Impossibile accedere al gioco

Questa notte a mezzanotte circa sono entrato nel gioco per preparare i campi per l'evento
ho raccolto tutti gli animali domestici..ho iniziato a raccogliere l'isola...e poi...puffff... niente
gioco inaccessibile fin oltre la 1.30 poi mi sono arreso e sono andato a dormire
bonus animaletti sprecato..farm non seminata con colture lunghe in attesa dell'evento di oggi e oltre al danno la beffa...impossibile segnalare il problema sul forum perchè nonostante lo si chieda a gran voce...se non si passa dal gioco sul forum non si può scrivere.
ora che dovrei fare? chiedere un bonus che dia almeno un centinaio di drop item che oggi al primo raccolto non riceverò? i 60/70 mila pe che non ho raccolto stanotte?
Eventi a ruota libera..e va bene...extra extra extra.... e va bene.... ma almeno che le cose funzionino

 

Allora non è capitato solo a me.... Caspita queste interruzioni sono sempre più frequenti, ma la sera prima dell'inizio di un evento è veramente frustrante.....Non potendo nemmeno accedere al forum è impossibile vedere se il problema è solo mio oppure no....
Cara BP, non va bene, cosi non va proprio bene...

 

Non si può quotare per intero un post ma concordo in tutto con te.
Aggiungo solo che non è stato solo un problema di Farmerama, pure quello principale della BP stessa era 'off limits' (ed era impossibile accedere anche ad altri game BP) e che nemmeno la lettura del forum da 'esterni' era possibile: tutte le pagine risultavano 'non disponibili'.
Non se ne può davvero più e altro non aggiungo perché... ed è già stato detto più e più volte da tutti, ma...

Saluti

 

Salve,
anche la mia farm vittima del black out notturno, come cenerentola a mezzanotte ha perso la scarpetta e anche la carrozza,dopo vari ed inutili tentativi ho rinunciato!!


E' deprimente soprattutto non poter segnalare il disservizio essendo negata la possibilità di poter accedere al forum indipendentemente dalla farm, fra l'altro, forum inaccessibile per gli stessi inconvenienti!!


La buona volontà dei tecnici (sicuramente sottoposti ad uno stress maggiore del nostro) risulta insufficiente, avendo notato che il lancio di eventi al di fuori della normale attività di semina e raccolto, crea grossi problemi!


Non mi resta altro da fare, se non incrociare le dita e sperare che le "fondamenta" del gioco reggano e non crollino rovinosamente!


Tutta la mia solidarietà va all'autore del thread con il quale concordo!


Buon proseguimento di giornata.

 

Salve. Io avevo già preparato i campi per la notte, ma sono stata messa all'improvviso fuori dal gioco (log out), e poi non sono più riuscita ad aprire nè la farm, nè il forum..Non sono un'esperta in questo campo (anzi sono proprio ignorante persa), ma la sensazione è che tutta la piattaforma B.p. sia instabile...Capisco gli sforzi dei tecnici, ma capisco anche che qualcosa evidentemente ancora non va, e sta diventando davvero ansiogeno approcciarsi agli eventi in queste condizioni...

 

tutti nella stessa situazione stanotte ,niente farm niente forum e niente support che sarebbe stato l'iutima spiaggia per segnalare il problema e appurare se era solo mio o di tutti.
incrociamo le dita per oggi

 

Anch'io come tanti vedo, credevo un problema solo mio. Ho dovuto lasciare la mia farm metà seminata metà no, avendo tutti i miei bonus attivi, poiché l'evento è partito un giorno prima del previsto... Questi continui bug fanno impazzire!!!

 

Bisogna avere pazienza, purtroppo tutto il server della bigpoint è saltato, quindi non solo farmerama e il suo forum, ma tutti i giochi e tutti i forum e tutti i support. Capisco la delusione ma ci possono essere tanti motivi per cui un intero sistema salta, ci può essere stato un attacco informatico, davanti al quale a volte persino i sistemi della CIA soccombono stavolta non me la sento di prendermela con la bp...
Comunque è successo da mezzanotte alle 2. Alle 2 è tornato tutto, mi dispiace per chi ha abbandonato all'1.30 ma del resto non si poteva sapere quanto sarebbe durato il problema...

 

IMHO e sempre rispettando l'opinione di chi non la vede come me, ma mi sento di dire che...
Non si può aver più di tanta pazienza in questi casi specifici e non si può nemmeno chiederla più all'utenza tutta.
Il problema è che questa storia va avanti da troppo tempo e da troppi eventi consecutivi.
Se il 'meccanismo' ha già problemi di suo (e ne ha... oh, se ne ha e non serve esser dei tecnici per accorgersene, basta loggarsi per riscontrarli in continuazione), urge fermarsi e cercare di sistemare quelli 'noti' sospendendo gli eventi (perché negli eventi soprattutto si investono maggiori risorse)
Vero che ne possono succedere di ogni e non ipotizzabili se non 'testando' e/o confidando nella bravura dei programmatori, ma l'impressione, da un po' di tempo a questa parte, è che tutta l'impalcatura stia patendo un cedimento strutturale.
Concordo con Fenice: "la sensazione è che tutta la piattaforma B.p. sia instabile".

Saluti a tutti e speriamo in una lunga tregua dai bug

 

Vedi,ultimamente il sistema sta saltando un po' troppo e sono anche le nostre fattorie a soccombere......

 

non solo le fattorie anche il nostro sistema nervoso

 

Per lavoro sono abitutato a scontrarmi con i problemi tecnici dei vari portali informatici con i quali giornalmente devo combattere.
Purtoppo, come dice minas_alba, la causa dei "black-out" può essere di varia natura...tuttavia escludo sicuramente che hackers informatici tra i tanti siti da poter attaccare,soprattutto in questo periodo, possano decidere di "dedicarsi" al nostro Farmerama.
Per esperienza, quando un portale si blocca le cause più probabili sono due:
- intasamento del server;
- sito in manutenzione.
Considerando l'orario del black-out, l'approssimarsi dell'inizio della Festa del Raccolto e i precedenti disguidi con gli ultimi eventi si potrebbe supporre che il sito sia stato reso inoperativo proprio per lavori di manutenzione aventi lo scopo di prevenire problemi tecnici durante lo svolgimento dell'evento.
Ovviamente, se così fosse, sarebbe stato il caso di pubblicare con preavviso una comunicazione nel forum.

 

Anch'io vittima del blackout. ho dovuto rinunciare a migliaia di pe e lasciare sui campi alberi xxl e allevamenti ...oggi raccoglierò molti meno drops di quanto avrei potuto, quindi già si parte svantaggiati
anche il forum era inaccessibile, non si apriva proprio la pagina ....
credo che non dipenda dall'evento in arrivo, penso piuttosto all'ennesimo attacco hacker, e a questo non si è mai preparati, si può solo cercare di rimediare nel più breve tempo possibile

@ chupetinho
in questi casi, oltre al preventivo comunicato in forum, appare la finestra di login con le pecorelle in movimento. ieri la pagina restava bianca con l'avviso di errore

 

buongiorno,
mi sa che ormai "sti pirati" hanno deciso di far visita costantemente alla bp,
sarà 'sta barriera corallina che li attrae così tanto?
magari la vogliono tutta per loro.. fatto sta che da quando si parla di barriera sono arrivati pure gli "hacker"
comunque.. a me non interessa perchè e per come!
sta diventando una barzelletta grottesca, piattaforma totalmente instabile, e mai che la bp dica.. a causa dei problemi rinviamo l'evento.
guarda cara bp che se rinvii di un giorno forse perderai qualche eurino, ma non perderai qualche giocatore!
molti giocatori inizieranno malissimo l'evento, perchè magari hanno raccolto e non sono riusciti a seminare, certo.. cosa diversa è per chi non ha proprio raccolto, ovvio.. chi non ha raccolto xxl e magari animali rosa i drops oggi li prenderà lo stesso.. ma chi invece aveva galline? oppure aveva raccolto e si ritrova con i campi vuoti?
comunque.. a prescindere dai pe persi e dai drops che magari non si avranno oggi, credo che a volte valutare delle situazioni come totalmente instabili e snervanti per gli utenti, e quindi posticipare degli eventi, sia il minimo che si possa fare!

 

anch'io sono una vittima non ho potuto seminare per l'evento
ma quello che più mi da fastidio che come sempre non due righe di spiegazione o di scuse

 

Ri-ciao,

credo che un gioco fruibile, senza intoppi, dìa di gran lunga un profitto maggiore a chi lo eroga, non è più possibile proseguire con continue destabilizzazioni delle fondamenta (piattaforma).

Utenti soddisfatti investono moneta reale, quelli insoddisfatti come me cominciano a pensare di ridurre o addirittura azzerare il contributo, è fuori da ogni logica continuare a contribuire se per ogni evento c'è un'incognita negativa che pregiudica l'aspetto ludico, voglio divertirmi serenamente e non stressarmi con continui crash che mi esasperano.

Non è più un rapporto paritario, non ricevo nella giusta misura in cui do.

Depreco la mancanza di informazione, di informazione chiara e trasparente alla quale abbiamo diritto, non credo all'attacco degli hacker, non ci ho creduto la volta scorsa e non ci credo ora, credo, come chi mi ha preceduta, che ci sia un galeone con un nutrito gruppo di bucanieri che si è impossessato dell'isola corallina e non si riesca a debellarli!

Oggi forse, sono particolarmente pessimista grazie ai problemi riscontrati durante la mattinata, forse sto prendendo coscienza delle problematiche che affliggono questo gioco che coinvolge, certo è che la barca fa acqua da tutte le parti e urge una soluzione definitiva.

Ci sono contadini che non hanno avuto la possibilità di attrezzarsi in tempo utile per l'evento, altri che non hanno subito inconvenienti, l'ennesima iniquità dovuta all'instabilità di tutto l'impianto della B.P.

La soluzione mi sembra ovvia, è stata ribadita molte volte, purtroppo non è stata recepita!!

 

Ho notato che la Fattoria (di solito) incomincia a funzionare male in prossimità o durante gli eventi...comunque andiamo avanti e...speriamo bene. Buon evento a tutti....emh!!!

 

Salve Agricoltori

Prima di tutto, pur se comprendiamo serva a poco vi porgiamo le nostre scuse, è stato un problema serio, il problema si è verificato alle ore 00:15 ed è stato ripristinato alle ore 02:30.

Comprendo il malcontento e mi spiace, sono un giocatore anche io, tuttavia da moderatore e da persona informata dei fatti non posso lasciare passare il messaggio che questo problema sia attribuibile all'evento in corso.

Siete liberi di esporre il vostro gradimento, di lamentarvi se è il caso, anche di arrabbiarvi, tutto è comprensibile e noi come ogni volta ci faremo carico dei problemi e delle vostre richieste.

Tuttavia vi invito per il futuro ad evitare ipotesi e congetture di cui non si hanno prove e che non siete in grado di verificare con dati certi.
Il problema accorso ieri ha riguardato totalmente tutta la struttura Bigpoint, tutti i server erano Down ( termine che indica il malfunzionamento dei server) ma nulla di tutto ciò può essere messo in rapporto con il lancio di un nuovo Evento.

Nella mia persona per il ruolo che mi compete ho già inoltrato il vostro malcontento per il problema di accesso di ieri .

Avendo esaurito la mia funzione in questo contesto chiedo all'autore della discussione se intende continuare o posso procedere alla chiusura.

Il Vostro Team Farmerama

 

Caro Prismus, vorrei chiarire (e mi scuso se non sono stata più esplicita) che il mio commento sulla concomitanza bug/evento non era certo rivolto alla BP ma al timore che l'attacco degli hacker (portato peraltro pochi giorni fa) potesse avvenire in momenti di particolare interesse. Con l'occasione La ringrazio per il Suo costante interessamento e per l'attenzione che sempre ci rivolge. Buona giornata e buon lavoro.

 

Fermo restando la richiesta di spingere affinchè si possa accedere al forum in caso di problemi con l'accesso alla farm (anche se in questo caso non sarebbe servito), per me si può chiudere.
Grazie