesso gli slot funzionano e che sia stata allungata la luna piena a me non sembra un giusto riconoscimento delle perdite e non lo ritengo un giusto riaccredito di quello che abbiamo buttato.
se io avevo lo slot impegnato da un mazzo inutile e poi funziona in ogni caso prima non funzionava!
quindi che adesso gli slot funzionino cosa ha riaccreditato a chi ha usato comunque risorse dall'inizio del gioco?
cosa ha riaccreditato a chi non poteva entrare in farm per ore?
cosa ha riaccreditato a chi entrava ma se osava provare a raccogliere veniva sloggato?
siamo stanchi venere, molto, e un giorno è il bug, e l'altro è l'hacker, e poi il crack e poi..
e basta!
vogliamo vedere miglioramenti nel gioco!
non eventi fallimentari di continuo!
premettendo che nessuno ha mai pensato che voi come staff non siate tempestivi nelle comunicazioni alla sede, nessuno ha mai pensato che voi non perdiate ore della vostra vita per aiutarci, e nessuno ha mai creduto che il comunicato postato non fosse inviato a voi dalla sede!
noi utenti apprezziamo voi come staff,
ma non apprezziamo quello che la sede si sta permettendo!
nessun risarcimento per le decine e decine di problemi continui e quando lo fanno sono veramente irrisori!
allungare la luna non è un risarcimento, quello è un atto dovuto!
risarcimento è altro!

 

Buonasera a Venere e a tutti,
mi permetto solo un ultimo intervento avendo già quotato e condiviso il 3d di Silvia, ultimo post qua sopra compreso, ma mi sorge spontanea una domanda anche se non è la sezione adatta: forse che allora il riaccredito sarà solo per coloro che hanno aperto un 3d in 'problemi tecnici'?
Perché magari la Sede fa riferimento solo a quelli... per questo il controllo su alcune farm risulta positivo

Perfettamente d'accordo e aggiungo anche che nemmeno restituire quello che è andato perso NON per nostro dolo è un risarcimento, ma è (o dovrebbe essere in ogni 'rapporto commerciale' che si rispetti) un atto dovuto.

Saluti

@ Paola : già, hai ragione, pure il problema dell'accesso c'era (e sai che novità... ormai l'è piena del tutto 'sta misura... ohmmmm ) ma magari siamo ancora in tempo per aprirlo il 3d in 'tecniche'... tanto i controlli li sanno fare dalla Sede.

reason: edit per Bigiopaola​

 

buonasera Momi ,mha mha.. mi dici come ,io che ho subito il danno ,facevo ad aprire un 3d in problemi tecnici,se fino alle 18,30 non avevo accesso al forum? visto che la mia farm è rimasta bloccata fino a tale ora??

 

scusate ma non credo sia possibile rimborsare solo chi ha postato in tecniche..
anche perchè sarebbe assurdo..
io per esempio non ho postato in tecniche, solo in generiche, ma non perchè andasse tutto bene, ma perchè trovo inutile intasare un forum quando il problema è già noto e non è mio personale.. è solo lavoro in più per i mod, in un momento già difficile per loro.
credo sia meglio aspettare che almeno scrivano cosa intendono per tutto sistemato..
se per la sede il tutto bene è solo per il fatto che al momento la farm funziona, o se intendono giustamente risarcirci e decorosamente, come si faceva tre anni fa!

 

se il risarcimento mirato significa questo...
risarcire tutto personalmente (dividi e impera) per non risarcire nulla, e se poi non vi stà bene scrivete al support...
tornerei volentieri pure ai vecchi bonus a pioggia x tutti, purchè siano congrui a risarcire veramente chi ci rimette e non siano un irrisoria presa in giro.
quello che mi preoccupa di più è il comunicato... la tempistica e l'ambiguità (voluta o meno) hanno dato l'impressione che quello che premeva di più era salvare le pubbliche apparenze, e non tutti i problemi che stavano succedendo.

buonanotte a tutti i colleghi,
vado a nanna anch'io che l'ora è tarda.

 

qui non è stato risarcito proprio nulla!
praticamente adesso chi aveva messo prodotti negli slot e non li vedeva adesso li ha

https://board-it.farmerama.com/inde...luna-piena-evento-ricorrente.8940/#post-67171
l'unica cosa che hanno fatto è stato allungare la luna?
cioè.. l'unica cosa ovvia da fare.. ma risarcimento non è!
dov'è il risarcimento???

trovo tutto ciò increscioso!
non capisco come si possa chiudere una critica in questa situazione.. pensando che tutto adesso vada bene!
e mi permetto di ribadire un concetto..
un conto è far chat sterile, un conto è far riferimento a post di altri colleghi per esprimere meglio il proprio concetto e/o per avvalere le nostre tesi!
quindi spero che post che apportano un valore aggiunto a questo 3d non siano cancellati per chat, quando magari vogliono essere invece degli spunti di riflessione o dei collegamenti al discorso trattato!

 

Ecco, proprio questo era il senso della mia domanda.
Perché la Sede è stata ancora una volta non propriamente chiara nelle comunicazioni che passa allo Staff e che poi di conseguenza arriveranno a noi.
E ancora una volta la Sede avrebbe fatto meglio ad attendere e ponderare le sue azioni/informazioni.

Nemmeno io ho postato in 'tecniche' per gli stessi motivi tuoi Silvia, ce n'erano una sfilza di 3d e di post sui più svariati problemucci che questa Notte di Luna ha portato con sé.
Senza dimenticare tutti quelli passati, eh!

Parafrasando una battuta di un vecchio film: BP! Fermati, rifletti e riprendi l'equilibrio di una giusta posizione. Stai a precipità...

'Notte

 

Anche a me non è stato riaccreditato nulla ed il mazzo horror, che non ha funzionato quando mi serviva, è durato esattamente 10 ore da quando l'ho messo nello slot, non un minuto di più.

In ogni caso, anche se ne avessero prolungato il tempo, sarebbe stato inutile visto che ormai è notte fonda e tutti abbiamo diritto di dormire.

E così, sul primo raccolto, ci ho rimesso un bel 20% di tempo.

Io non ho la nuvoletta che riduce i tempi, quindi non sono state le due cose ad interagire negativamente. Avevo solo "l'orrido mazzo" e non si è attivato.

Questo la dice lunga sui pasticci ed i bug che ormai sono diventati una consuetudine in questo gioco. Ma darsi una calmata e risolvere un po' di problemi prima di proporre cose nuove no eh?

Stanca, sconfortata e delusa vi auguro la buonanotte.
Una notte che sia meno orrida di questa che abbiamo appena vissuto

 

L'evento è iniziato malissimo facendo saltare agli uttenti ogni pianificazione, oltre che sprecare le risorse. Danno non facilmente quantificabile in quanto personale.
Nel mio buff trovo lo stesso mazzo che ho attivato dopo le ore 15, che all'inizio non funzionava e che scadrà come previsto. Nessun risarcimento, nemmeno un tentativo (ad esempio in forma di inutile prolungamento notturno). Se per la sede questo vuol dire che tutto è a posto; beh, complimenti!
Dico bene che è il terzo evento che iniza male? Che questo non centra con i soldi veri come i precedenti poco importa.
La ultima comunicazione ufficiale non mi soddisfa per niente; non leggo nemmeno un "ci dispiace".
Se non è proprio un disastro, siamo ad un passo... piccolo...

 

Mi unisco per solidarietà a tutti i contadini che hanno avuto disagi..

 

Buongiorno,
Io ieri ho postato in tecniche. Ieri sera alle 22.00 circa il buff con il mazzo horror era attivo con le ore residue standart. Attivato alle 15.00, restavano 3 ore di bonus senza quindi alcuna integrazione o aggiunta che sarebbe stata peraltro inutile.
Non so se dopo le 23.00 vi siano stati ulteriori aggiustamenti perchè non ero connesso.
Anche per me quindi il mazzo horror utilizzato ieri è andato totalmente sprecato.
Parlare di riaccredito del buff pare, almeno a me, un tantinello esagerato...

 

Tutta la mia solidarietà per i problemi avuti dagli amici contadini.
Ieri sera fino alle otto ho provato a loggarmi ma niente da fare.Fortuna che non avevo attivato bonus.....altrimenti sai che rabbia.Già sono 24 ore striminzite e si cerca di farle fruttare il più possibile con i bonus, acqua e concimi vari per avere + raccolti possibili e invece tutto viene vanificato dal fatto che non si riesce ad entrare in farm.Trovo che sia davvero poco riattivare solo il bonus che talaltro da quello che ho capito non è stato nemmeno prolungato e le altre risorse adoperate ?

 

Buongiorno.
Sono solidale con tutti i colleghi ovviamente.
Ieri mi sono collegata alle 16:00 ho attivato il mazzo horror comprato al mercato a 70.000,00 nichelini insieme al tralcio vinto nell'evento di hallowen e la salsa di mele e carote, poi ho seminato usando concime extra per accorciare i tempi e ho visto che il mazzo horror non funzionava, non mi riduceva il tempo. Non ho nulla da ridire sui moderatori perchè di tutti gli avvisi che loro scrivono sono dettati dalla sede e fanno solo il loro lavoro e lo fanno benissimo, sono sempre molto gentili e disponibili, se il tempo del mazzo horror è stato prolungato non ce ne siamo accorti perchè è successo di notte e ognuno di noi dormiva, la sede doveva dare un prolungamento sul mazzo horror non su quello che avevamo già attivo ma sul prossimo che usavamo.
Sono soddisfatta che è stato prolungato l'evento ma c'è da rivedere sull'uso del mazzo horror.
Buon proseguimento a tutti.

 

solo per fare chiarezza..
e perchè credo che per fare una critica si debba ben comprendere di cosa si parla..
mi permetto di fare un esempio pratico..
come già ripetuto la luna è stata allungata di 5 ore, e come già detto credo sia stata cosa ovvia.. quindi io non mi sento per questo di dire grazie.

per quel che riguarda gli slot
sarebbe utile leggere questo 3d
https://board-it.farmerama.com/index.php?threads/mazzo-horror.13522/#post-67084
praticamente il tutto è che adesso gli slot funzionano a tutti.
e quello che avevano mangiato alle 15.00 di ieri lo vedevano di sera nello slot, mentre alle 15.00 non vedevano nulla.
e lo vedevano come se avesse funzionato in modo corretto dalle 15.00, cioè con un residuo di ore normale, senza alcuna aggiunta di nulla.
e il risarcimento?
dov'è?
risarcimento per prodotti artigianali (non dimentichiamoci che i prodotti artigianali si possono comprare in nichelini, ma c'è chi spende soldi veri per poterli fare), per extra (si può fare nel mulino, ma molti lo comprano con soldini, visto che ormai quello del mulino non basta più), per assistenti (visto che se cumuliamo tutte le ore di problemi in farm negli ultimi due mesi diciamo che gli assistenti li abbiamo pagati per il piacere di essere noi delle onlus), e non ultimo.. per lo stress, che un gioco che dovrebbe essere un passatempo invece ci sta mettendo.
io ad oggi non riesco a vedere l'ombra di un risarcimento!
tranne quelle 24 ore di assistenti date qualche giorno fa che sembravano più una burla che un risarcimento.. direi che quel giorno per gli utenti ricevere tale "risarcimento" è stato pressochè offensivo!

n.b.
il tutto resta rivolto sempre ed esclusivamente alla sede, che l'unico bene che ha fatto per gli utenti italiani nell'ultimo anno è stato quello di scegliere un ottimo staff!

 

Mi sembra che siamo tutti d'accordo su quanto è accaduto e sul fatto che ancora una volta siamo qui con l'amaro in bocca.
Tuttavia, a meno che non mi sia sfuggito qualcosa (nel caso chiedo venia sin da ora) nessuno, nè dallo staff nè dalla sede, ha parlato in questo caso di risarcimento, almeno per ora.
Il comuinicato esplicita, come in effetti è avvenuto, l'accredito dei buff utilizzati (che per alcune ore non hanno funzionato) e il prolungamento dell'evento, non la restituzione di quanto non sfruttato. Null'altro.