abbonamento mulino turbo

Il 14 settembre ho comprato l´abbonamento al mulino turbo valido per un mese
Siamo al primo di ottobre ed il mio mulino non è più "turbo" già da alcuni giorni.
Potrei avere, per favore, una spiegazione ed eventuale reintegro?
Grazie
casadifragola
ID 12982603

 

Buon pomeriggio casadifragola


da un controllo sul tuo account risulta che il tuo ultimo acquisto relativo all'abbonamento mulino turbo sia stato, per 75 fiorini, il giorno 28 agosto 2014 alle ore 21:05 .

Quindi, durando 30 giorni, è scaduto : ecco perchè non è più attivo.



Rimango in attesa di una tua conferma dei dati.


Buona giornata

 

Non ho i dati per controllare, ma fido in ciò che mi viene riferito.
Per rinnovarlo cosa devo fare?
Grazie CrazyDiamond
casadifragola

 

Buon pomeriggio casadifragola


ti ringrazio per la fiducia, quello che risulta dal controllo è proprio quello che ti ho scritto nel mio precedente post.
Se invece sei sicurissima di aver effettuato l'acquisto puoi scrivere al Support dei Pagamenti (il ref link lo trovi nella mia firma)



Per rinnovarlo devi aspettare la prossima svendita


Rimango in attesa di una tua cortese risposta.


Buon pomeriggio

 

Non mi sembra il caso di scrivere al support, anche perchè non memorizzo le date degli acquisti che effettuo. Mi sono regolata in base all`ultima svendita guardando il calendario.
Grazie ugualmente.
Ti auguro una buona serata
casadifragola
ps
puoi chiudere

 

Buongiorno casadifragola



procedo alla chiusura del thread come da tua richiesta.


Buona giornata